sujet Re: Re: OQEE FREE plante souvent dans Téléviseurs

OQEE FREE plante souvent

Hugocool — Tue, 11 Oct 2022 20:37:48 GMT

Cette application plante souvent sur ma tv l'orque je regardes des émissions, m'obligeant à redémarrer l'application toutes les dix minutes, est ce que cela est arrivé à quelqun d'autres ? Quelqun a une solution ?

Re: OQEE FREE plante souvent

Djengo — Tue, 11 Oct 2022 22:29:54 GMT

Sur téléphone aucun problème pour ma part. Apres tout dépend de votre tv, mais à mon avis foudrais plutôt aller voir du côté de l'application

Re: OQEE FREE plante souvent

InnocentK — Wed, 12 Oct 2022 13:56:00 GMT

Bonjour @Hugocool, @Djengo,

@Djengo merci pour votre intervention.

@Hugocool vous pouvez également essayer de désinstaller l'application et ensuite la réinstaller.

Plus de détails sur la FAQ Samsung 🙂.

Je reste dans le coin.

Re: OQEE FREE plante souvent

KnightCyborg — Fri, 14 Oct 2022 21:38:22 GMT

Bonsoir n'hésitez pas à suivre ce tuto pour séparer vos bandes de fréquences.

https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/comment-séparer-les-bandes-de-fréquences-2-4ghz-et-5ghz-sur-les/ta-p/6130003

Re: OQEE FREE plante souvent

Mignum — Wed, 08 Mar 2023 11:49:00 GMT

bonjour je rencontrer un problème avec oqee free sur mon televiseur samsung QLED QE50Q80B

et tout a étais régler par un conseiller à effectué une prise en main à distance et le dysfonctionnement que vous rencontrez avec l'application OQFREE

Re: Re: OQEE FREE plante souvent

Hugocool — Wed, 08 Mar 2023 13:23:32 GMT

Bonjour, merci pour votre réponse, quelle est la manipulation qu'il a faite ?

Re: OQEE FREE plante souvent

Mignum — Fri, 10 Mar 2023 06:54:10 GMT

Bonjour, j ai envoyé un message sur samsung france en expliquant le problème on ma répondus par mail de faire certaine manipulation et j ai répondus à ce mail que ces manipulation ne fonctionner pas un opérateur ma appelé au téléphone ma demandé d'allumer la télé d aller dans menus et d aller dans assistance puis d'aller dans gestion assistance et la il ma dit de lui dire le code pin qui s'afficher à l écran et il à fait des manipulation sur le téléviseur les quels je sais pas mais à la fin mon problème était résolu .Voilas attention on parle bien d'application OQEE BY free sur un téléviseurs samsung

Re: OQEE FREE plante souvent

MalikaB — Thu, 16 Mar 2023 18:26:42 GMT

Bonjour @Mignum,

J'espère que vous allez bien.

Sachez que je suis ravie que tout soit rentré dans l'ordre 🤗.

Je vous remercie pour le retour d'expérience 😊.

Belle soirée.

Re: OQEE FREE plante souvent

totoche2 — Wed, 31 Jan 2024 01:50:31 GMT

Bonjour je possède une tv CRYSTAL UHD 75CU7105 2023 et je n arrive pas a installer OQEE j’ai pu l installer sur pc tablette téléphone mais pas sur cette tv pouvez m expliquer comment l installer merci d avance

Re: Re: OQEE FREE plante souvent

Hugocool — Tue, 13 Feb 2024 11:34:40 GMT

Bonjour, ayant une box free, j'ai pu le trouver dans le store en tapant "free"