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Impossible de lire des vidéos via le navigateur internet sur la Tv UE49MU6105K

cecilemendes29 — Sun, 22 Apr 2018 23:12:48 GMT

Bonjour

Depuis quelques jours il est impossible de lire certaines vidéo via le navigateur internet de la tv UE49MU6105K.

Par exemple le site dailymotion ne charge pas et un autre site Tviplayer la vidéo ne se lance pas.

Le logiciel de la tv est à jour.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci 😉

Re: Impossible de lire des vidéos via le navigateur internet sur la Tv UE49MU6105K

Samuel_B — Mon, 23 Apr 2018 07:17:51 GMT

Bonjour @cecilemendes29

Bienvenue sur la commuanuté:smileyhappy:

Le navigateur Internet des Smart TV n'est pas optimisé pour lire des vidéos en streaming.

Si vous n'avez plus la possibilité de lire des vidéos sur un site, cela signifie qu'il a reçu une mise à jour non compatible avec votre navigateur.

Je vous conseille d'utiliser les applications de votre Smart Hub tel que Netflix par exemple.

A bientôt

Samuel, Modérateur Samsung.

Re: Impossible de lire des vidéos via le navigateur internet sur la Tv UE49MU6105K

cecilemendes29 — Mon, 23 Apr 2018 08:11:15 GMT

Merci pour votre réponse. Il me semble que ça ne fonctionne plus aussi bien depuis la dernière mise à jour. Malheureusement l'application Tviplayer (replay d'une chaine tv portugaise) disponible sur Android n'est pas disponible sur smart Hub.

Bonne journée

Re: Impossible de lire des vidéos via le navigateur internet sur la Tv UE49MU6105K

Krees — Sun, 03 Feb 2019 20:08:27 GMT

Bonjour ! Depuis 1 semaine, plus possible de lire des vidéos en streaming.

(hormis Netflix ou autres appli qui fonctionne très bien)

pourquoi SAMSUNG bloque ça ?

Idem impossible de me connecter sur My Canal !

Quelque chose à faire ?

Merci d’avance de votre retour

cdlt

Re: Impossible de lire des vidéos via le navigateur internet sur la Tv UE49MU6105K

MANU-FR — Sun, 03 Feb 2019 21:15:43 GMT

Bsr, idem, c'est abusé !!!

Re: Impossible de lire des vidéos via le navigateur internet sur la Tv UE49MU6105K

CosminaS — Wed, 06 Feb 2019 08:12:40 GMT

Bonjour @Krees et @MANU-FR,

Bienvenue sur la communauté.

Pouvez-vous nous en dire plus sur le souci rencontré ? Vous parlez bien de visionnage via le navigateur ? Sur quels sites plus précisément ?

Je vous informe que Samsung ne développe pas de site de streaming. Si les développeurs des sites en questions (Qui gèrent en général plusieurs dizaines de plateformes) provoquent des changements dans les langages, protocoles ou lecteurs utilisés (Qui sont majoritairement intégrés nativement en HTML5 de nos jours), c'est la raison qui peut expliquer cela.

Ces quelques informations que vous nous apportez pourront confirmer ou infirmer cela.

Je reste dans le coin.

Re: Impossible de lire des vidéos via le navigateur internet sur la Tv UE49MU6105K

MANU-FR — Wed, 06 Feb 2019 10:39:48 GMT

Bjr GuardianS

y a pas à tourner autour du pot, tous les sites en Steaming ne fonctionne plus avec le navigateur SAMSUNG,

un pluging vidéo à du être retiré. Cela à toujours fonctionné depuis 3 ans que j'ai cette TV. Et ne mettez pas en cause les sites streaming car ils fonctionne tous sur PC.

On n'achetera plus de tv samsung à partir de maintenant, à jouer au con et bien voila !!

Fin du débat pour moi.

Cordialement

Re: Impossible de lire des vidéos via le navigateur internet sur la Tv UE49MU6105K

CosminaS — Wed, 06 Feb 2019 09:59:59 GMT

Si je fais le test avec un modèle similaire qui se trouve à mes côtés, cela fonctionne.

Je vous ai posé précédemment posé des questions, vous aviez la possibilité d'y répondre pour que nous tentions de trouver une réponse à cette problématique. Chaque navigateur est différent, chaque version pour chaque O.S. est différente.

En tant que développeur web, je pourrais vous expliquer comment fonctionne un navigateur web, les particularités de chacun, et les restrictions techniques. Pour votre culture personnelle, vous pouvez déjà commencer par consulter ce site : https://caniuse.com/

Comme vous faîtes explicitement le choix de rester dans cette situation, je vous souhaite une bonne continuation.

Re: Impossible de lire des vidéos via le navigateur internet sur la Tv UE49MU6105K

Krees — Wed, 06 Feb 2019 12:32:06 GMT

Bonjour,

Oui en utilisant le navigateur, j’allais auparavant sur certains site de Streaming pour regarder des mangas ou films et ça fonctionnait très bien.

depuis 15 jours, j’ai toujours accès au site via ma TV, mais quand je lance les vidéos rien ne se passe.

alors que sur mon PC, tablette ou SmartPhone RAS.

par contre pour MyCANAL rien a faire ?

Re: Impossible de lire des vidéos via le navigateur internet sur la Tv UE49MU6105K

CosminaS — Wed, 06 Feb 2019 14:29:47 GMT

Bonjour @Krees ,

Merci pour ce retour.

Je viens de faire le test tout de suite sur une MU7005 (Assez proche de la MU6105) avec le site Rotten Tomatoes, cela fonctionne bien :

https://www.rottentomatoes.com/

J'ai pris quelques trailers au hasard, tout passe. Pouvez-vous faire le test aussi sur ce même site ? Pouvez-vous aussi me dire quels sont les sites que vous consultez régulièrement et qui ne passent plus aujourd'hui ?

Merci d'avance pour votre retour.

Re: Impossible de lire des vidéos via le navigateur internet sur la Tv UE49MU6105K

Krees — Wed, 06 Feb 2019 14:39:37 GMT

Ok je testerai ça ce WE.

pour exemple www.pirvox.com ne fonctionne plus. Alors que tout allais bien

Re: Impossible de lire des vidéos via le navigateur internet sur la Tv UE49MU6105K

CosminaS — Wed, 06 Feb 2019 14:53:10 GMT

Je viens de faire le test sur Pirvox avec la première vidéo qui m'est tombée sous la main ("Mermaid, le lac des âmes perdues"), ça fonctionne bien.

Si ce n'est déjà fait, je vous invite à vérifier que le TV a bien la version de logiciel 1262 dans "Assistance > A propos de cette TV", à faire la mise à jour si besoin et à faire une réinit ensuite.

Je reste dans le coin.

Re: Impossible de lire des vidéos via le navigateur internet sur la Tv UE49MU6105K

ZanZana — Wed, 06 Feb 2019 18:06:54 GMT

Pareil pour moi. depuis plusieurs semaines toutes les videos sur les sites de streaming ne marchent plus. c'est un blocage de chea Samsung. si c'est le cas, je change de marque.

Re: Impossible de lire des vidéos via le navigateur internet sur la Tv UE49MU6105K

Krees — Thu, 07 Feb 2019 19:17:47 GMT

J’ai la dernière MAJ sur la TV (version 1530)

modele UE55JS900...et quand je lance la vidéo rien ne se passe...

Re: Impossible de lire des vidéos via le navigateur internet sur la Tv UE49MU6105K

Pi_Jo_75 — Thu, 07 Feb 2019 19:50:55 GMT

Bonsoir ,

@Krees la derniere version firmware pour votre tv est 1530.1 verifiez votre version a l'emplacement indiqué ci dessous. Votre tv date de 2015 , normalement elle devrais pouvoir lire les videos en streaming.

Concernant le modele UE49MU6105 le dernier firmware est le 1262.0

A verifier dans

Parametres /Assistance / A propos de cette tv/ Version du logiciel.

Re: Impossible de lire des vidéos via le navigateur internet sur la Tv UE49MU6105K

Kenzo971 — Sun, 10 Feb 2019 16:06:06 GMT

Bonjour à tous

effectivement plus moyens de lancer des vidéos sur mon site de streaming atfut.com

ca marchait très bien avant mais maintenant plus rien.

Ma télé est une UE49KU6640

version logiciel : 1231

merci d’avance de me dire si cela est normal ou non et si cela va être fixé

Re: Impossible de lire des vidéos via le navigateur internet sur la Tv UE49MU6105K

Pi_Jo_75 — Sun, 10 Feb 2019 16:21:54 GMT

Allez dans

Parametres

Assistance

A propos de cette tv

Dans la ligne "version du logiciel " il y a seulement 1231 ou 1231.1 ?

Je vais essayer votre site sur ma tv.

Re: Impossible de lire des vidéos via le navigateur internet sur la Tv UE49MU6105K

Kenzo971 — Sun, 10 Feb 2019 16:31:58 GMT

Alors c’est indiqué 1231 été il n’y a pas de nouvelles mises à jours selon ma télé

Re: Impossible de lire des vidéos via le navigateur internet sur la Tv UE49MU6105K

Pi_Jo_75 — Sun, 10 Feb 2019 16:39:53 GMT

Il y a une mise a jour 1231.1

ICI

Pour faire la MAJ via clef usb ici

Moi j'arrive toujours a visionner des films en streaming via ce type de site , je viens d'essayer le votre.

Re: Impossible de lire des vidéos via le navigateur internet sur la Tv UE49MU6105K

Kenzo971 — Sun, 10 Feb 2019 16:49:18 GMT

Je vais essayer de faire par la mise à jour par clé usb

je reviens vous dire si ça a fonctionné