sujet Re: Galaxy A31: Startet nicht mehr dans Galaxy A-Serie

Galaxy A31: Startet nicht mehr

Max3097 — Wed, 02 Oct 2024 10:30:29 GMT

Hallo,

ich habe ein A31 von 2020. Es ist plötzlich ausgegangen und ich kam in das Android Recovery Menü. Ich habe dann "Try again" ausgewählt um das Gerät nochmals neu zu starten.

Dann kommt jedes Mal die Meldung #Reboot Recovery Cause is [Unknown]#

#Reason is [RescueParty]#

Supported API:3

Das Handy aus und neu anmachen mittels Tastenkombination führt auch zu keiner Lösung des Problems.

Hatte jemand schon ähnliches und kann weiterhelfen?

Re: Galaxy A31: Startet nicht mehr

Pyro1992 — Wed, 02 Oct 2024 10:56:55 GMT

Per Smart Switch Notfall Wiederherstellung am besten machen

Re: Re: Galaxy A31: Startet nicht mehr

Max3097 — Wed, 02 Oct 2024 11:05:53 GMT

Wie mache ich das, wenn ich nicht auf das Gerät zugreifen kann?

Re: Galaxy A31: Startet nicht mehr

Pyro1992 — Wed, 02 Oct 2024 11:16:50 GMT

Handy ausschalten, mit Ladekabel an PC hängen und anschalten... dabei LAUT+LEISE gleichzeitig drücken...dann solltest du in den Bootloader / Download-Modus kommen...da sollte Smart Switch das Handy erkennen....oben rechts in Smart Switch kannst du auf den 3 Punkten dann Notfallwiederherstellung auswähle

Re: Re: Galaxy A31: Startet nicht mehr

Max3097 — Wed, 02 Oct 2024 11:43:41 GMT

Ich konnte das Handy jetzt im sicheren Modus starten. Daten sind noch da. Allerdings kann ich Smart Switch nicht öffnen. Ich habe da über den Galaxy Store als auch den Play Store installiert, es wird auch als installiert angezeigt. Aber es erscheint nicht unter den Apps und somit kann ich es nicht öffnen.

Re: Galaxy A31: Startet nicht mehr

Pyro1992 — Wed, 02 Oct 2024 12:12:32 GMT

Das musst du am PC machen! Installiere Smart Switch auf dem PC. Aber es kann sein, dass beim Wiederherstellen eventuell die Daten gelöscht werden! Also lieber ein Backup machen.

Re: Re: Galaxy A31: Startet nicht mehr

Max3097 — Wed, 02 Oct 2024 12:47:08 GMT

Ich habe Smart Switch am PC installiert. Das Handy läuft aktuell im abgesicherten Modus. Starte ich Smart Switch am PC und verbinde das Handy, bekomme ich die Meldung dass ich Smart Switch auf dem Handy installieren soll.

Re: Re: Re: Galaxy A31: Startet nicht mehr

Tabru — Wed, 02 Oct 2024 13:01:03 GMT

Smartswitch ist vorinstalliert und Teil von OneUI.
Du findest es in den Einstellungen unter Konten und Sicherung.

Re: Re: Re: Re: Galaxy A31: Startet nicht mehr

Max3097 — Wed, 02 Oct 2024 13:06:17 GMT

Das wird mir angezeigt, allerdings passiert dort nichts beim Anklicken.

Re: Re: Re: Galaxy A31: Startet nicht mehr

Pyro1992 — Wed, 02 Oct 2024 16:21:48 GMT

Für einen Flash musst du in den Bootloader bzw Download-Modus (Lautstärke + Leise + Power, wenn das Handy aus und am Ladekabel ist). Wenn du das Handy im abgesicherten Modus neustartest, kommt dann wieder der Fehler?