https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9viseurs/appli-samsung-tv-plus-plus-de-logo/m-p/7169033#M57481 <P>Bonjour,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Depuis le bug du menu de la semaine dernière, j'ai bien l'appli Samsung TV plus (je peux l'activer du bouton de la télécommande), mais je ne peux plus mettre le logo dans la barre des applis...</P> <P>Quand je vais dans appli et que je cherche Samsung TV plus, je ne trouve que Samsung TV plus paramètre de confidentialité...</P> <P>C'est normal ?</P> Wed, 22 Mar 2023 12:08:42 GMT Fabien_Sauvage_Qled 2023-03-22T12:08:42Z https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9viseurs/appli-samsung-tv-plus-plus-de-logo/m-p/7169033#M57481 <P>Bonjour,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Depuis le bug du menu de la semaine dernière, j'ai bien l'appli Samsung TV plus (je peux l'activer du bouton de la télécommande), mais je ne peux plus mettre le logo dans la barre des applis...</P> <P>Quand je vais dans appli et que je cherche Samsung TV plus, je ne trouve que Samsung TV plus paramètre de confidentialité...</P> <P>C'est normal ?</P> Wed, 22 Mar 2023 12:08:42 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9viseurs/appli-samsung-tv-plus-plus-de-logo/m-p/7169033#M57481 Fabien_Sauvage_Qled 2023-03-22T12:08:42Z https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9viseurs/appli-samsung-tv-plus-plus-de-logo/m-p/7170587#M57487 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://eu.community.samsung.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/573666">@Fabien_Sauvage_Qled</a>,&nbsp;</P> <P>J'espère que vous allez bien !</P> <DIV class="" data-block="true" data-editor="75g5v" data-offset-key="b4tmac5d-0-0"> <DIV class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="b4tmac5d-0-0"><SPAN data-offset-key="b4tmac5d-0-0">Je suis vraiment navrée pour cette situation.</SPAN></DIV> <DIV class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="b4tmac5d-0-0">&nbsp;</DIV> </DIV> <DIV class="" data-block="true" data-editor="75g5v" data-offset-key="1ejiq418-0-0"> <DIV class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="1ejiq418-0-0"><SPAN data-offset-key="1ejiq418-0-0">Pour une meilleure assistance, je vous invite à contacter le SAV Samsung au&nbsp;: 01 48 63 00 00 (choix 1 puis choix 2).</SPAN></DIV> </DIV> <DIV class="" data-block="true" data-editor="75g5v" data-offset-key="ebfd6341-0-0"> <DIV class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="ebfd6341-0-0">&nbsp;</DIV> </DIV> <DIV class="" data-block="true" data-editor="75g5v" data-offset-key="do9ro99c-0-0"> <DIV class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="do9ro99c-0-0"><SPAN data-offset-key="do9ro99c-0-0">Tenez-nous au courant de la suite s'il vous plaît.</SPAN></DIV> <DIV class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="do9ro99c-0-0">&nbsp;</DIV> </DIV> <DIV class="" data-block="true" data-editor="75g5v" data-offset-key="fcartb9d-0-0"> <DIV class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="fcartb9d-0-0"><SPAN data-offset-key="fcartb9d-0-0">Bonne journée.</SPAN></DIV> </DIV> Wed, 22 Mar 2023 16:30:44 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9viseurs/appli-samsung-tv-plus-plus-de-logo/m-p/7170587#M57487 MalikaB 2023-03-22T16:30:44Z https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9viseurs/appli-samsung-tv-plus-plus-de-logo/m-p/7190449#M57543 <P>Franchement ça m'embête de les appeler, d'autant que la visio proposée ne marche pas sur mon téléphone, et que donc je dois attendre que mon épouse soit là au moment où j'appelle...</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je n'ai pas le logo mais l'appli grâce au bouton de la télécommande. Pour l'instant je vais faire comme ça avant d'avoir le bon moment pour appeler le service d'aide.</P> Sun, 26 Mar 2023 08:37:25 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9viseurs/appli-samsung-tv-plus-plus-de-logo/m-p/7190449#M57543 Fabien_Sauvage_Qled 2023-03-26T08:37:25Z https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9viseurs/appli-samsung-tv-plus-plus-de-logo/m-p/7199461#M57575 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://eu.community.samsung.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/573666">@Fabien_Sauvage_Qled</a>,</P> <P>Je comprends la situation.</P> <P>Nous restons disponibles.</P> Mon, 27 Mar 2023 15:53:50 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9viseurs/appli-samsung-tv-plus-plus-de-logo/m-p/7199461#M57575 MalikaB 2023-03-27T15:53:50Z https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9viseurs/appli-samsung-tv-plus-plus-de-logo/m-p/7329006#M57998 <P>Re aux différents lecteurs et intervenants.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je me suis rendu compte truc trop bizarre : je ne pouvais pas valider la réinitialisation ! le bouton ne restait disponible que quelques minutes après le redémarrage de la TV (appui long sur le bouton on).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bon du coup j'ai réinitialisé la télé et hop ! le menu Samsung TV est réapparu.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bizarre ! Mais tout remarche !</P> Tue, 18 Apr 2023 13:59:26 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9viseurs/appli-samsung-tv-plus-plus-de-logo/m-p/7329006#M57998 Fabien_Sauvage_Qled 2023-04-18T13:59:26Z https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9viseurs/appli-samsung-tv-plus-plus-de-logo/m-p/7334847#M58014 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://eu.community.samsung.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/573666">@Fabien_Sauvage_Qled</a>,&nbsp;</P> <P>J'espère que vous allez bien !</P> <P>Je suis vraiment ravie que tout soit rentré dans l'ordre <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_faisant_un_câlin:">🤗</span>.</P> <P>Belle journée.</P> Wed, 19 Apr 2023 14:37:26 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9viseurs/appli-samsung-tv-plus-plus-de-logo/m-p/7334847#M58014 MalikaB 2023-04-19T14:37:26Z