sujet problèmes TV UE40ES6540 parametrage réseau, lecture vidéo USB dans Téléviseurs

problèmes TV UE40ES6540 parametrage réseau, lecture vidéo USB

Wilde-km — Tue, 12 Mar 2019 11:29:33 GMT

Bonjour,

J'ai quelque problèmes avec ma TV samsung UE40ES6540 (SXZF version 02)

Premier problème lorsque je regarde des vidéos sur mon disque dur de temps en temps la TV coupe la vidéo au bout de 1 ou 2 minutes et passe toutes seul à la suivante. Elle le fait généralement au bout de la 2eme ou 3eme vidéo lorsque cela arrive. Une fois que elle commence à le faire je suis pratiquement à chaque fois obligé de l'éteindre et de la redémarrer pour pouvoir regarder une vidéo normalement.

J'ai tester mon disque dur il n'a aucun souci. J'ai remarqué que lorsque cela arrive la LED du disque dur n'indique plus qu'il travail comme si la TV ne chargeait plus la vidéo. Je le branche bien sur la prise USB pour HDD en 1A.

Ce qui m'a mené à mon second problème. J'ai voulu faire une MaJ de la TV pour voir si cela reglerai le problème.

La TV etait connectée à mon ancienne livebox et cela ne posait aucun souci mais nous avons changé de livebox et j'ai donc essayé de connecter la TV à la nouvelle.

A chaque fois que je lance le parametrage du réseau pour la brancher en WIfi la TV cherche les reseau sans fil puis a la fin de sa recherche ferme le menu toute seul !

Impossible donc de parametrer un nouveau reseau sans fil. J'ai essayer une bonne trentaine de fois et j'ai réussi à séléctionner ma livebox une fois ou deux mais derrière le temps de rentrer la clé Wifi la TV avait fermé le menu d'elle même de nouveau.

J'ai donc essayer en MaJ par USB. La MaJ plante. Une fois à 29% une fois à 95%. Impossible de sortir de la MaJ ni rien obliger de débrancher la TV du secteur (j'ai attendu plusieurs dizaine de minutes avant d'en arriver la). Encore une fois j'ai testé la clé USB et celle ci est en bon état de fonctionnement.

Note : Pendant que j'écrivai ce sujet j'ai continué de tenter la MaJ par USB et elle est fini par réussir. La TV à atteint les 100% et à redémarré. Je suis donc passer de la version du micrologiciel 2005 à 2008.

J'hésite à faire une réinitialisation dans les parametre pour que la nouvelle version soit "clean" est ce recommandé ?

Cela n'a pas résolu mon problème de paramétrage réseau la TV ferme toujours le menu.

Je n'ai pas encore testé de lire des vidéos mais après tout ça je suis pessimiste quand au fait que cette MaJ va réglé le probleme...

Si vous avez des solutions à me proposer je suis prenneur.

Pour information supplémentaire je viens de trouver ma version de logiciel dans les parametre de ma TV :

T-MST10PDEUC-2008.0 , BT - G

D'avance merci,

Re: problèmes TV UE40ES6540 parametrage réseau, lecture vidéo USB

AdilE — Tue, 12 Mar 2019 12:21:46 GMT

Bonjour,

cette description me permet de soupçonner l'etat du module wifi integré sur le TV. est ce que les fonctions Wifi-direct et Soft AP sont accessibles sur le menu réseau du TV ?

Re: problèmes TV UE40ES6540 parametrage réseau, lecture vidéo USB

Wilde-km — Tue, 12 Mar 2019 12:33:24 GMT

Bonjour,

non les deux fonction sont grisé et indisponible. Je n'y avait jamais prêté attention je pensais que c'était parce que la TV n'étais plus connecter à internet.

Re: problèmes TV UE40ES6540 parametrage réseau, lecture vidéo USB

AdilE — Tue, 12 Mar 2019 12:43:52 GMT

E n faite les deux options passe par le module Wifi, et si ce dernier est en panne les deux fonction passe en grisé .

Malheureusement c'est une réparation qui s'impose pour ton TV.

Re: problèmes TV UE40ES6540 parametrage réseau, lecture vidéo USB

Wilde-km — Tue, 12 Mar 2019 13:18:35 GMT

Donc la TV n'a plus le Wifi. Du coup elle ferme le menu elle même après avoir rechercher des réseaux sans fils ? C'est étrange.

Est ce que cela à a voir avec mon problème de lecture vidéo sur mon disque dur ? Si non je la garde en l'état le wifi ne me sert vraiment a rien sauf pour les MaJ mais si je peux m'en passer...

Comment ce passe la réparation il faut contacter samsung et l'emmener quelque part où bien ils viennent la récupéré comme les marques HP et autres ? Y a t moyen de savoir approximativement combien une réparation couterai ?

Re: problèmes TV UE40ES6540 parametrage réseau, lecture vidéo USB

AdilE — Wed, 13 Mar 2019 07:54:17 GMT

clique ici pour chercher l'agence la plus proche de chez toi et contacte les pour confirmer.

Re: problèmes TV UE40ES6540 parametrage réseau, lecture vidéo USB

Wilde-km — Wed, 13 Mar 2019 11:11:09 GMT

Bonjour,

merci pour votre aide.

cela peut expliquer pourquoi je ne peut plus paramétrer mon réseau et éventuellement pourquoi la mise a jour par USB à aussi eu du mal à passer mais je ne vois pas en quoi cela peut impacter mon problème principale qui est la lecture des vidéo depuis mon disque dur.

Le manque de wifi ne me gênera que pour les mise à jour mais je peux toujours déplacer la TV à coter de ma box et la brancher par ethernet le temps des MaJ si j'ai besoin de les faire.

Je vais peut être quand même contacter l'agence la plus proche de chez moi (qui n'est malgré tout pas proche du tout malheureusement) et leur demander pour information si ils ont une idée du prix de la réparation, comment ce passe le transport de la TV si il faut leur emmener ou non et si ils ont une idée de ce qui cause mon premier problème.

Re: problèmes TV UE40ES6540 parametrage réseau, lecture vidéo USB

AdilE — Wed, 13 Mar 2019 11:34:55 GMT

Pour ton disque dur, est ce qu'il est branché en USB ou bien c'est un partage sur le réseau (serveur NAS par EX)

Re: problèmes TV UE40ES6540 parametrage réseau, lecture vidéo USB

Wilde-km — Wed, 13 Mar 2019 12:48:48 GMT

Branché en USB sur la prise spécial HDD en 1A.