sujet Re: Décrocher Tv du Support Mural Wall mount TV The Frame 55'' 2023 dans Téléviseurs

Décrocher Tv du Support Mural Wall mount TV The Frame 55'' 2023

AlexCoco — Tue, 07 Nov 2023 17:12:27 GMT

Bonjour à tous,

j'ai bien réussi à monter ma TV samsung the frame sur le support mural fourni avec celle-ci (Wall mount). En revanche j'ai besoin de la décrocher pour effectuer des travaux et là c'est le casse-tête absolu!!! impossible de la décrocher j'ai l'impression qu'il faut forcer beaucoup et évidemment je n'ose pas le faire...

Y a-t-il une procédure simple pour la décrocher de son support?

Merci à tous

Re: Décrocher Tv du Support Mural Wall mount TV The Frame 55'' 2023

Pi_Jo_75 — Tue, 07 Nov 2023 18:40:49 GMT

Bonsoir @AlexCoco

Si vous avez réussi a l'accrocher , surtout si vous l'avez fait de vous même, vous devriez le décrocher en le faisant a un moment de tranquillité et avec beaucoup de patience .

Re: Décrocher Tv du Support Mural Wall mount TV The Frame 55'' 2023

AlexCoco — Wed, 08 Nov 2023 09:21:47 GMT

Merci pour cette réponse mais je ne pense pas que cela m'aidera beaucoup… c'est quand même dingue que la procédure pour la retirer n'existe pas dans le mode d'emploi!

Je suis donc toujours à la recherche d'un tuto...!

Merci

Re: Décrocher Tv du Support Mural Wall mount TV The Frame 55'' 2023

Pi_Jo_75 — Wed, 08 Nov 2023 09:44:07 GMT

Bonjour

@MalikaB j'ai besoin de votre précieux coup de main.

D'avance merci.

Re: Décrocher Tv du Support Mural Wall mount TV The Frame 55'' 2023

MalikaB — Wed, 08 Nov 2023 18:26:46 GMT

Bonsoir à tous et bienvenue sur la Communauté Samsung @AlexCoco 🤗.

@Pi_Jo_75, je vous remercie pour votre intervention 🤗.

@AlexCoco, si vous ne parvenez pas à décrocher votre téléviseur du support, je vous suggère de faire appel à un technicien pour plus de précaution.

Si vous souhaitez trouver un technicien, je vous propose d'utiliser le lien suivant afin de trouver le centre de réparation le plus proche de votre domicile.

https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/.

Je vous souhaite une belle soirée.

Re: Décrocher Tv du Support Mural Wall mount TV The Frame 55'' 2023

AlexCoco — Wed, 08 Nov 2023 20:36:16 GMT

Merci pour cette réponse mais je voulais juste savoir ce qu'il fallait faire. Tirer vers soi d'abord pour déclipser la TV puis la soulever pour la sortir. Ou soulever la TV puis tirer vers soi?

D'avance merci.

Cordialement,

Re: Décrocher Tv du Support Mural Wall mount TV The Frame 55'' 2023

Pi_Jo_75 — Wed, 08 Nov 2023 20:39:56 GMT

@AlexCoco je n'ai pas ce modèle chez moi , je ne peut vous aider, je dirais plus soulever vers le haut et après vers soit.

Pas possible de nous faire une photo du flanc, mur et coté de la tv, si on voit quelque chose.

Re: Décrocher Tv du Support Mural Wall mount TV The Frame 55'' 2023

AlexCoco — Thu, 09 Nov 2023 16:13:11 GMT

le mieux est peut-être de vous poster la référence de mon accroche murale les photos y seront plus jolies sur le site de Samsung

https://www.samsung.com/fr/tv-accessories/slim-fit-wall-mount-wmn-b50eb-xc/

D'avance merci

Alexandre

Re: Décrocher Tv du Support Mural Wall mount TV The Frame 55'' 2023

Pi_Jo_75 — Thu, 09 Nov 2023 16:40:14 GMT

La mise en place étape par étape, vu grâce a votre lien.

1- On approche la languette on le rentre dans le crochet

2- Une fois que la languette est bien dans le crochet , descendre l'ensemble donc la tv.

3- Une fois que la languette est tout au fond du crochet, lâcher légèrement la tv qui s'approche tout doucement vers le mur.

4- La position final de la Tv

Pour l'enlever il va falloir faire cette opération a l'envers, aller de 4 vers le 1.

Commencer par tirer la tv vers vous tout en la soulevant, une fois que vous voyez bien la languette, soulever encore la tv jusqu'au moment ou la languette se libère du crochet.

Etant donné vous avez une tv de 55", je vous conseil de faire cette opération a deux, chacun manipule une extrémité mais il va falloir être syncro.

J'espere avoir ete clair.

Source, la video

https://youtu.be/U5-6xrZB_Lg

Re: Décrocher Tv du Support Mural Wall mount TV The Frame 55'' 2023

BrddrB — Sun, 16 Mar 2025 20:14:57 GMT

La bonne méthode par des professionnels de l'installation des TV the frame : https://youtu.be/puVaJQqCeqo?si=OUw5AzB11-hxZAoI