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Mettre mes photos dans la TV The Frame

doti07 — Thu, 29 Nov 2018 22:50:41 GMT

Bonjour, nous venons d'acquerir une tv The Frame 49, cependant je ne trouve pas le moyen de mettre mes propres photos dans la télé pour le mode tableau. L'application smartview ne marche pas. La TV me recommande d'installer l'appli Smart Things ce que j'ai fait mais aucune fonction ne permet d'ajouter ses propres photos. Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

Merci d'avance.

Re: Mettre mes photos dans la TV The Frame

giacomelli — Fri, 30 Nov 2018 05:27:53 GMT

dès qu'on parle de cette fonction "diaporama", Samsung ne communique que très peu. Dans les FAQ/forums d'autres pays c'est la même chose. Je suis passé voir l'écran 2018 dans un magasin avec des photos et un mp4 sur une clé USB. De ces courts essais je retiens les impressions suivantes:

- en mode ART (affichage avec des cadres "passe-partout") l'interval minimum d'affichage est de 10 minutes

- le modèle 2017 (LS003) ne profitera pas d'une mise à jour ajoutant la fonction "diaporama" dont dispose maintenant le modèle 2018 (LS03)

- "diaporama" concerne les images personnelles copiées sur l'appareil

- dans "options" on ne choisit pas l'interval par secondes mais la vitesse du défilement du diaporama: lente - moyenne - rapide

- afficher 1 seule photo personnelle en "mode ART" ne pose pas de problème (avec passe-partout donc)

- seul moyen (je le crains) d'afficher un diaporama de plusieurs de ses propres photos (comme si c'était en "mode ART") est de fournir des images personnelles qui contiennent déjà un passe-partout d'emblée.

Idée: se créer un modèle de passe-partout en format 3840 x 2160 pixels avec un emplacement central pour une image en format 16:9 (3470 x 1800 pixels par exemple) ou pour une image en format 3:2 (2700 x 1800 pixels par exemple). Des tutoriels pour faire un passe-partout avec Gimp ou Photoshop se trouvent sur le web et sur youtube. Ou vous téléchargez pour cela mes 2 modèles ici: http://data68.online.fr/4k2modeles.zip et dites moi quels sont les résultats que vous obtenez?

autre approche possible pour avoir plus de contrôle sur le déroulement du diaporama: faire des images avec mes 2 modèles et vous créez une video mp4 en 4K avec "4K slideshow maker" (freeware) que vous faites afficher par l'appareil: vous auriez un diaporama avec le cadre / passe-partout du mode ART mais plus de contrôle pour les réglages et 1 seul fichier vidéo à faire lire à la télé. Qu'en pensez vous?

Re: Mettre mes photos dans la TV The Frame

doti07 — Fri, 30 Nov 2018 08:32:19 GMT

Bonjour et merci pour cette longue réponse. Tout d'abord ce n'est pas la fonction diaporama qui m'intéresse mais tout simplement et pour commencer par le commencement, comment envoyer une de mes photos dans la télé pour la mettre en mode tableau ? Dois-je la mettre dans une clé usb ? Par où passer ? L'appli smart view ne marche pas et je ne vois de fonction pour cela dans l'appli smart things.

Re: Mettre mes photos dans la TV The Frame

CosminaS — Fri, 30 Nov 2018 09:46:22 GMT

Bonjour @doti07,

Bienvenue sur la communauté.

Merci pour votre aide @giacomelli 😉

Il faut effectivement utiliser l'application Smart Things pour que les photos stockées sur votre téléphone puissent être synchronisées et affichées sur le TV.

Afin de pouvoir vous répondre plus précisément, pouvez-vous nous indiquer svp quel est le code modèle complet de votre TV, et quel est le smartphone que vous utilisez ?

Je reste dans le coin.

Re: Mettre mes photos dans la TV The Frame

doti07 — Fri, 30 Nov 2018 10:31:17 GMT

J'ai bien installé l'appli mais je ne comprends pas comment faire. J'ai le modèle TV The Frame 49" 2018, 4K UHD, SMART TV UE49LS03NAUXXC acheté la semaine dernière. Et j'ai un iphone 8 avec ios 12. J'ai connecté la TV avec l'appli. Pour le reste je ne vois absolument pas comment faire... Merci de votre assistance.

Re: Mettre mes photos dans la TV The Frame

CosminaS — Fri, 30 Nov 2018 11:24:54 GMT

Merci pour ces informations.

Smart Things sur iOS n'est pas compatible avec la totalité des fonctionnalités, c'est la raison pour laquelle vous n'avez pas pu partager les photos de votre TV.

Si vous possédez un autre smartphone ou une tablette sous Android, vous pourrez afficher vos photos sur le TV, quitte à l'utiliser uniquement pour Smart Things s'il s'agit d'un ancien appareil dont vous ne vous servez plus.

Je reste dans le coin.

Re: Mettre mes photos dans la TV The Frame

doti07 — Fri, 30 Nov 2018 11:44:08 GMT

J'avoue que je suis très surprise et désagréablement ! Publicité mensongère donc de Samsung, ou en tout cas par omission, qui se garde bien de préciser ce genre d'information. Non je n'ai aucun appareil sous androïd nous avons un environnement totalement apple. Comment faire ? Même avec une clé usb il n'y a aucune possibilité ? Ou par airplay ? J'espère qu'une mise à jour est prévue pour faire évoluer cela.

Re: Mettre mes photos dans la TV The Frame

Samuel_B — Fri, 30 Nov 2018 15:02:05 GMT

Bonjour @doti07,

Bienvenue sur la communauté

Concernant les fonctionnalités manquantes lors de l'utilisation de l'application Smart Things sur votre iphone cela est du à l'écosystème iOS qui n'est pas des plus ouverts .

Pour les utilisateurs d'iphone l'achat d'une Apple TV est fortement recommandée.

Je reste dans le coin.

A bientôt,

Samuel Modérateur Samsung.

Re: Mettre mes photos dans la TV The Frame

doti07 — Fri, 30 Nov 2018 15:11:22 GMT

J'ai une apple TV, est-ce qu'elle a une utilité pour résoudre ma problématique ? Peu importe l'ouverture ou non de l'écosystème IOS, il serait souhaitable que SAMSUNG informe ses clients de façon transparente. Enfin le marketing est ce qu'il est, chez Samsung comme chez Apple d'ailleurs.

Re: Mettre mes photos dans la TV The Frame

doti07 — Fri, 30 Nov 2018 15:15:19 GMT

J'irai donner l'information en commentaire sur le site, qu'au moins l'information circule puisque Samsung préfère ne pas la donner.

Re: Mettre mes photos dans la TV The Frame

CosminaS — Fri, 30 Nov 2018 15:49:45 GMT

Merci pour ce retour @doti07

L'information est déjà indiquée sur Google Play

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.samsung.android.oneconnect&hl=fr

"Certaines fonctions risquent d'être limitées lorsqu'elles sont utilisées avec les smartphones d'autres fournisseurs"

Sur iOS, Smart Things permet de contrôler votre TV (Changement de chaînes, volume, etc...), les autres fonctionnalités disponibles sur la version Android ne sont pas compatibles.

J'ai personnellement testé cette application sur d'autres marques que Samsung mais tout de même sous Android, cela fonctionne parfaitement. Ceci est bien une question d'écosystèmes diamétralement opposés.

Apple s'obtisne à coder ses applications en Objective-C sur un système basé sur FreeBSD, à une époque où la grande majorité des appareils mobiles sont sous Android, système d'exploitation codé en Java et XML. Cette fermeture de compatibilité est une chose ouvertement évoquée par Apple, dont Steve Jobs faisait l'apologie avant de nous quitter, pour que leurs produits soient encore plus "sticky" comme il disait. C'est un choix réel de leur part dont personne, y compris Samsung, ne peut endosser la responsabilité.

A part vous inviter à changer d'écosystème mobile pour basculer sous Android, ou de rester totalement chez Apple pour être sûre des compatibilités, y compris pour la TV, je n'aurais pas de réponse plus favorable à vous apporter.

Re: Mettre mes photos dans la TV The Frame

doti07 — Fri, 30 Nov 2018 16:20:06 GMT

Encore une fois, vous pouvez argumenter tant que vous voulez sur le manque d'ouverture d'apple, ou les spécificités techniques utilisées par apple, ce n'est pas le sujet : je ne rends pas Samsung responsable des problèmes de compatibilités et des choix d'Apple, je leur reproche de ne pas indiquer de façon ouverte et transparente que leur dispositif n'est pas totalement compatible avec IOS et que donc certaines des fonctionalités qui me semblent importantes comme le fait de pouvoir mettre mes photos en mode tableau sur cette télé ne fonctionnent pas. Sur le site de samsung, là où j'ai pris des renseignements avant d'acheter la télé, ce n'était pas indiqué.

Je comprends qu'il n'existe aucune solution et je trouve cela navrant. J'espère que cela changera dans un futur proche.

Bonne soirée.

PS : j'ai un iphone donc je ne vais pas consulter google play.

Re: Mettre mes photos dans la TV The Frame

zyrt — Sun, 02 Dec 2018 20:14:14 GMT

Bonjour,

Votre question est limpide, je ne comprends pas qu'ils répondent systématiquement à coté...

Pour vous répondre, pour ma part j'ai réussi à transférer des photos depuis un iphone 7 vers the frame LS03 de 2018, mais effectivement la connection entre les appareils est capricieuse...Voici comment j'ai procédé :

- Pour ma config : la télé est branché en ethernet sur ma box et mon iphone est connecté sur la box en wifi.

- Sur la télé, je me suis en mode art

- Sur l'iphone, aller dans l'appli "smartthings", aller ds "samsung the frame", cliquer sur l'icone "mode art" : on voit une photo d'une plage vue de dessus qui défile avec 2 choix en bas, "parcourir" en blanc ou "ajouter vos photos" en gris. J'ai appuyé sur "ajouter vos photos" et j'ai eu un message d'erreur me disant que la télé et le telephone n'étaient pas raccordés au meme réseau. J'ai insisté 4 ou 5 fois, et un message est apparu en haut à droite de la télé me demandant si je voulais accepté de connecté un nouvel appareil sur la télé, j'ai validé avec la télécomande de la télé. Sur le tel, le choix "ajouter vos photos" est passé en blanc, l'appli a eu accès à ma pellicule et j'ai pu ajouter mes photos sur la télé...Depuis, ça marche bien...

J'espere que cela pourra vous aider.

Re: Mettre mes photos dans la TV The Frame

doti07 — Sun, 02 Dec 2018 20:43:08 GMT

Bonsoir,

Ils répondent à côté parce qu'ils ne savent pas... Merci beaucoup pour ce retour, j'essaierai et je vous tiendrai au courant si j'y parviens.

Re: Mettre mes photos dans la TV The Frame

doti07 — Sun, 02 Dec 2018 23:19:50 GMT

Il n'y a pas de mode art sur mon appli. J'ai lu un commentaire sur l'app store d'une personne qui dit que le mode art a disparu lorsqu'il a réinstallé l'appli...

Re: Mettre mes photos dans la TV The Frame

zyrt — Tue, 04 Dec 2018 02:38:29 GMT

Je retire ce que j’ai dit sur le fait que ça marchait bien . J’ai essayé tout à l’heure et le mode art avait moi aussi disparu malgré une dizaine de tentatives en redémarrant l’application et le téléphone. Puis quelque temps après il est revenu alors que je n’ai absolument rien changé...voici à quoi ça ressemble :

Qd on appuie sur l’icone « mode art » en haut à gauche :

« Parcourir » permet d’acceder à la galerie d’art (payante) et à la collection samsung (gratuite)

et « ajouter vos photos », beh d’ajouter vos photos 😂 mais aussi de creer des collages (l’appli etant tres instable sur iphone, chez moi elle crash systématiquement qd j’essaie de faire des collages...). De temps en temps, la tv et le tel semble perdre leurs connections avec affichage d’un message d’erreur, ds ce cas je coupe et remets le wifi sur le tel et ça refonctionne...

Je ne sais que vous conseiller de plus, hormis d’essayer à différents moments avec la tv en mode art, cela semble mieux fonctionner...même si cela reste qd même très aléatoire...

Re: Mettre mes photos dans la TV The Frame

Ben_10 — Tue, 04 Dec 2018 07:09:00 GMT

Vous pouvez copier vos photos sur une clé USB, brancher la clé sur le boitier one connect, et vous pourrez ensuite sélectionner des photos pour les copier sur la télé afin qu'elles soient disponible en mode art.
Ben

Re: Mettre mes photos dans la TV The Frame

doti07 — Tue, 04 Dec 2018 09:50:47 GMT

Merci pour ce retour, je voulais essayer ça mais pas encore eu le temps, je reviendrai ici dire si j'y suis parvenue.

Bonne journée !

Re: Mettre mes photos dans la TV The Frame

doti07 — Tue, 04 Dec 2018 09:51:53 GMT

Oui en effet je n'ai jamais vu l'icone mode art sur mon appli, je referai des tests de temps à autres et je reviendrai dire ici si ça marche ou pas. J'espère que samsung fera évoluer son appli à terme...

Bonne journée et merci !

Re: Mettre mes photos dans la TV The Frame

doti07 — Wed, 05 Dec 2018 17:23:31 GMT

Ca y'est, j'ai réussi à avoir le mode art sur mon appli en ayant bien allumé la télé sur le mode art. J'ai donc pu ajouter mes photos. Par contre, on ne peut pas les définir en plein écran ? Nouvelle déception...