sujet Re: Trainé, bug d'affichage en mode intelligent sur les contenus à gros débit 4K HDR sur OLED S90C dans Téléviseurs

Trainé, bug d'affichage en mode intelligent sur les contenus à gros débit 4K HDR sur OLED S90C

neolopticien — Tue, 26 Dec 2023 15:21:22 GMT

Bonjour à tous,

Suis- je le seul à regretter mon achat ?

UNIQUEMENT SUR LES CONTENUS 4K HDR

Cet écran est une merveille sur les plans lents, mais dés que cela bouge vite c'est une catastrophe.

Les mains,jambes, cheveux, sont brouillé et laissent des trainees.

Le nez des avions en plan rapide dans top gun maverick disparait...

La seul façon d'obtenir un résultat correct est de supprimer le mode intelligent et de passer en mode film ou filmmaker, a ce moment on est enfin au 24images/seconde natif d'un film mais avec une image jauni, trop chaude, impossible a enlever sur les contenus 4k HDR (netFlix/amazon/bluray).

Est il possible de supprimer le mode qui optimise la fluidite en mode intelligent ? Car même tout a 0, rien ne le permet.

Un ami et en panasonic, un autre en sony et aucun problème.

Re: Trainé, bug d'affichage en mode intelligent sur les contenus à gros débit 4K HDR sur OLED S90C

Juju2003 — Tue, 26 Dec 2023 21:36:55 GMT

Bonjour,

j’ai le meme niveau de déception sur un s90c 77’.

insupportable de voir les image saccader. Que ce soit avec apple tv 4k ou en direct depuis la Tv.
j’espère vraiment que samsung fera une mise a jour de son ecran. J’envisage sérieusement de la revendre pour passer chez sony…

Re: Trainé, bug d'affichage en mode intelligent sur les contenus à gros débit 4K HDR sur OLED S90C

neolopticien — Wed, 27 Dec 2023 06:58:43 GMT

Avez vous essayer en mode film Maker en enlevant le mode intelligent ? Cela enlève tout les problèmes évoqués, l’image est juste trop chaude sur les contenus HDR.

il faut vite une MAJ sur la partie logiciel Samsung car la dalle est top !!!!!

Re: Trainé, bug d'affichage en mode intelligent sur les contenus à gros débit 4K HDR sur OLED S90C

MalikaB — Wed, 27 Dec 2023 18:27:49 GMT

Bonsoir @neolopticien, @Juju2003 et bienvenue sur la Communauté Samsung 🤗.

Je suis vraiment navrée pour la situation que vous rencontrez.

Je vous invite à contacter le SAV Samsung au : 01 48 63 00 00 (choix 1, puis choix 2).

À l'aide d'un visuel à distance, ils feront des vérifications avec vous et vous aideront dans la configuration de votre appareil.

Tenez-nous au courant de la suite s'il vous plaît.

Belle soirée.

Re: Trainé, bug d'affichage en mode intelligent sur les contenus à gros débit 4K HDR sur OLED S90C

Cba31 — Thu, 28 Dec 2023 10:49:26 GMT

Bonjour vous avez ces réglages :

https://www.lesnumeriques.com/tv-televiseur/samsung-tq55s90c-p73203/test.html

https://www.rtings.com/tv/reviews/samsung/s90c-oled/settings

le mode intelligent est à proscrire en effet et je pense aussi que pour la compensation des mouvements

Panasonic et Sony sont au dessus ..

Bons réglages à tous !

Re: Trainé, bug d'affichage en mode intelligent sur les contenus à gros débit 4K HDR sur OLED S90C

neolopticien — Thu, 28 Dec 2023 11:33:44 GMT

Bonjour,

Merci pour votre retour.

J'ai déjà pu faire mes parametrages dans ce sens, seulement en mode cinéma ou filmmaker, seuls modes pour palier à l’upscale en 60fps sur les films, il y’a un automatisme en 4K hdr a faire sauter mes paramètres de contraste et couleur en mode « chaud 2 ».

Exemple sur Netflix, Amazon prime vous sélectionnez votre film, on voit dinstinctement en haut le titre/notification 4K HDR dans un blanc qui me plait (mon paramètrage) et dès que vous validez pour lancer le film, le titre devient jaune (chaud2) et le film se lance sans mes parametrages.

A ce moment, on a un film qui se regarde infiniment mieux qu’en mode intelligent mais qui a mon sens est trop jaune !

Si je lance un contenu sans HDR en 4K comme en 1080p, aucun problème, mes paramètres sont conservés !

MERCI À SAMSUNG DE REVOIR ÇA VIA UN MAJ car l’écran est esthétiquement beau, a un super potentiel par sa dalle LG qui est abouti avec le quantumdot mais tout est gâché par des pré-paramètres qui ne pourront qu’insatisfaire les puristes qui achèteront cet écran !

Re: Trainé, bug d'affichage en mode intelligent sur les contenus à gros débit 4K HDR sur OLED S90C

MalikaB — Thu, 28 Dec 2023 16:48:34 GMT

Bonsoir à tous !

J'espère que vous allez bien 🤗.

Je suis vraiment navrée pour cette situation 😥.

@neolopticien, je ferai remonter cette situation en interne afin qu'elle soit analysée par nos experts.

Je vous souhaite une belle soirée.

Re: Trainé, bug d'affichage en mode intelligent sur les contenus à gros débit 4K HDR sur OLED S90C

neolopticien — Thu, 28 Dec 2023 17:25:26 GMT

On compte sur vous malikaB !

Re: Trainé, bug d'affichage en mode intelligent sur les contenus à gros débit 4K HDR sur OLED S90C

neolopticien — Thu, 28 Dec 2023 18:15:44 GMT

Le plus important, pouvoir préserver nos réglages en mode cinéma ou filmmaker sur les contenus 4K HDR.

Bien à vous.

Re: Trainé, bug d'affichage en mode intelligent sur les contenus à gros débit 4K HDR sur OLED S90C

neolopticien — Thu, 04 Jan 2024 17:47:16 GMT

Bonjour Malika,

Avez vous un retour ?

Re: Trainé, bug d'affichage en mode intelligent sur les contenus à gros débit 4K HDR sur OLED S90C

Juju2003 — Sun, 07 Jan 2024 19:00:13 GMT

Merci pour votre réponse

je suis en mode filmmaker.
Mode intelligent desactivé
clareté image perso avec reduction du flou à 8 et reduction saccade à 6 .
il ya des artefacts insupportables lors du moindre mouvement rapide.

si je réduis ces paramètres l’image vibre ( saccade)

je ne sais plus quoi faire

Re: Trainé, bug d'affichage en mode intelligent sur les contenus à gros débit 4K HDR sur OLED S90C

Juju2003 — Sun, 07 Jan 2024 19:06:23 GMT

Bonjour merci pour la réponse

le service concerné a été contacté 3 fois au par avant.

Ils m’ont demandé de filmer l’image affichée à mon écran via mon iPhone.

Il est bien évident que le problème n’apparaît pas avec cette méthode.
La seule réponse que j’ai eu c’est qu’ils peuvent envoyer un technicien dont le déplacement sera à ma charge.

Inadmissible lorsqu’on a dépensé 4000 € dans une télévision.

ma question est simple qu’elle est la configuration recommandé par samsung pour avoir une image fluide sans artefact sur des contenu s en 50 image/ seconde 4k?

merci

Re: Trainé, bug d'affichage en mode intelligent sur les contenus à gros débit 4K HDR sur OLED S90C

neolopticien — Sun, 07 Jan 2024 19:59:45 GMT

Je viens enfin de trouver le résultat attendu ! MAJ faite ?

Mode normal

Tout désactiver (paramètre de clarté, mode intelligent, solution d’économie d’énergie)

Amelioration des contrastes bas

nuance couleur standard

espace de couleur natif

Testé sur l’intro de top gun Maverick, jurassic world 2, vidéo 4K HDR OLED sur YouTube

C’est parfait, enfin 😍

Bonne utilisation à tous !

Re: Trainé, bug d'affichage en mode intelligent sur les contenus à gros débit 4K HDR sur OLED S90C

jonathan1690 — Wed, 22 May 2024 01:08:54 GMT

Est-ce que tu peux aller en détails dans ta configuration?