sujet Re: Activation dolby digital plus dans Téléviseurs

Activation dolby digital plus

Barthelemew — Thu, 28 Nov 2019 19:32:06 GMT

Bonsoir,

Tout nouvel acquéreur d'une TV Q85r 75 pouces, j'éprouve des difficultés pour le réglage du son en particulier avec le format dolby digital plus.

Je m'explique:

Ma TV est reliée a un ampli Denon x250bt. Lorsque dans les réglage de la TV je choisi le format de sortie audio numérique sur dolby digital plus, je n'entend que des grésillements. Sur l'afficheur de mon ampli, le logo dd+ n'apparaît pas. J'ai fais l'essai en lancant l'appli Netflix via la TV.

J'ai fait un autre essai en lançant l'appli Netflix via mon décodeur orange également relié a l'ampli et la ça fonctionne bien, le logo dd+ s'affiche et j'entends bien le son. ( Dans ce cas le format de sortie audio de la TV est règlé sur pcm et je ne peux pas le changer.

J'ai cherché dans tout les réglages.. Rien ne change. Lorsque je sélectionne le format de sortie audio dolby digital seul et bien là tout fonctionne également. Mais des que je sélectionne dd+ ça ne marche plus.

Mon ampli et ma TV sont relié par un câble HDMI sur les ports ARC ( côté TV et côté ampli) et j'ai bien tout activé dans mon ampli les concernants.

Voilà, je n'y comprends rien!

Vous remerciant par avance de l'aide que vous pourrez m'apporter!

Cdt

Re: Activation dolby digital plus

AdilE — Fri, 29 Nov 2019 08:22:47 GMT

Bonjour,

est-ce que tu peux tester en permutant le câble HDMI (utilise le câble reliant le décodeur orange et l'ampli)

Re: Activation dolby digital plus

Barthelemew — Fri, 29 Nov 2019 09:37:16 GMT

Bonjour,

Je viens de faire l'échange de câble et aucun changement.

Est ce que j'aurais fais un mauvais réglage? Ce que je ne comprends pas c'est que lorsque je met le format de sortie audio sur dolby digital tout ce passe bien. C'est vraiment le dolby digital plus qui plante.

Cdt

Re: Activation dolby digital plus

AdilE — Fri, 29 Nov 2019 11:02:46 GMT

Bonjour,

Ci-dessous les réglages à vérifier sur l'ampli :

Re: Activation dolby digital plus

Barthelemew — Fri, 29 Nov 2019 11:38:59 GMT

Alors je viens de vérifier les réglages.

De base le mode d'entrée était sur automatique ainsi que le mode de décodage.

J'ai fais le test en mettant le mode de décodage sur pcm et sur dts et rien ne change. Des que je règle le format de sortie audio sur dd+, grésillements... Accompagné d'un message " l'option dolby digital plus est uniquement disponible via arc (HDMI) pour les périphériques externes qui prennent en charge ce format".

Je confirme a nouveau que mon câble HDMI est branché sur l'entrée HDMI 3 ARC du boîtier one connect

Re: Activation dolby digital plus

AdilE — Fri, 29 Nov 2019 12:18:14 GMT

Serait-il possible de passer par un autre câble HDMI de la norme HDMI 2.0 ou 2.1

Re: Activation dolby digital plus

Barthelemew — Fri, 29 Nov 2019 13:08:30 GMT

J'ai essayé avec tout les câbles HDMI que j'ai. Aucun changements.

J'ai fais un test avec la shield TV de chez NVIDIA:

Shield TV branché sur ampli via cable HDMI, HDMI (arc) out de l'ampli relié a l'hdmi in (arc) du boîtier one connect. Lancement de l'appli Netflix via la shield tv. Tout fonctionne bien, affichage du logo dd+ sur ampli, son nickel. Vérification du format de sortie audio dans les réglages de la TV: format réglé sur PCM ( dolby digital et dd+ grisé donc non sélectionnable)

Donc j'en conclu que le câble HDMI n'est pas en cause? Sinon le son ne fonctionnerait pas non plus via la shield tv?

J'ai contacté le support d'aide Samsung par telephone, version du logiciel de la TV Ok, Samsung me dit que c'est mon ampli qui n'arrive pas a decoder le dd+... Mais si c'était le cas cela ne fonctionnerait pas avec la shield tv non plus donc je doute de leur réponse...

Re: Activation dolby digital plus

AdilE — Fri, 29 Nov 2019 13:37:26 GMT

Bonjour,

Allume le TV et après 15 secondes garde la pression sur le bouton Power de la télécommande durant 15 secondes, le TV redémarre automatiquement et normalement ça doit fonctionner.

Re: Activation dolby digital plus

Barthelemew — Fri, 29 Nov 2019 13:41:26 GMT

Et bien non aucun changement, toujours des gressillements.

Cdt

Re: Activation dolby digital plus

AdilE — Fri, 29 Nov 2019 14:53:08 GMT

quelle source utilise tu sur le TV ?

Re: Activation dolby digital plus

Barthelemew — Fri, 29 Nov 2019 15:08:12 GMT

J'utilise HDMI 3 (ARC).

Re: Activation dolby digital plus

AdilE — Fri, 29 Nov 2019 15:16:46 GMT

et la source qui te permet d'avoir l'image et le son est ce que c'est la TNT ou un décodeur ?

Re: Activation dolby digital plus

Barthelemew — Fri, 29 Nov 2019 15:19:43 GMT

Et bien pour les chaines je passe par la TNT ( câble d'antenne branché sur le boîtier one connect.

Pour Netflix je passe par l'application du smarthub

Activation dolby digital plus

Télévision — Thu, 02 Jan 2020 14:51:40 GMT

Bonjour,

Nous venons d’acheter une télévision de Samsung 7 Séries (55).
Nous avons branché avec HDMI entre la télévision ARC avec Ampli Sony 3D.

Le problème on ne peut pas regarder la télévision avec Dolby Digital 2.0 ou PCM.
Aucune chaîne a Dolby Digital 5.1, pourtant sur la tv on a mis Bistream.

Nous vous en remercions et vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,
Madame Monsieur Pham

Re: Activation dolby digital plus

remy025 — Fri, 14 Feb 2020 10:58:34 GMT

Même problème que toi et je me suis aperçu que le câble de Samsung connect passait trop près de l'antiparasite du câble de l'antenne. Je l'ai éloigné et depuis tout est ok

Re: Activation dolby digital plus

remy025 — Fri, 14 Feb 2020 11:01:34 GMT

Contrôle si ton câble samsung connect n'est pas trop près de l'antiparasite, j'ai eu ce problème et depuis je l'ai déplacé et tout est ok

Re: Activation dolby digital plus

Barthelemew — Fri, 14 Feb 2020 15:19:15 GMT

Bonjour,

j'ai essayé de faire ce que tu m'a indiqué mais toujours pareil... dès que j'active le DD+ dans les parametres experts dans la tv, grésillements de partout!

Mais merci quand même de l'aide apporté!

cdt

Re: Activation dolby digital plus

Guy91 — Sun, 23 Feb 2020 10:51:46 GMT

Bonjour

même problème que vous avec tv 65Q85r . Impossible d'utiliser l'application netflix depuis la tv vers mon ampli denon avr-1911 . il passe automatiquement sur DD+ et, du coup grésillements ... (cela ressemble à un pb de décodage ). netflix fonctionne parfaitement avec la min box 4K.

Je suis preneur si une solution existe

cdlt

Re: Activation dolby digital plus

Jojo91800 — Fri, 20 Mar 2020 18:00:28 GMT

Même problème j'ai une 55q85r branché avec une barre de son hwq60r avec câble HDMI 2,1 connecter HDMI 3 arc et pas de dolby digital + pas de son avec canal + netflix

Re: Activation dolby digital plus

Antho33 — Sat, 11 Apr 2020 08:51:00 GMT

Bonjour g le même problème que vous g la hwq60r et je n'arrive pas a décoder le dd+ en passant par les application