sujet Re: Problème télécommande dans Téléviseurs

Problème télécommande

Members_Gj78oqZ — Wed, 11 Aug 2021 16:06:32 GMT

Bonjour, je possède cette télécommande. Mais, lorsque j'essayer d'allumer ma télévision avec celle-ci, le petit voyant rouge en haut clignote et la télévision ne s'allume pas. Pourriez-vous m'aider svp ? Cela fait seulement deux mois que je possède la télécommande et la télévision. De plus, la télécommande n'a subi aucun choc.

Cordialement.

Re: Problème télécommande

Guilhem_CP — Wed, 11 Aug 2021 16:26:57 GMT

Bonjour,
Le problème est-il récent ou là depuis toujours ?

Re: Problème télécommande

Paulo4900 — Wed, 11 Aug 2021 19:44:08 GMT

Bonsoir,

Il s'agit de quel modèle de téléviseur s'il vous plaît ?

C'est avec boîtier one connect ou non ?
Si non, quand vous allumer la TV via le bouton d'allumage de la TV il se passe quelque chose ?

Essayer de débrancher la TV/boitier one connect laisser 1 min et rebrancher.

Tenez-moi informé.

Cdt,

Re: Problème télécommande

Paulo4900 — Wed, 11 Aug 2021 19:44:32 GMT

Essayer également de brancher la télécommande en Usb-c pour voir si elle charge.

Re: Problème télécommande

AngeloI — Thu, 12 Aug 2021 11:47:39 GMT

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Members_Gj78oqZ !

@Guilhem_CP , @Paulo4900 Merci beaucoup pour vos interventions 😊.

@Members_Gj78oqZ N'hésitez pas à répondre aux questions posées par les autres utilisateurs.

Le plus important, c’est de nous communiquer le code modèle de votre téléviseur. Vous pouvez le trouver sur l'étiquette située au dos de votre appareil.

Merci d'essayer aussi les tests proposés par @Paulo4900 et de revenir vers nous.

Je reste dans le coin.

Belle journée 🌞

Re: Problème télécommande

Members_Gj78oqZ — Thu, 12 Aug 2021 15:45:45 GMT

Bonjour, le problème est récent. Cela fait environ 4 jours que j'ai ce problème alors qu'avant tout fonctionnait très bien

Re: Problème télécommande

Members_Gj78oqZ — Thu, 12 Aug 2021 15:49:14 GMT

Bonjour, merci pour votre réponse. Il s'agit du modèle de téléviseur 55Q95T. C'est bien avec un boîtier one connect. Lorsque j'appuie sur le bouton on de ma télécommande, rien ne se passe. Il y a seulement le voyant rouge situé au dessus de la télécommande qui clignote pendant une minute en rouge puis cesse. Je ne peux donc plus regarder ma TV pour le moment.

J'ai débranché la TV et le boitier one connect, mais rien à faire. Cela ne fonctionne toujours pas.
Cordialement.

Re: Problème télécommande

Members_Gj78oqZ — Thu, 12 Aug 2021 15:50:37 GMT

Alors j'ai regardé et le modèle de télécommande que je commande ne peut pas se brancher en Usb-c. La télécommande ne fonctionne qu'avec des piles.

Re: Problème télécommande

Members_Gj78oqZ — Thu, 12 Aug 2021 15:53:21 GMT

Bonjour, je vous remercie .

Merci à tous pour vos réponses.

Le modèle de ma télévision est 55Q95T, 55 pouces.

J'ai bien essayé les tests mais cela ne fonctionne toujours pas.

Belle journée !

Re: Problème télécommande

AngeloI — Fri, 13 Aug 2021 07:30:06 GMT

Bonjour @Members_Gj78oqZ !

Merci beaucoup pour vos réponses 😊.

Avez-vous essayé de remplacer les piles de la télécommande ? Attention à la polarité +- des piles.

Si le souci est toujours là, je vous conseille de débrancher votre téléviseur de la prise murale et tous les appareils reliés à celui-là. Puis, maintenez appuyé pour 30 secondes le bouton On/Off de la télécommande. Finalement, rebranchez vos appareils et essayez d'allumer le téléviseur à l'aide de la télécommande.

Je reste disponible.

Bonne journée 🌞

Re: Re: Problème télécommande

Paulo4900 — Fri, 13 Aug 2021 10:01:15 GMT

Bonjour,

Si la solution d'Angelol ne fonctionne pas il faut faire appel au sav hélas.

Cdt

Re: Problème télécommande

Members_Gj78oqZ — Sat, 14 Aug 2021 09:24:17 GMT

Bonjour,

Merci infiniment, je n'ai plus besoin de faire appel au sav grâce à votre solution. J'ai maintenu le bouton On/Off appuyé pendant 30 secondes lorsque mon téléviseur était débranché et la télécommande fonctionnne à nouveau.

Merci encore !

Bonne journée😁

Re: Re: Problème télécommande

Members_Gj78oqZ — Sat, 14 Aug 2021 09:25:46 GMT

Bonjour,

la solution d'Angelol a bien fonctionné,

merci à tous pour vos réponses.
Cordialement.

Re: Problème télécommande

AngeloI — Mon, 16 Aug 2021 07:00:14 GMT

Bonjour @Members_Gj78oqZ !

Je suis ravi d'avoir pu vous aider 😀.

N'hésitez pas à revenir sur la Communauté. Nous sommes là pour vous aider.

Bien à vous 🌞

Re: Problème télécommande

QE55Q95TA LS — Tue, 29 Mar 2022 19:13:52 GMT

Bonjour , j’ai eu le même problème , bon fonctionnement les 1er temps puis ensuite problèmes de connexion avec la télécommande (le message sur la to affichait « indisponible » lorsque je sollicitais la télécommande pour autre chose que « on/off »

au final il s’agissait d’un défaut de fabrication , ils sont venus me changer le capteur tV (le petit truc sous l’ecran sur lequel est écrit Samsung )

Re: Problème télécommande

Francky3411 — Sat, 03 Sep 2022 20:00:28 GMT

Bonjour le téléviseur n'a plus le voyant de veille allumé...
Et la télécommande ne l'allume plus...
Que faire ?

Re: Problème télécommande

jojo292 — Wed, 16 Nov 2022 14:23:39 GMT

Bonjour
Moi je le même soucis par contre je peux l'allumer et éteint mais c'est tout je peux rien faire d'autre c'est la même télécommande
J'ai la méthode de angelo mais rien

Re: Problème télécommande

Nath8331 — Sun, 01 Jan 2023 06:40:18 GMT

J'ai comme une télécommande qui s'est mise sur min écran en bas avec juste éteindre,chaîne + et ' volume et source. Une idée?

Re: Problème télécommande

Davidof03 — Sun, 05 Mar 2023 22:15:45 GMT

Bonjour,
J'ai fait un réinitialisation de mon téléviseur Q60 depuis sa je suis bloquer a l'écran de séléction de langue. Ma télécommande est bloqué ! Impossible de choisir quoi que ce soit ! Le reset de la commande ne marche pas ...

Re: Problème télécommande

griffondor — Tue, 29 Aug 2023 21:01:29 GMT

Bonjour,
J'ai une télécommande Samsung smartv solaire, le voyant rouge est fixe. Aucune manipulation marche je l'ai branché plusieurs heures laissé au soleil pour quel charge mais rien y fait le voyant rouge est fixe pouvez-vous m'aider ?