topic P.l.S in Tablettes

P.l.S

Tizou — Mon, 26 Jul 2021 18:01:59 GMT

Je suis en pls ...j ai l impression que samsung m'a oublier.

Re: P.l.S

CosminaS — Tue, 27 Jul 2021 10:50:58 GMT

Bonjour @Tizou, 🙂

Je vous prie de me donner plus de détails sur votre souci. De quel modèle de tablette s'agit-il ? Quel est le dysfonctionnement ?

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

Re: P.l.S

Tizou — Thu, 29 Jul 2021 15:59:23 GMT

Bonjour non c est juste que j attend ma commande passer sur le site de Samsung depuis 1 semaine c est toujours en cour donc je commence à déprimer

Re: P.l.S

CosminaS — Fri, 30 Jul 2021 08:15:26 GMT

Bonjour @Tizou, 🙂

Avez-vous contacté le service Samsung Shop pour vous renseigner sur le statut de votre commande ? Si oui, a-t-elle été expédiée ?

Cliquez ici pour accéder à la page de contact de Samsung Shop et de notre assistance.

Je reste à votre écoute.

Bonne fin de semaine,

Re: P.l.S

Tizou — Fri, 30 Jul 2021 08:54:54 GMT

Bonjour ma commande a été validé j ai reçu la facture mais toujours pas de mail de colis expédié elle est toujours en cour sur le shop j ai contacter le shop il m on juste dit que labcommande est en ***** et ne savais pas quand elle sera livré donc je suis dans le flou total et dégoûter car je m etais dit en commandant chez Samsung ça ne devrais être que bénéfique mais cvest tous l inverse merci d avoir répondu

Re: P.l.S

CosminaS — Fri, 30 Jul 2021 11:22:39 GMT

Bonjour @Tizou, 🙂

S'agit-il d'une commande de S21 personnalisé ? Si oui, notre Shop rencontre actuellement des délais prolongés de livraison.

Si ce n'est pas le cas, veuillez me le dire et je vais consulter le service dédié.

Je reste dans le coin.

Bonne fin de semaine,

Re: P.l.S

Tizou — Fri, 30 Jul 2021 11:47:47 GMT

C est une tablette s7 Fe 5g

Re: P.l.S

AichaT — Wed, 04 Aug 2021 10:42:18 GMT

Bonjour @Tizou ,

Je viens de vous envoyer un message privé. Pouvez-vous y jeter un coup d'œil s'il vous plaît?

Merci d'avance.