sujet Re: Tcharge bloque a 84% sur tablette dans Tablettes

Tcharge bloque a 84% sur tablette

nyna78 — Sun, 15 Nov 2020 14:03:13 GMT

Bonjour

Ma tablette tab A 2016 se bloque à 84% quand elle était sous garantie je l ai renvoyé 3 fois ils ont vu aucun problème la garantie est finie et cela recommence depuis 10 jours impossible de la charger a 100%

Elle a été réinitialisé

Version actuelle T580XXS5CTD1/T580XEF5CTD1/

Merci pour vos reponses

Re: Tcharge bloque a 84% sur tablette

Anonymous User — Sun, 15 Nov 2020 14:17:41 GMT

Bonjour @nyna78

Vas dans paramètres, applications tu fais afficher les applications système tu cherches USB Setting tu vide le cache et les données.

Tu éteint la tablette tu la fais changer.

Re: Tcharge bloque a 84% sur tablette

nyna78 — Sun, 15 Nov 2020 14:38:51 GMT

J ai été bien trouver dans applications et je n ai pas effacé les données désactivés il est gris et je peut pas clic dessus et forcer l arrêt et en gras

Re: Tcharge bloque a 84% sur tablette

AdelineL — Mon, 16 Nov 2020 16:26:54 GMT

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @nyna78 .

Je viens de lire votre message.

Merci pour votre aide @Anonymous User .

@nyna78 , essayez de tester la tablette avec un autre chargeur. Quant aux réparations, êtes-vous allé dans un centre agréé ?

Je reste dans le coin. Prenez soin de vous et de vos proches 🍀!

Re: Tcharge bloque a 84% sur tablette

nyna78 — Mon, 16 Nov 2020 19:13:17 GMT

Bonsoir Adeline

Oui la tablette à été 2 fois en SAV Conforama elle était sous garantie jusqu en juillet il on rien trouvé et la cela me le fait touts les jours

Re: Tcharge bloque a 84% sur tablette

AdelineL — Wed, 18 Nov 2020 08:30:30 GMT

@nyna78 , dans quel centre de réparation êtes-vous allé ?

Ici, vous avez la liste des centres de réparation agréés. Si le test avec un autre chargeur ne fonctionne pas, je vous recommande de choisir un centre de cette liste ou de contacter l'Assistance Technique pour bénéficier d'une intervention en CEAT - l'usine.

A bientôt,