sujet Re: Probleme de telecommande dans Téléviseurs

Probleme de telecommande

alainpif — Thu, 21 Sep 2017 21:08:10 GMT

Bonjour à tous

j'ai un probleme avec ma telecommande.

il y a que la touche marche arrêt qui fonctionne...

Merci

Alain.

Re: Probleme de telecommande

EL ALAMI HAMZA — Thu, 21 Sep 2017 21:11:18 GMT

Bonsoir alain,

s'il vous plait le modele code du televiseur ?

c'est une telecommande smart ou la standard ?

Re: Probleme de telecommande

alainpif — Thu, 21 Sep 2017 21:40:19 GMT

Bonsoir merci pour votre réponse
j'ai le modele ue65js9500

Re: Probleme de telecommande

EL ALAMI HAMZA — Thu, 21 Sep 2017 21:45:15 GMT

rebonsoir

mais normalement vous avez deux télécommandes fournis avec ce televiseur

vous avez un problème avec la rectangulaire ou l'autre grise ?

Re: Probleme de telecommande

alainpif — Thu, 21 Sep 2017 21:50:11 GMT

non désolé j'ai mal expliqué le problème désolé encore une fois

la telecommande rectangulaire fonctionne c'est l'autre qui marche pas ya que marche arret qui fonctionne.

Re: Probleme de telecommande

EL ALAMI HAMZA — Thu, 21 Sep 2017 21:57:21 GMT

ah d'accord la j'ai bien compris le probleme

donc je vous montre une manipulation pour faire l'appairage entre la telecommande grise et le televiseur

appuyez sur la touche EXTRA et la touche RETURN en meme temps pendant 5 secondes

et apres il ya comme un message avec une image de telecommande qui s'affiche au televiseur (en bas de l'ecran normalement )

Re: Probleme de telecommande

alainpif — Thu, 21 Sep 2017 22:04:24 GMT

aaaah merci milles fois

merci beaucoup pour votre professionnalisme

vous méritez un cadeau..

merci encore et bonne soirée

Re: Probleme de telecommande

EL ALAMI HAMZA — Thu, 21 Sep 2017 22:09:25 GMT

AVEC UN GRAND PLAISIR :manvery-happy:

MERCI BEAUCOUP

BONNE SOIREE

:manhappy:

Re: Probleme de telecommande

Arnaud63 — Mon, 15 Jan 2018 17:27:05 GMT

Bonsoir,

Et bien de mon coté, lorsque j'appuie simultanément sur ces 2 boutons, cela me marque "INDISPONIBLE" au milieu de l'écran.

Pourtant seul le bouton on/off fonctionne.

Pour info: je n'ai qu'une télécommande noire "smart", pas de grise, et la ref téléviseur est: ue55mu6105.

Merci de m'aider.

Re: Probleme de telecommande

Noureddine75 — Tue, 30 Jan 2018 08:09:57 GMT

Bonjour Arnaud,

Tu as trouvé une solution ? car j'ai le meme pb 😞

Cdlt

Noureddine

Re: Probleme de telecommande

Arnaud63 — Tue, 30 Jan 2018 19:51:56 GMT

Salut Noureddine75,

Oui, j'ai téléchargé la dernière mise à jour et l'ai mise sur une clé USB.

Ensuite j'ai mis la clé usb dans un port de la TV, puis je suis allé dans "mise à jour" dans les paramètres de la TV.

Selectionné mise à jour via USB...

Une fois terminé, j'ai redémarré le téléviseur.

La télécommande n'était alors toujours pas reconnu... De rage j'ai éteint la TV et l'ai rallumé 24 H aprés.

Là, lorsque l'écran est apparu, il y avait marqué: "Pairage de la Smart Remote Samsung, veuillez patienter..."

Puis ensuite, j'ai retrouvé toutes les fonctions de ma télécommande, comme neuve !

Re: Probleme de telecommande

Noureddine75 — Thu, 01 Feb 2018 19:06:10 GMT

Salut

Merci pour les infos, rien n'a changer même avec upgrade firmware.

Aprés un appel au SC Samsung: intervention du technicien et constat sans appel pour moi c'est le module bluetooth qui est HS (choqué car achat effectué le 22/01). 😞

Noureddine

Re: Probleme de telecommande

patrick19533 — Mon, 09 Apr 2018 10:17:26 GMT

Merci pour la réinitialisation de la télécommande, le service apres vente m avais proposé de me changer la télécommande pour la modique somme de 160 euro

Re: Probleme de telecommande

Members_Fsyjwr8 — Sat, 15 Jul 2023 11:23:41 GMT

Bonjour, j'ai un problème de télécommande moi aussi.

Quand j'allume la télé le mode foot s'active quand j'appuie sur n'importe quel bouton. Et je ne peux plus éteindre la télé

La télé c'est une Samsung UE58J5200AW et la télécommande BN59-01178B

Quelqu'un a déjà eu se problème et trouvé une solution?

Merci d'avance.