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Charge très lente sur tablette Samsung Galaxy Tab A6 10.1

Vallan_Thym — Thu, 21 Jan 2021 17:30:35 GMT

Bonsoir

Je possède une tablette Samsung Galaxy Tab A6 10.1 de 2016. Et depuis quelque temps la recharge de la batterie est de plus en plus lente. J'ai tout essayé :

--> Un autre chargeur (câble, et adaptateur secteur)

--> Toute les applications arrêter et aucune en arrière-plan

--> Wifi et Bluetooth désactivées

--> Mode avion activés

--> appareil éteint

Je désespère et je n'est pas envie de m'en séparer car je l'adore. Je la possède depuis septembre 2017 et elle est déjà partie en réparation pour un problème de logiciel. Je commence a m'inquiéter car la tablette de ma sœur est partie avec le même symptôme.

Si quelqu'un pourrait m'aider cela me serait d'une grande aide

Bonne soirée

Re: Charge très lente sur tablette Samsung Galaxy Tab A6 10.1

JeromeS10plus — Thu, 21 Jan 2021 18:14:11 GMT

bonjour avez vous vérifier la propreté de la prise de charge sur la tablette ?

Re: Re: Charge très lente sur tablette Samsung Galaxy Tab A6 10.1

Vallan_Thym — Thu, 21 Jan 2021 18:18:13 GMT

bonsoir
la prise est parfaitement propre et comporte aucun faux contact
De plus elle n'est pas tordue.

merci d'avance pour votre réponse

Bonne soirée

Re: Charge très lente sur tablette Samsung Galaxy Tab A6 10.1

Gabriel3466 — Thu, 21 Jan 2021 19:38:21 GMT

Bonjour, le chargeur peut être fatigué ça m’est arrivé. Ca peut aussi être le câble qui est abîmé à l’intérieur. Vous dites avoir essayé avec un autre chargeur, mais attention il faut minimum 2 ampaires sinon la charge peut durer des heures, et des heures...

Re: Re: Charge très lente sur tablette Samsung Galaxy Tab A6 10.1

Vallan_Thym — Thu, 21 Jan 2021 19:44:31 GMT

Bonsoir

Merci pour votre aide
j'ai aussi essayé sur une prise simple sans multiprise mais sans résultat.
Par vos conseille, je vais essayé un autre chargeur.

Merci d'avance pour votre réponse

Bonne soirée

Re: Re: Re: Charge très lente sur tablette Samsung Galaxy Tab A6 10.1

Gabriel3466 — Thu, 21 Jan 2021 20:49:41 GMT

Regardez voici comment voir si il est assez puissant : sur le côté de votre chargeur vérifiez la tension de sortie (normalement du 5V) à côté vous aurez la puissance en ampaires. Regardez les photos et dites moi c'est bon 😊

Re: Charge très lente sur tablette Samsung Galaxy Tab A6 10.1

Vallan_Thym — Fri, 22 Jan 2021 06:59:36 GMT

bonjour

Voici le chargeur de la tablette concerné.
Et la tension de sortie est de 5v 2a
Et c'est aussi le chargeur d'origine

Merci pour votre aide

bonne journée

Re: Charge très lente sur tablette Samsung Galaxy Tab A6 10.1

AdelineL — Mon, 01 Feb 2021 11:57:05 GMT

Bonjour @Vallan_Thym, @Gabriel3466, @JeromeS10plus.

Bienvenue sur la Communauté @Vallan_Thym.

Merci à ceux qui ont pris le temps d'intervenir sur ce fil de discussion.

@Vallan_Thym, si le test avec un autre chargeur ne donne pas de résultat, je vous conseille de réinitialiser la tablette.

Sauvegardez les données avec Smart Switch, en suivant les pas du simulateur en ligne.

Supprimez le compte Google, afin d'éviter le blocage ultérieur de votre appareil, depuis Paramètres - Cloud et comptes - Comptes - Google - l'adresse mail - les trois points en haut de l'écran - Supprimer compte.

La réinitialisation est possible depuis Paramètres - Gestion globale - Réinitialisation - Réinitialiser toutes les données - Réinitialiser le périphérique.

Je reste dans le coin,

AdelineL, Modératrice Samsung

Re: Charge très lente sur tablette Samsung Galaxy Tab A6 10.1

Vallan_Thym — Mon, 01 Feb 2021 12:05:22 GMT

Bonjour
Merci beaucoup pour votre réponse
j'en suis très reconnaissant
Par vos conseille je vais effectuer cette réinitialisation et je vous préviendrai en cas de résultat positif de cette actions

Bonne Journée

Re: Re: Charge très lente sur tablette Samsung Galaxy Tab A6 10.1

Vallan_Thym — Sun, 21 Feb 2021 18:07:19 GMT

Bonjour

Je suis désolé de vous répondre aussi tardivement mais la réinitialisation que vous m'avez conseillé à très bien fonctionné.
La charge est plus rapide et j'ai récupéré de l'espace de stockage et de la rapidité.

Merci pour vos conseill

Bonne soirée

Re: Charge très lente sur tablette Samsung Galaxy Tab A6 10.1

AdelineL — Mon, 22 Feb 2021 08:48:23 GMT

Bonjour @Vallan_Thym.

Je suis très contente que vous ayez pu résoudre le problème.

Je vous informe également que j'ai effacé les photos de ce fil de discussion pour des raisons de sécurité.

N'hésitez pas à revenir sur la Communauté, si vous avez besoin d'aide,

AdelineL, Modératrice Samsung

Re: Charge très lente sur tablette Samsung Galaxy Tab A6 10.1

Fanfan641 — Sat, 20 Nov 2021 07:27:24 GMT

Bonjour

je me greffe sur cette conversation avec le même problème et une batterie neuve 14h pour charger 50% ! Est ce que la 1ère charge d’une batterie neuve est forcément plus longue ?

merci de vos réponses

belle journée !

Re: Charge très lente sur tablette Samsung Galaxy Tab A6 10.1

AdelineL — Mon, 22 Nov 2021 08:19:33 GMT

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Fanfan641.

Afin de pouvoir vous aider, j'ai besoin de plus d'informations.

Quel est le modèle de votre appareil ? L'avez-vous récemment acheté ?

Utilisez-vous le chargeur d'origine ?

Avez-vous essayé de tester votre appareil avec un autre chargeur ?

Bonne journée,

AdelineL, Modératrice Samsung

Re: Re: Charge très lente sur tablette Samsung Galaxy Tab A6 10.1

Vallan_Thym — Mon, 22 Nov 2021 12:27:53 GMT

Bonjour
Merci pour votre réponse
Cette appareil ne fonctionne plus depuis pour une raison inconnue (écran noir) ce qui m'embête énormément
Merci beaucoup

Re: Charge très lente sur tablette Samsung Galaxy Tab A6 10.1

AdelineL — Tue, 23 Nov 2021 08:07:06 GMT

Bonjour @Vallan_Thym.

Ne pouvez-vous pas du tout allumer votre appareil ?

Quel est le modèle exact de celui-ci ?

Belle journée,

AdelineL, Modératrice Samsung

Re: Charge très lente sur tablette Samsung Galaxy Tab A6 10.1

Pitchounette40 — Mon, 12 Sep 2022 12:24:22 GMT

Bonjour,

J'ai également le même problème avec ma tablette Samsung Galaxy Tab A7 10.4 po (achat en janvier 2022). J'ai fait exactement les mêmes démarches que Samkin et elle charge très très très lentement. En 8 heures de chargement, elle a monté sa charge de 3 %. 😞

Est-ce que je dois faire la même procédure ou me suggérez-vous une autre façon de faire?

Re: Charge très lente sur tablette Samsung Galaxy Tab A6 10.1

Pitchounette40 — Mon, 12 Sep 2022 12:26:01 GMT

Bonjour,

J'ai également le même problème avec ma tablette Samsung Galaxy Tab A7 10.4 po (achat en janvier 2022). J'ai fait exactement les mêmes démarches que Samkin avant que vous lui proposiez votre procédure et elle charge très très très lentement. En 8 heures de chargement, elle a monté sa charge de 3 %.

Est-ce que je dois faire la même procédure ou me suggérez-vous une autre façon de faire?