sujet Re: firmware 1387 55Q90R vers firmware 1392 55Q90R dans Téléviseurs

firmware 1387 55Q90R vers firmware 1392 55Q90R

gungriffon — Fri, 17 Dec 2021 07:11:28 GMT

Bonjour,

J'ai acheté il y a un an ma Tv 55Q90R ou l'on m'a bien informer qu'une mise à jour pour EARC allait se faire ce qui a été fait avec le firmware 1387 ( parametre "son" EARC apparait dans les options) ... En mettant à jour la tv avec le firmware 1392.... celui-ci a disparu ... J'avais acheté une barre de son HW-Q700A que j'ai payé 500€ et je ne peux utiliser le EARC... . Qu'en est-il ?

On m'informe que le oneconnect à la possibilité d'être EARC mais ne l'est pas en 2021 !!!

Est-il possible de demander un remboursement ou un échange car les critères ne sont en aucun cas respecté... !!!

Bien à vous

Re: firmware 1387 55Q90R vers firmware 1392 55Q90R

Jojo13140 — Fri, 17 Dec 2021 16:36:28 GMT

Dans ce cas c’est un problème de mise à jour de votre tv. Veuillez contacter le sav samsung

Re: firmware 1387 55Q90R vers firmware 1392 55Q90R

roylion15 — Fri, 03 Jun 2022 05:00:31 GMT

Hello, pour info

il y a un nouveau firmware pour les modèles 2019 munis d'un boitier One Connect,

version 1399.1 qui possède maintenant bien l' EARC.

Vous le trouverez sur le AV forums dans la rubrique du Q90R

Re: firmware 1387 55Q90R vers firmware 1392 55Q90R

Moreje — Thu, 16 Jun 2022 23:41:55 GMT

Bonjour,

est il possible de mettre le lien de ce firewire.

je n’arrive à le trouver

merci d’avance

Re: firmware 1387 55Q90R vers firmware 1392 55Q90R

roylion15 — Fri, 17 Jun 2022 11:09:31 GMT

Le lien vers le firmware 1399.1 se trouve maintenant sur les sites de support officiel Samsung allemand et anglais et même belge et est repris comme "Adjustement file"

QE55Q90RAT | Samsung Service DE

QE75Q950RBL | Samsung Support UK

c'est donc uniquement pour les TV QLED EUROPEENS 4K et 8K de 2019 ( par exemple les modèles de la gamme QExxQ90R et QExxQ950R ) avec un boitier ONE CONNECT. (pas modèles "the FRAME")

https://downloadcenter.samsung.com/content/FM/202206/20220617093240646/T-MSMDEUC_Only_for_one_connect_model_excluding_Frame.zip

Bonne journée

Re: firmware 1387 55Q90R vers firmware 1392 55Q90R

Moreje — Fri, 17 Jun 2022 15:56:44 GMT

Merci pour cette réponse rapide

je viens de voir que sur le site Samsung.fr, il y a une mise à jour depuis le 08/06/2022.

Il s’agit de la 1395.2 , je ne sais ce qu’elle contient mais je vais d’abord installer celle-ci.

j’espère que le e-arc sera pris en compte

Re: firmware 1387 55Q90R vers firmware 1392 55Q90R

Moreje — Fri, 17 Jun 2022 17:05:20 GMT

Re,

J’ai fait la mise à jour 1395.2 et bingo j’ai pu activer le VVR sur la Tv et la ps5

Re: firmware 1387 55Q90R vers firmware 1392 55Q90R

roylion15 — Sat, 18 Jun 2022 12:09:41 GMT

Hello , à ma connaissance le 1395.2 ne contient pas EARC.

C'est le 1399.1 qui possède cette fonctionnalité.

Re: firmware 1387 55Q90R vers firmware 1392 55Q90R

Moreje — Sun, 19 Jun 2022 21:21:15 GMT

Oui en effet pas de earc sur la 1395.2