onderwerp Re: Rejoignez le programme Ambassadeur - Samsung Members Stars ! in Charte d’utilisation

Rejoignez le programme Ambassadeur - Samsung Members Stars !

MargauxP — Mon, 24 Nov 2025 13:41:16 GMT

Hello les SamUsers,

La Communauté grandit de plus en plus et nous vous en remercions ! Il y a quelque temps, nous avons donc décidé de lancer le programme Samsung Members Stars.

Vous vous posez peut-être des questions sur ce programme : qu'est ce que c'est ? comment en faire partie ? Voici donc un topic dédié où vous pouvez poser toutes vos questions.

Le programme Samsung Members Stars en quelques mots :

La Communauté Samsung est un espace d'échange et d'entraide. Chacun doit s'y sentir libre de s'exprimer et de partager avec les autres utilisateurs. Ce sont les Samsung Members Stars qui sont les garants de ce climat d'entraide.

Les Samsung Members Stars brillent de mille feux tous les 365 jours de l'année grâce à leurs connaissances approfondie des produits Samsung Galaxy et des valeurs qu'ils représentent, ainsi qu'à leur passion pour Samsung. Ils jouent deux rôles distincts ; l'un en tant que voix pour relayer des informations utiles aux autres utilisateurs de Samsung Galaxy, et le second en tant que mentors aimables qui aident à construire un avenir meilleur et plus durable pour Samsung Galaxy. La lumière de chaque Samsung Members Stars s'unit pour alimenter Les membres Samsung dans notre voyage vers le Samsung Galaxy de demain.

Ce programme offre différents avantages :

Echanges entre Samsung Members Stars
Rencontres avec des experts Samsung
Informations en avant-première
Lots et goodies
Tests produits
Evénements exclusifs :

Une meilleure aventure à New York avec Samsung members - Samsung Community

Revivez l'Unpacked d'août 2022 avec les Samsung Makers

Voyage à Venise avec Samsung 🛶 - Page 2 - Samsung Community
Résolu : #Unpacked2023 : Une super aventure à Séoul - Samsung Community

Samsung Members Masterclass Snapchat - Samsung Community

Samsung Members Connect in Seoul (1/2) - Samsung Community

et bien d'autres choses à imaginer

Comment faire partie du programme Samsung Members Stars ?

Les conditions sont simples et accessibles à tous. Il suffit de s'investir, d'apporter des réponses techniques de qualité aux autres membres et de contribuer à créer un espace convivial et accueillant.

Voici, en toute transparence, nos critères :

Etre serviable : aimer aider les autres et fait preuve d'une certaine expertise technique

Etre passionné : être intéressé par les produits Samsung et posséder quelques connaissances sur ceux-ci

Etre assidu : fréquenter régulièrement la Communauté

Etre positif : encourager les autres membres, les remercier

Posséder des capacités rédactionnelles : faire peu de fautes d’orthographe, et être cordial (pas de vulgarité)

Qui sont les Samsung Members aujourd'hui ?

Ils vous aident et discutent avec vous au quotidien :

@anthony9876

@Derbi

@JefCanton

@Paulo4900

@Pi_Jo_75

@Powershare

@Black_Wolf

@CHMultimedia

@snipex_x

@Alex-Mn

@Adam_0

@Mic-4

@JérômeI

@DataDrifter

@Jenoo

@tortex

(liste mise à jour par LouiseH)

Les Samsung Members Stars, pouvez-vous nous dire quelques mots sur votre expérience avec la Communauté ? Qu'est-ce qui vous plaît le plus et quel est la raison pour laquelle vous avez choisi de vous y investir tellement ?

N'hésitez pas à échanger avec eux et surtout, à leur faire un compliment si ils vous aident ou vous donnent une solution

Nous sommes à votre écoute si vous avez des remarques ou des questions.

Bonne journée,

Louise, Community Manager Samsung

Re: Rejoignez le programme superuser !

Lolodroïd — Thu, 21 Sep 2017 14:26:32 GMT

Bonjour,

Votre proposition est intéressante. Pouvez vous m'en dire plus ?

Est-ce vous qui décidez ou faut-il en faire la demande ?

Cordialement.

Re: Rejoignez le programme superuser !

Anonymous User — Thu, 21 Sep 2017 14:31:04 GMT

Bonjour @Lolodroïd

Y a pas de demande a faire.

Faut juste s'imposer...

Pour l'instant je suis le meilleur mais la place t'attends...

Humour pour au moins une des 2 affirmations.

Re: Rejoignez le programme superuser !

chaw936 — Thu, 21 Sep 2017 14:42:15 GMT

Bonjour à tous.

Merci @MargauxP pour cette belle initiative qui nous permettra d'unir notre savoir afin de venir en aide où d'être secouru au sein de la communauté.

La raison pour laquelle je m'investis autant auprès des samsusers est que auparavant je ne trouvais personne pour me venir en aide et/ou me faire comprendre comment se servir de ces smartphones.

Aujourd'hui nous avons la chance de pouvoir être parmis les 13 personnes les plus influentes dans la communauté afin que chacun puisse aidé son prochain et lui faire découvrir une approche différentes de son équipement Samsung.

Voici ce que résume la communauté pour moi.

A+

Re: Rejoignez le programme superuser !

Lolodroïd — Thu, 21 Sep 2017 15:00:32 GMT

Bonjour @Maxou9,
Merci de ton éclairage sympathique 😊
À très vite 😉

Re: Rejoignez le programme superuser !

AlexRambo — Thu, 21 Sep 2017 22:01:01 GMT

Bonsoir, moi je traîne ici juste pour aider ceux qui ont besoin, et pour voir si y a des news du coté de Samsung France, si y a besoin d'avis de gros consommateurs, je pense être bien placé ^^
Je pense avoir à peu près tout ce qu'on peut avoir en produits Samsung ^^

J'espère bien être promu Superuser, et vous voir à la prochaine rencontre découverte des nouveautés Samsung

Sincères salutations

Re: Rejoignez le programme superuser !

Darkpho — Fri, 22 Sep 2017 10:44:07 GMT

Bonjour à tous

Tout d'abord merci @MargauxP pour ce petit topic 😉.

La communauté est effectivement un lieu conviviale d'entre aide de partage de renseignement de bonne pratique et de bonne humeur.

Cette communauté est agréable car on ce sent écouter et aider pas des personnes très sympathiques et très compétentes.

Le partage l'échange et la communication dans le respect de chacun avec le sourire est primordial.

Continuons ensemble à développer cette petite famille dans la bonne humeur.

Amicalement.

Re: Rejoignez le programme superuser !

Anonymous User — Fri, 22 Sep 2017 11:57:51 GMT

Bonjour a tous

J'ai trouvé la solution...

En fait l autre jour je suis rentré dans une librairie.

Y avait un livre, comment resoudre 50% des problèmes....

Du coup je suis reparti avec deux.

Re: Rejoignez le programme superuser !

Lolodroïd — Fri, 22 Sep 2017 13:51:14 GMT

Si c'est les deux mêmes tu t'es mis une balle dans le pied 😂😂.

Ça part en sucette ce topic 😂😂

Re: Rejoignez le programme superuser !

Anonymous User — Fri, 22 Sep 2017 16:03:30 GMT

Il s'agit pas de faire partir ce sujet en sucette.

Le fait est que un forum de ce type est souvent consulté suite a un soucis.

Samsung ce n'est pas que des problèmes. Un forum pour aider les clients qui ont un soucis ponctuel cache souvent la grande majorité d'utilisateur qui n'ont aucun soucis.

Il serait bien de voir ici aussi des utilisateurs Samsung heureux de leurs produits qui viennent juste partager leur expérience.

Une bonne ambiance conviviale avec une dose de dérision ne devrait pas y nuire...

Je pense également qu'une communauté nombreuse active et vivante ne manquera pas d'avoir l'attention de Samsung et par la un certain poids sur les choix a venir.

Re: Rejoignez le programme superuser !

Lolodroïd — Fri, 22 Sep 2017 15:53:39 GMT

@Anonymous User
Comme on dit chez les geeks, +1 😊

Je suis tout à fait d'accord avec toi et concernant les problèmes, je suis convaincu que toi comme toutes les personnes qui aident en ont très peu car les problèmes viennent très souvent d'un problème de l'utilisateur à la base et pas du matériel. Un peu comme un pilote a une voiture qui fonctionne très bien pour imager ma réflexion 😊

Re: Rejoignez le programme superuser !

BENOMA — Sat, 23 Sep 2017 18:15:36 GMT

Bonjour à tous,

Ce fût un énorme plaisir de faire partie de cette communauté.

Au début mon but était de connaître les astuces des utilisateurs et au même temps partager les miennes.

L'expertise de chacun d'entre nous peut aider plusieur personnes à utiliser leurs smartphones.

Nous avons la chance d'avoir des modérateurs compétents et des manager professionnel et expérimentés.

J'ai eu l'occasion de participer au premier événement européen à Berlin et pouvoir rencontrer beaucoup de gens dont d'autres SUPERUSER des différents pays d'Europe.

Je suis tout le temps derrière mon PC ou mon téléphone entrain de répondre au questions des autres sauf que dernièrement je le fait plus comme avant, attendez moi je serai de retour.

Bonne journée à tous!

Re: Rejoignez le programme superuser !

Anonymous User — Sat, 23 Sep 2017 18:52:05 GMT

Bonjour

@BENOMA

Tu nous manque déjà....

Le seul Fut que on accepte

C'est celui que l'on vidra tous ensemble.

Reste a trouvé un Fut de quoi ? ? ?

Re: Rejoignez le programme superuser !

MargauxP — Mon, 25 Sep 2017 13:41:05 GMT

Hello,

@rosnysbois, @ELALAMI, @lauthy, @AlexRambo, @chaw936, @Lolodroïd, @HelloMyFriend, @WySoSerious
@Byocef : @BENOMA et @snipex_x ont créé un super badge pour vous : https://drive.google.com/file/d/0B6TrAGhOnNfDaEh0RWluc2xJWGs/view

N'hésitez pas à l'utiliser et encore merci à @BENOMA et @snipex_x pour leur patience et leur talent

Bonne journée,

Margaux

Re: Rejoignez le programme superuser !

chaw936 — Mon, 25 Sep 2017 13:52:54 GMT

Merci @BENOMA, @snipex_x ainsi que @MargauxP pour cet avatar!!!

Re: Rejoignez le programme superuser !

BENOMA — Mon, 25 Sep 2017 14:23:46 GMT

Avec un grand plaisir

Re: Rejoignez le programme superuser !

Lolodroïd — Mon, 25 Sep 2017 14:47:02 GMT

Bonjour,

Dois-je comprendre que toutes les personnes que vous avez nommées dans votre mail sont des "superuser"?

Cordialement.

Laurent.

Re: Rejoignez le programme superuser !

Anonymous User — Mon, 25 Sep 2017 15:03:23 GMT

Bonjour @Lolodroïd

C'est comme cela que je l'ai compris....

Re: Rejoignez le programme superuser !

Lolodroïd — Mon, 25 Sep 2017 15:35:28 GMT

Bonjour @Anonymous User

Effectivement moi aussi, mais je me reste toujours prudent quand il s'agit d'interpréter un écrit 😂😂

Re: Rejoignez le programme superuser !

Anonymous User — Mon, 25 Sep 2017 16:27:46 GMT

@Lolodroïd

T'inquiète pas tu seras prévenu rapidement je pense.

Bon et puis a ce que sache tu n'as pas subi toutes les épreuves du rite initiatique...

Tu n'as pas encore passe l'épreuve ultime de la Shop...

Tu n imagines pas tout ce que nous avons subi en Allemagne...