discussione Re: Changement compte Amazon prime smart TV in Téléviseurs

Changement compte Amazon prime smart TV

Cwlm — Sun, 09 Jan 2022 18:00:17 GMT

Bonjour,

Nous avons acheté une smart TV samsung d'occasion et l'ancien propriétaire a laissé son compte Amazon prime connecté... Impossible de trouver comment déconnecter son compte pour connecter le nôtre...

Quelqu'un aurait-il une solution ? 😩 Nous n'avons plus les coordonnées de l'ancien propriétaire de la télé...

Merci d'avance pour votre aide.

Bonne soirée 😊

Re: Changement compte Amazon prime smart TV

Cwlm — Sun, 09 Jan 2022 18:24:04 GMT

Merci pour votre retour. Oui je vais chercher dans les paramètres de la TV voir s'il y a quelque chose.

Re: Changement compte Amazon prime smart TV

Pi_Jo_75 — Sun, 09 Jan 2022 19:33:57 GMT

Bonsoir @Cwlm

Lancez Prime , allez dans la roue cranté qui se trouve en haut tout a droite , tout en bas vous avez déconnexion. Normalement a la prochaine connexion il va vous demander les identifiants , vous allez saisir les vôtres.

Re: Changement compte Amazon prime smart TV

Cwlm — Sun, 09 Jan 2022 18:40:33 GMT

Effectivement j'ai réussi comme cela ! Je n'osais pas rentrer sur le profil de l'ancien propriétaire mais c'était tout bête en fait 😅

Merci beaucoup pour votre aide.

Bonne soirée !