onderwerp Re: Microfoontje verdwenen. in Galaxy A Series

Microfoontje verdwenen.

Heinamstel — Sun, 09 Jun 2024 10:32:17 GMT

Hallo

Ik heb een probleem met de Samsung Galaxy A53/en de A 54 na het updaten van de versie one 6.1.

Voorheen kon ik met Whatsapp via het microfoontje de spraak naar tekst omzetten.

Nu lukt dat ook maar nu moet ik het microfoontje blijven indrukken zodat ik het kan inspreken.

Dit is een mooie oplossing natuurlijk maar graag wil ik de tekst normaal kunnen lezen en niet (hoe noem ik dit) een schermpje dat de tekst niet laat zien maar gelijk naar de persoon gaat.

Hoppelijk is dit een beetje in Jip en Janneke taal uitgelegd

Groetjens Rinus.

Re: Microfoontje verdwenen.

Ajay-A — Tue, 11 Jun 2024 11:16:30 GMT

Hallo @Heinamstel,

Bedankt voor jouw bericht. Heb je ook de microfoon knop geprobeerd van jouw keyboard? De Samsung toetsenbord heeft deze optie o.a. Bij mij staat het boven de 8 en 9 toetsen en bij mij lukt het. Laat weten of het lukt.

Met groet,

Ajay

Re: Microfoontje verdwenen.

Heinamstel — Tue, 11 Jun 2024 14:04:29 GMT

Helaas staat het microfoontje niet in het rijtje, ben wel nog langs de Samsung winkel gegaan maar konden mij ook niet verder helpen.

Re: Microfoontje verdwenen.

Ajay-A — Wed, 12 Jun 2024 14:19:48 GMT

Bedankt voor de update Heinamstel,

Kan je mij e.v. voorzien van een screenshot van jouw keyboard? Ik bespreek het dan intern met onze Product Specialist.

Met groet,

Ajay

Re: Microfoontje verdwenen.

Heinamstel — Sat, 15 Jun 2024 11:36:39 GMT

Re: Microfoontje verdwenen.

Heinamstel — Sat, 15 Jun 2024 11:42:59 GMT

Nou probleem toch opgelost zie links onder (keyboard) het microfoontje bij Whatsapp dat nu wel werkt.

Re: Microfoontje verdwenen.

Ajay-A — Mon, 17 Jun 2024 14:22:34 GMT

Dat is mooi om te lezen Heinamstel,

Ik wens je nog veel plezier met jouw toestellen!

Met groet,

Ajay

Re: Microfoontje verdwenen.

Loowieze — Wed, 31 Jul 2024 06:46:23 GMT

Hoi,

Ik gebruikte ook altijd het icoontje linksonderin voor spraak naar tekst, maar dit hele icoontje is ineens weg sinds kort. Ik heb in de instellingen gezocht en alles lijkt daar normaal. Heeft iemand een idee wat er mis kan zijn? Onderstaand screenshot is dus niet van mij, maar heb ik toegevoegd om aan te wijzen welk icoontje verdwenen is op mijn toetsenbord.

Re: Microfoontje verdwenen.

Ajay-A — Fri, 02 Aug 2024 08:03:32 GMT

Hallo @Loowieze,

Bedankt voor jouw bericht. Ik heb net zelf gekeken en bij mij staat de icoon nu ongeveer boven de 7 bij Samsung Keyboard. Laat weten of je het kan vinden.

Anders kunnen op afstand dan met je meekijken door middel van onze "Hulp op Afstand" service. Wanneer je een afspraak maakt voor een Hulp op Afstand-sessie dan kan mijn collega de instellingen na lopen en daar waar nodig een aanpassing doen. Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/2OhhbuU

Laat weten of het lukt.

Met groet,

Ajay

Re: Microfoontje verdwenen.

Loowieze — Fri, 02 Aug 2024 15:14:45 GMT

Hoi,

Ik heb daar gezocht maar hij is daar niet te vinden, ook niet onder het tandwieltje (zie screenshots hierboven). Een hulp op afstand afspraak lijkt me een goed idee, bedankt.

Gr Louise

Re: Microfoontje verdwenen.

Loowieze — Fri, 02 Aug 2024 16:31:42 GMT

Wat een toppers van Hulp op afstand! Ze heeft mijn Samsung toetsenbord gereset (in de applicatie zelf) en nu is het icoontje terug en werkt alles naar behoren. 🥳

Re: Microfoontje verdwenen.

Ajay-A — Fri, 02 Aug 2024 16:43:28 GMT

Dat is mooi om te lezen Loowieze,

Ik wens je nog veel plezier met jouw toestel!

Met groet,

Ajay

Re: Microfoontje verdwenen.

Members_HaAwMiE — Fri, 09 Aug 2024 15:39:46 GMT

Ik heb exact hetzelfde probleem. Één op een andere dag ineens weg. In de instellingen staat dat het aan staat

Re: Microfoontje verdwenen.

Ajay-A — Tue, 13 Aug 2024 10:22:40 GMT

Hallo @Members_HaAwMiE,

Bedankt voor jouw bericht. Is verder alles up-to-date en is dit ook zo naar het herstarten van jouw toestel?

Wij kunnen ook op afstand dan met je meekijken door middel van onze "Hulp op Afstand" service. Wanneer je een afspraak maakt voor een Hulp op Afstand-sessie dan kan mijn collega de instellingen na lopen en daar waar nodig een aanpassing doen. Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/2OhhbuU

Laat weten of het lukt.

Met groet,

Ajay

Re: Microfoontje verdwenen.

JimminkMarion — Sun, 01 Sep 2024 14:59:42 GMT

Ik heb dat probleem ook, eerst staat het microfoontje bovenin. Na een update plots hinderlijk linksonder waardoor ik steeds de app dichtklik per ongeluk, en sinds een paar dagen is het microfoontje helemaal verdwenen. In de instellingen staat het wel aan.

Re: Microfoontje verdwenen.

Ajay-A — Tue, 03 Sep 2024 14:11:38 GMT

Bedankt voor jouw bericht JimminkMarion,

We kunnen bij jou ook e.v. meekijken met de"Hulp op Afstand" service. Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/2OhhbuU

Laat weten of het lukt.

Met groet,

Ajay

Re: Microfoontje verdwenen.

Members_dDjY0zy — Tue, 28 Jan 2025 18:43:17 GMT

helaas zit ik opnieuw) met het zelfde probleem .en ik heb het micrtogfontne echt nodig ivm dixlexy

Re: Microfoontje verdwenen.

Ajay-A — Fri, 31 Jan 2025 16:07:19 GMT

Hallo @Members_dDjY0zy,

Bedankt voor jouw melding hierover. Wat ik lees dat het resetten van de Samsung toetsenbord heeft geholpen. Kan je dat ook proberen?

Ga hiervoor naar Instellingen ---> Algemeen beheer ---> Instellingen Samsung Toetsenbord ---> Resetten naar standaardinstellingen.

Met groet,

Ajay