Galaxy Fit2 : s'arrête toute seule pendant l'entrainement

EphraimL — Thu, 02 Dec 2021 08:19:05 GMT

Galaxy Fit2 : Chaque fois que je nage, alors que la montre est programmee pour un entrainement de 45minutes, elle s'arrête toute seule.La batterie est chargee a 100% et la montre fonctionne normalement sauf qu'elle s'arrete en plein milieu de l'entrainement. Elle marchait tres bien mais cela arrive depuis quelques temps.

Re: Galaxy Fit2 : s'arrête toute seule pendant l'entrainement

Diana_T — Thu, 02 Dec 2021 16:44:15 GMT

Bonjour @EphraimL et bienvenue sur la Communauté 🙂 !

Je suis navrée d'entendre la situation exposée et je comprends l'importance du fonctionnement correct d'un bracelet comme Galaxy Fit2, particulièrement quand on fait des activités sportives 😎 !

Comment est-ce que se manifeste la situation plus précisément ? Est-ce que l'écran reste bloqué tout d'un coup ou est-ce que la montre s'éteint complètement ?

Si la montre se bloque, essayez un redémarrage forcé 👇 :

Si elle s'éteint toute seule et il faut l'allumer de nouveau, assurez-vous que le logiciel est à jour :

- démarrez l’appli Galaxy Wearable sur le portable ;

- appuyez sur Accueil → Mise à jour logicielle bracelet → Téléchargement et installation ;

- appuyez sur Mettre à jour et installez la dernière version du logiciel sur votre appareil mobile ;

- une fois la Galaxy Fit2 mise à jour, elle copie automatiquement le logiciel mis à jour depuis le téléphone et redémarre.

Je reste dans le coin,

Excellente soirée🌟

Diana

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