topic Betreff: WLAN Probleme mit Galaxy A52s 5G in Galaxy A-Serie

WLAN Probleme mit Galaxy A52s 5G

chris13289 — Thu, 21 Apr 2022 18:03:29 GMT

Hallo zusammen,

ich habe seit längerer Zeit Probleme mit der WLAN Verbindung auf meinem Galaxy A52s 5G.

Ich bekomme ständig die Meldung "Ohne Internet verbunden".

Der Router (FRITZ!Box 7590) steht im Keller.

Auf jeder Etage im Haus habe ich einen Repeater (FRITZ!Repeater 2400) per LAN angeschlossen.

Ich habe im Haus insgesamt eine sehr gute Verbindung mit allen anderen Geräten. Meine Frau hat genau das selbe Smartphone wie ich und hat diese Probleme nicht. Über die FRITZ!WLAN App sieht man auch das sich das Smartphone, je nachdem wo im Haus man sich befindet, mit dem nächsten Repeater verbindet.

Ich habe bereits die Einstellungen meines Galaxys mit dem meiner Frau verglichen. Alles ist gleich konfiguriert. Ich habe außerdem die aktuellsten Updates installiert und auch bereits versucht die Netzwerkeinstellungen zurück zu setzen. Auch der Router und die Repeater verfügen über die aktuellsten Updates und wurden auch bereits neugestartet. Alles leider ohne Erfolg bisher.

Hat jemand hier die selben Erfahrungen gemacht und hat evtl. eine Lösung für das Problem?

Vielen Dank im voraus!

Re: WLAN Probleme mit Galaxy A52s 5G

Barney0w — Thu, 21 Apr 2022 18:07:15 GMT

Schon mal ist die Einstellung variable MAC Adresse für solche Effekte verantwortlich, ich schätze Ihr habt bei beiden Geräten MAC Adresse vom Telefon aktiviert?

Re: WLAN Probleme mit Galaxy A52s 5G

chris13289 — Thu, 21 Apr 2022 18:11:23 GMT

Nein, "Zufällige MAC" ist aktiviert

Re: Re: WLAN Probleme mit Galaxy A52s 5G

Saschisun — Thu, 21 Apr 2022 18:11:32 GMT

Normalerweise geht das doch von selber MAC Adresse, also ich hatte egal welches samsung ich hatte nie Probleme mit sowas

Re: Re: WLAN Probleme mit Galaxy A52s 5G

Barney0w — Thu, 21 Apr 2022 18:14:57 GMT

Versuche mal MAC Adresse vom Telefon, das macht nichts kaputt. Es geht darum das vermieden werden soll das Händler Dein Einkaufsverhalten über die MAC Adresse analysieren könnten, die Einstellung sorgt aber auch für einige Probleme.

Re: Re: Re: WLAN Probleme mit Galaxy A52s 5G

Barney0w — Thu, 21 Apr 2022 18:16:45 GMT

Wenn der Router einen MAC Filter aktiviert hat hängst Du mit variabler MAC Adresse aber schon am Fliegenfänger

Re: Re: Re: WLAN Probleme mit Galaxy A52s 5G

chris13289 — Thu, 21 Apr 2022 18:18:44 GMT

Ok, danke für den Tipp. Werde ich sofort mal ausprobieren und mich wieder melden

Re: Re: Re: Re: WLAN Probleme mit Galaxy A52s 5G

Barney0w — Thu, 21 Apr 2022 18:24:56 GMT

Ist auf jeden Fall einen Versuch wert, alles Andere hast Du ja soweit schon durch.

Re: Re: Re: Re: Re: WLAN Probleme mit Galaxy A52s 5G

chris13289 — Thu, 21 Apr 2022 18:33:03 GMT

Scheint leider nichts gebracht zu, keine 2 Minuten nachdem ich es umgestellt habe ist das Problem wieder aufgetreten. Die WLAN Verbindung bleibt auch bestehen. Aber eben ohne Internet. Das Galaxy meiner Frau ist auf "zufällige MAC" gestellt und hat diese Probleme überhaupt nicht

Re: WLAN Probleme mit Galaxy A52s 5G

Barney0w — Thu, 21 Apr 2022 18:46:22 GMT

Hast Du mal das Smartphone Deiner Frau als Accesspoint eingerichtet und Dein Smartphone darüber verbunden? Wenn der Fehler dann immer noch auftritt ist es ja eindeutig Dein Smartphone ansonsten würde die Fehlersuche sich eher auf die AVM Hardware konzentrieren.

Re: Re: WLAN Probleme mit Galaxy A52s 5G

chris13289 — Thu, 21 Apr 2022 18:55:40 GMT

Nein, das habe ich noch nicht probiert. Aber wie gesagt, die WLAN Verbindung ist ja da. Wenn ich in den WLAN Verbindungen aber nach schaue steht dort "Ohne Internet verbunden". Ich wüsste nicht was das mit der FRITZ Box zu tun haben soll. Zumal ich dort keine speziellen Einstellungen, die nur mein Galaxy betreffen, vorgenommen habe. Trotzdem kann ich das auch mal probieren

Re: Re: Re: WLAN Probleme mit Galaxy A52s 5G

Barney0w — Thu, 21 Apr 2022 19:02:18 GMT

Es gibt hier ältere Beiträge zu Deinem Problem, die laufen alle auf ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen hinaus. Das ist allerdings ein ziemlich großer Aufwand ohne Gewährleistung auf Funktion wenn das Smartphone wieder eingerichtet ist. Der Samsung Support kann eine Fernwartung durchführen und nach dem Fehler suchen. Ich weiß aber nicht ob die überhaupt auf das Smartphone zugreifen können wenn diese Meldung da ist.

Re: WLAN Probleme mit Galaxy A52s 5G

jokey — Thu, 21 Apr 2022 19:07:28 GMT

DNS Adresse geändert?

Re: Re: WLAN Probleme mit Galaxy A52s 5G

chris13289 — Thu, 21 Apr 2022 19:15:07 GMT

Der Router ist auf der empfohlenen Einstellung "Vom Internetanbieter zugewiesene DNSv4-Server verwenden" eingestellt und ich habe diese Einstellung nie geändert

Re: Re: Re: Re: WLAN Probleme mit Galaxy A52s 5G

chris13289 — Thu, 21 Apr 2022 19:17:47 GMT

Ich hatte gehofft das ich ein Werksreset umgehen kann und wollte daher hier zunächst nach Hilfe suchen

Re: WLAN Probleme mit Galaxy A52s 5G

jokey — Thu, 21 Apr 2022 19:20:33 GMT

Bei deinem Handy

Re: Re: WLAN Probleme mit Galaxy A52s 5G

chris13289 — Thu, 21 Apr 2022 19:24:50 GMT

Steht bei mir auf "automatisch"

Re: Re: Re: WLAN Probleme mit Galaxy A52s 5G

chris13289 — Thu, 21 Apr 2022 19:25:27 GMT

... wie auch bei meiner Frau

Re: WLAN Probleme mit Galaxy A52s 5G

jokey — Fri, 22 Apr 2022 04:50:33 GMT

Siehe Bild Mal aus machen

Betreff: WLAN Probleme mit Galaxy A52s 5G

Eurozwerg — Sun, 12 Jun 2022 09:02:40 GMT

Hallo chris13289

Konntest Du das Problem eigentlich lösen. Ich hab derzeit genau das selbe nach wenigen Sekunden steht die Meldung " ohne Internet verbunden " obwohl alles ander im Internet zur Verfügung steht.