sujet Re: démarrage sur dernière chaine visualisée dans Téléviseurs

démarrage sur dernière chaine visualisée

pfar — Thu, 17 Mar 2022 14:41:24 GMT

Bonjour

J'ai une smart tv samsung UE24N4305AK que je connecte uniquement en wifi et l'option REDEMARRAGE SUR LA DERNIERE CHAINE VISUALISEE ne fonctionne pas : je tombe systématiquement sur TV plus puis RAKKUTEN TV. Or je regarde principalement OQEE et j'aimerai que le redémarrage se fasse sur ce programme. pouvez vous m'aider ?

Merci

Re: démarrage sur dernière chaine visualisée

Pi_Jo_75 — Thu, 17 Mar 2022 18:12:16 GMT

Bonsoir @pfar

Si vous éteignez la tv sans vous déconnecter de OQEE, ça donne quoi?

Si je ne me trompe pas sur la mienne je redémarre sur OQEE si je l'étain sans le quitter .

Re: démarrage sur dernière chaine visualisée

pfar — Thu, 17 Mar 2022 18:50:43 GMT

merci pour votre réponse

chez moi même en éteignant la TV sur OQEE je redémarre systématiquement sur RAKKUTEN !!

Re: démarrage sur dernière chaine visualisée

Pi_Jo_75 — Thu, 17 Mar 2022 18:52:40 GMT

Je vais faire un test ce soir sur la mienne .

Re: démarrage sur dernière chaine visualisée

Pi_Jo_75 — Thu, 17 Mar 2022 20:02:31 GMT

@pfar je viens de faire un test sur ma tv Samsung, malheureusement le démarrage se fait sur la page d'accueil avec les différentes sources. Pas de Rakuten, je n'utilise pas.

Re: démarrage sur dernière chaine visualisée

pfar — Thu, 17 Mar 2022 20:41:45 GMT

c'est bizarre car moi non plus je n'utilise pas RAKKUTEN

Re: démarrage sur dernière chaine visualisée

B_Med — Fri, 18 Mar 2022 13:05:46 GMT

Bonjour @pfar , @Pi_Jo_75

Vous avez la possibilité de supprimer les chaines RAKUTEN vous devez juste accéder vers l'icone de l'application Rakuten puis cliquez sur la fleche du haut et vous allez trouvez supprimer

Pour le démarrage sur QQEE , si vous éteignez la tele sur l'application et vous gardez la tele en veille longtemps , la tele va démarrer sur la source TV par default (bien sur après la suppression de Rakuten vous allez avoir le message aucun signal sur la source par default) , mais si vous mettez la tele en veille pas longtemps la tele va démarrer sur la derrière applications que vous allez utiliser .

s'assurez svp que la fonction execution automatique du smart HUB est activée :

Maison >Paramètres >Général >Fonctions Smart >Exécuter automatiquement .

Merci .

Re: démarrage sur dernière chaine visualisée

Pi_Jo_75 — Fri, 18 Mar 2022 13:42:25 GMT

Salut @B_Med , merci pour ta precieuse participation et ton coup de main.

Hier soir quand j'ai fait le test j'ai eteint la tv sans sortir de OQEE, et rallumé la tv aussitot apres entre 3 et 5 secondes apres. Je vais essayer de tester la fonction auto de Smart Hub.

Re: démarrage sur dernière chaine visualisée

B_Med — Fri, 18 Mar 2022 16:19:28 GMT

@Pi_Jo_75 avec un gran plaisir 😉

Re: démarrage sur dernière chaine visualisée

Pi_Jo_75 — Fri, 18 Mar 2022 17:29:26 GMT

Re @B_Med , sur ma tv la manip fonctionne uniquement sur la source HDMI appli Netflix et Amazon Prime. Quand j'éteint la tv ayant OQEE en marche a l'allumage la tv cherche la source HDMI qui est la mini 4k de free.

Re: démarrage sur dernière chaine visualisée

B_Med — Fri, 18 Mar 2022 17:36:58 GMT

@Pi_Jo_75 tout simplement parce que la fonction anynet + (HDMI-CEC) est activée du coup quand le décodeur s'allume en meme temps que la tele automatiquement la tele bascule vers la source detecté.

Maison >parametres >general> gestionnaire des équipements externes >Anynet+

Re: démarrage sur dernière chaine visualisée

pfar — Fri, 18 Mar 2022 19:00:10 GMT

après un test ce soir, même en rallumant la TV quelques minutes après l'extinction, elle redémarre sur RAKKUTEN que j'ai pourtant supprimé du smart hub !!!

la fonction démarrage automatique est activée

Pour info ma TV est uniquement connectée en WIFI (freebox révolution)

Re: démarrage sur dernière chaine visualisée

Pi_Jo_75 — Fri, 18 Mar 2022 20:39:15 GMT

@B_Med le player n'est pas allumé, je doit l'allumer avec sa télécommande , la tv cherche quand même la source du HDMI. Seulement si j'éteins la tv sans arrêter Netflix ou prime cela fonctionne , il doit y avoir un soucis avec OQEE.

Je vais essayer de faire la même chose avec Youtube.

@pfar avez vous essayé de faire la même manip avec netflix ou prime ou youtube?

Re: démarrage sur dernière chaine visualisée

pfar — Mon, 21 Mar 2022 10:06:46 GMT

réponse apportée par les développeurs OQEE :

Assistance OQEE by Free - Gaëlle (OQEE by Free)

21 mars 2022, 10:36 UTC+1

Bonjour,

OQEE by Free n'est pas compatible avec cette fonctionnalité. Mais nous prenons le point et on vous tient informé si des évolutions sont apportées en ce sens dans le futur. Bonne journée.

Gaëlle de l'assistance OQEE

Re: démarrage sur dernière chaine visualisée

Paulo4900 — Mon, 21 Mar 2022 11:29:48 GMT

Bonjour @pfar ,

Merci pour ce retour.

Bonne journée,

Re: démarrage sur dernière chaine visualisée

pfar — Mon, 21 Mar 2022 11:51:17 GMT

complément de réponse :

Assistance OQEE by Free - Gaëlle (OQEE by Free)

21 mars 2022, 11:44 UTC+1

Bonjour,

Je me permets de revenir vers vous suite à un retour de nos équipes. L'option ne fonctionne pas sur votre modèle TV. C'est possible uniquement sur les Samsung TV supportant le multi-tâche (à partir des modèles moyen de gamme). L'option est en effet visible dans les Réglages de votre TV, mais elle n'est pas fonctionnelle. Si vous avez des questions supplémentaires en terme de développement, il faudrait donc plutôt voir avec Samsung.

N'hésitez pas si vous avez des questions.

Gaëlle de l'assistance OQEE