sujet Re: Synchronisation son ARC sur 75QN900 dans Téléviseurs

Synchronisation son ARC sur 75QN900

EP11 — Tue, 31 Mar 2026 16:40:49 GMT

Bonjour,

Je recherche des informations ou autres sur la synchro ARC, même si c'est censé ce faire bien et seul.

Mon problème est lié sur une barre Bose.

Ma première barre était un Soundbar 300 qui était le premier modèle sortie. Entre temps je suis passé à la Ultra mais cela ne change rien, j'ai souvent des décalages entre le mouvements des lèvres à l'image et la voie qui arrive des fois à être vraiment pénible.

J'ai essayé de triturer quelques réglages mais dès que le signal arrive d'un décodeur ou autres externes c'est pire que tout.

J'ai mis en cause Bose en les contactent et pour eux R.A.S car comme ils répondent , la barre réagie au signal reçu et ne peux pas interférer.

Je n'ai pas tenté par l'optique car en vrai j'ai fait une installation ou tout passe dans la cloison pour avoir 0 fils apparent. Mais bon l'optique pour le Dolby Atmos ...

OK mais elle pourrait ajouter un retard éventuel ? et sur les 2 barres c'est pareil et l'écart est aléatoire, plus ou moins important à en arriver extrêmement insupportable des fois.

Donc voila une bouteille à la mer, sur un système Soundbar Bose ULTRA avec caisson 700 et speaker arrière donc en version complète 5.1. Si quelqu'un à rencontré ce genre de problème, voir à trouver une solution.

Je suis preneur,

Merci par avance.

Re: Synchronisation son ARC sur 75QN900

Pi_Jo_75 — Tue, 31 Mar 2026 17:09:21 GMT

Bonjour @EP11

Je suppose que le décalage vous l'avez constaté sur une émission en directe du type le journal? Pas sur des films étrangers doubles en Français!

Re: Synchronisation son ARC sur 75QN900

EP11 — Tue, 31 Mar 2026 17:42:58 GMT

Non pas spécialement mais bizarre votre remarque.

Une idée plus précise ?

Je vais faire attention.

Re: Synchronisation son ARC sur 75QN900

Pi_Jo_75 — Tue, 31 Mar 2026 18:02:59 GMT

Ce n'est pas une impression bizarre, c'est une réalité technique.

Le doublage et la post-production en studio ne permettent pas de juger la synchro audio-vidéo, car l'image et le son ne sont jamais nativement liés. Le vrai test, c'est le direct. C'est d'ailleurs là qu'on remarque le décalage causé par le matériel, comme la latence que je subis avec mon casque Bluetooth sur ma TV.

Re: Synchronisation son ARC sur 75QN900

EP11 — Tue, 31 Mar 2026 18:39:40 GMT

Je ne ressens pas ce décalage avec le casque bluetooth.

Mais je vais prêter attention à votre remarque.

Pour moi le décalage est sur tout.

Déjà que, même si rien à voir.

Quand on passe sur des films vraiment en 4K sur ce type de TV, on voit de suite les images retraités où pire, en IA.

Sauf sur des grosses productions.

La série 900 sur ces TV est équipé de soi disant une base sonore avec les HP incrustés à l'arrière de la dalle.

Croyez moi, ce n'est vraiment pas terrible et sans barre de son à la hauteur cette TV est comme une Ferrari avec des roues de brouette.

Re: Synchronisation son ARC sur 75QN900

Pi_Jo_75 — Tue, 31 Mar 2026 19:14:06 GMT

Dans les années 90, j’ai travaillé dans la sonorisation. Nous fabriquions des enceintes pour les boîtes de nuit parisiennes (le Que**, le Bo* et d'autres).

Avoir un bon son sans caisse de résonance avec un tout petit haut-parleur qui ne fait même pas 30 cm de diamètre, il ne faut pas rêver.

J'ai une S95D équipée de 4 HP. C'est vrai que si on ne lui donne pas une barre de son, il ne faut pas rêver, on ne peut pas avoir un super son avec ce type de HP.

Sans la barre de son, si vous n'avez aucun décalage, cela viens sûrement du transfert de la poste audio!

Re: Synchronisation son ARC sur 75QN900

EP11 — Wed, 01 Apr 2026 03:54:13 GMT

Je n'ai pas de problème de qualité. De plus que ce soit pour une boîte de nuit où pour un concert, il faut du rendement db/m si on veut du résultat. Surtout que l'arrivée de limiteurs de son à l'époque était la bête noire 😁.

Grand fidèle à la marque Bose, je ne debattrai pas sur les goûts et les couleurs mais entre les acoustimas, 802 et j'en passe et même dans la voiture, Bose m'a toujours suivi. Oui dommage EV ne fait pas de son TV 😉 et JBL était trop haut medium pour moi et maintenant ils sont plus basse que tout. Bref.

Avec un boîtier IPTV Orange connecté c'est pire que tout sur les éventuels décalages, je vais tester sur une clé USB en posant un truc voir si ça le fait autant.

En tout cas le gestion eARC entre la 300 et la ULTRA est vraiment différente surtout au démarrage où tout selon un " blanc " peut ce faire en changeant simplement de chaîne. Ce qui m'a d'abord orienté vers un problème à la barre de son.

Re: Synchronisation son ARC sur 75QN900

OceaneY — Thu, 02 Apr 2026 09:56:59 GMT

Bonjour à tous 👋,

J'espère que vous allez bien.

@EP11, je tenais à vous proposer quelques pistes pouvant améliorer la synchronisation entre votre barre de son Bose Ultra et votre téléviseur.

Avant tout, pouvez-vous me préciser comment vous recevez vos contenus sur votre téléviseur (décodeur TV, antenne TNT, applications) ?

Je vous propose les manipulations suivantes :

1️⃣ Activez correctement l’ARC/eARC dans les paramètres du téléviseur et assurez-vous que l’option Anynet+ (HDMI-CEC) est activée : Rendez-vous dans le menu Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Gestionnaire de périphériques externes et activer la fonction Anynet+.

2️⃣ Ajustez le retard audio HDMI : Dans Paramètres > Tous les paramètres > Son > Paramètres experts, sélectionnez Retard de la sortie audio numérique et ajustez jusqu'à obtenir une synchronisation correcte.

3️⃣ Pour un diagnostic, vous pouvez tester une connexion optique : même si elle ne prend pas en charge la fonction Dolby Atmos, cela permet de vérifier si le dysfonctionnement provient du HDMI.

Ces étapes devraient permettre de réduire, voire d’éliminer, les décalages constatés.

Je vous remercie @Pi_Jo_75 pour votre intervention 😊.

Je reste disponible en cas de besoin.

Passer une agréable journée.

Re: Synchronisation son ARC sur 75QN900

EP11 — Fri, 03 Apr 2026 02:32:07 GMT

Bonjour OceaneY,

Je vais tâcher d'être précis.

J'utilise ma TV via un boîtier extérieur de marque Formuler Z12 qui est le dernier modèle de la marque, qui elle même reste une référence.

Ma barre de son est donc une Bose ULTRA, en mode 5.1 avec caisson 700 et speakers arrière, le tout en bluetooth.

Et ma TV une belle 75 8K série 900 Samsung.

Le décor étant planté je commencerai par signaler que la TV est à jour niveau firmware.

J'avais un formuler Z11 Ultra avant qui a été reconnu nativement par la TV tardivement du sur un firmware assez récent.

Je dis ça car après avoir mis le Z12 j'ai re initialiser la TV pour re créer la synchronisation et malgré la nouvelle présentation, le Z12 m'a ramené à l'époque du Z11 qui n'était pas répertorié dans le menu. Mais rien de bien grave car cela touche la fonction de pouvoir gérer le boitier avec la télécommande de la TV.

La fonction de gestion eARC Anynet+ est bien utilisé car le Z12 et la barre sont connectés directement sur le boîtier de la TV et bien sûr la barre de son sur le bon port HDMI eARC qui de tête en espérant ne pas me tromper est le port 4.
Donc avec la télécommande du Z12 j'allume tout, boîtier, barre et TV.
J'utilise un boîtier externe pour pouvoir bénéficier au mieux de tous mes abonnements Netflix, 6+, tf1 play, prime, youtube et orange. Par habitude mais le souci est que vous pourriez me dire pourquoi ne pas passer par le menu de la TV directement.
C'est la le soucis du jonglage de télécommande vu que la TV ne gère pas le boitier et même le Z11 qui était censé être reconnu était réellement pas géré aussi.
Tout ça car par mauvaise habitude, j'ai eu la fibre tardivement et l'habitude de recevoir la TV via le satellite et donc un boîtier, pendant longtemps. Surtout qu'il faut avouer que Tysen s'est assez bien amélioré mais reste encore pas mal à la bourre par rapport à la concurrence. Je suis TV Samsung depuis assez longtemps pour le savoir et en plus je prend toujours le fleuron de la marque. Petite pensée au passage à la belle plasma si lourde mais si fiable de l'époque.
Donc je suis un peu habitué au menu Samsung vu que je dois avoir fêter largement mes 20 ans de fidélité à la marque et jusqu'à ce jour goûté à ce qui était proposé de mieux.
Pour le décalage son, j'ai pensé à un truc, pourquoi pas relier le Z12 à la Bose et ensuite le tout à la TV. Mauvaise idée car de toute façon il y a juste un port HDMI sur la barre. J'ai donc repris mes câbles pour être certain, mais croyez moi avec le matériel que j'ai je n'ai pas lésiné sur leur qualité, ce serait balo.
Ce que l'on peut constater à l'allumage du Z12, la TV s'allume, un message dolby synchronisation s'affiche et le son arrive ensuite. Ce décalage peut ce produire sur un changement de chaîne et surtout si le contenu est un film où autres qui est en dolby. Ce que je n'avais pas avant sur la Bose 300. Normal vu qu'elle ne traité pas l'atmos.
C'est ce qui me fait dire que peut être que la norme a changé, évolué et que peut être que ma TV ne gère pas assez bien. J'ai d'abord cherché avec Bose car c'était pour moi la première idée. J'ai aussi pensé au Z12 donc j'ai supprimé la Bose pour passer par kes HP de la TV.
D'ailleurs sur ce sujet, OK je suis très mal habitué à avoir une barre de son mais la série 900 Samsung est censé avoir un système son plus évolué que les séries 800 et 700. Je n'ose entendre leur son vu que pour moi ma 900 a un son d'origine vraiment pas terrible. J'ai entendu des TV electrodepot à 10 fois moins cher faire mieux. Je ferme la parenthèse.
En tout cas je vais déjà arrêter mon pavé et revérifier ce que vous m'avez indiqué. Essayer de comprendre ce décalage et voir si je peux tester via optique. Et je reviens.

Re: Synchronisation son ARC sur 75QN900

EP11 — Tue, 07 Apr 2026 16:37:34 GMT

Voilà, je pense avoir résolu mon problème. En tout cas fini le décalage aléatoire.

Je ne remercie pas le SAV Bose qui n'a vraiment pas su me guider sur une chose simple.

Le problème vient bien du système Bose ou ce cache un réglage appelé tout simplement : synchronisation.

2 choix possible : synchroniser groupe qui est par défaut et un autre qui est synchroniser TV.

Un truc tout bête que je traine depuis quelques mois oui j'en ai presque honte.

Mais j'assume et je viens poser cette solution pour quiconque comme moi venait à chercher une solution sur la même configuration.