topic Re: Telefoon start uit zichzelf opnieuw op bij bekijken Ring camera beelden in Galaxy A Series

Telefoon start uit zichzelf opnieuw op bij bekijken Ring camera beelden

DutchPhotography — Wed, 05 Jun 2024 20:34:14 GMT

Sinds een paar dagen met enige regelmaat valt mijn A54 uit op zwart beeld en start weer opnieuw op bij het bekijken van de Ring App beelden.

Nooit eerder last van gehad en alles geprobeerd wat hier over geschreven is in een ouder topic.

Volgens mij na de laatse update van 29-05-2024 is dit probleem ontstaan.

Auto update staat uit auto bijwerken ook Ring App opnieuw geïnstalleerd

Telefoon diagnose gedaan maar blijft het doen maar tot nu toe alleen in combinatie met de Ring App ?

Hieronder een link naar een filmpje die ik gemaakt heb van dit probleem

https://youtu.be/CdcO1HjSrDs?si=4PMmuQI-tPRvUhRi

Re: Telefoon start uit zichzelf opnieuw op bij bekijken Ring camera beelden

Ajay-A — Mon, 10 Jun 2024 15:15:36 GMT

Hallo @DutchPhotography,

Bedankt voor jouw bericht. Is dit de enige app waarmee het gebeurt? Gebeurt dit sinds het installeren van een bepaalde app en heb je ook gekeken naar de Apps die op de achtergrond draaien?

Met groet,

Ajay

Re: Telefoon start uit zichzelf opnieuw op bij bekijken Ring camera beelden

DutchPhotography — Fri, 07 Jun 2024 22:37:22 GMT

Tot nu toe de enige app waarmee het gebeurt.

Net weer bij terugspoelen van de dagopnamen viel de telefoon weer in een keer uit en start dan weer opnieuw op.

Mvg, Hans

Re: Telefoon start uit zichzelf opnieuw op bij bekijken Ring camera beelden

Ajay-A — Mon, 10 Jun 2024 15:21:52 GMT

Bedankt voor jouw reactie Hans,

Anders kan je ook proberen de cache geheugen van het toestel te wissen via het Recoverymenu? Schakelt hierbij jouw toestel uit en houd je de knoppen Volume omhoog, Aan/uit en Home/Bixby ingedrukt totdat je het Android-logo ziet. Na een paar seconden wordt de Recoverymenu opgestart. Selecteer 'Wipe cache partition'' en daarna 'Reboot systeem now'.

Wanneer de issue er dan nog is kan je proberen een gabriekreset uit te voeren op het toestel. Zie e.v. onderstaande link voor instructies. Laat ons weten of het gelukt is.

https://bit.ly/49QovqC

Met groet,

Ajay