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Certaines applications non disponibles sur ma Smart TV

jnce84 — Wed, 17 Feb 2021 21:12:33 GMT

Bonsoir,
Je me permets de vous contacter car j'ai l'impression que pas mal d'applications ne me sont pas proposées sur ma Smart TV et je ne comprends vraiment pas. En effet, ma TV modèle UE40MU6405 est pourtant bien à jours via internet (version 1280) et les mises à jours sont bien activées également sur mon compte Samsung App.

Je ne vois pas par exemple Salto ou encore Apple TV...

Est-ce que vous avez ce problème ? Comment puis-je faire pour avoir ces app ?

Merci d'avance,
Jonathan

Re: Certaines applications non disponibles sur ma Smart TV

Pi_Jo_75 — Wed, 17 Feb 2021 21:21:34 GMT

@jnce84 bonsoir,

Si je ne me trompe pas votre tv date de 2017, Salto est proposé sur les TV a partir de 2018. Pour Apple Tv sur ma tv de 2017 l'appli est absente aussi. Sur twetter quand on pose cette question a Salto personne y répond.

Re: Certaines applications non disponibles sur ma Smart TV

jnce84 — Wed, 17 Feb 2021 21:25:39 GMT

Bonsoir,
Merci pour votre retour rapide. J'ai vu que sur le site de Samsung il proposait pour ma TV une version firmware 1290 et je suis actuellement en 1280 (et ma TV me dit que la TV est bien à jour). Est-ce que je dois forcer la MAj via une clé USB. Est-ce que ça résoudrait le problème Salto / Apple tV ?

Re: Certaines applications non disponibles sur ma Smart TV

Kulehtis — Mon, 08 Mar 2021 17:29:22 GMT

Bonjour,

Ayant la même tv que vous et vue que j'ai fait la mise a jour usb pour passer en 1290. Sa ne vous permettra pas de profiter de c'est application.

La seule solution c'est d'acheter une Chromecast google tv.

Personnellement je regrette énormément d'avoir acheté une tv Samsung.