sujet Re: déverrouillage dans Tablettes

déverrouillage

MarLau — Sat, 29 Aug 2020 13:47:55 GMT

Bonjour, j'ai une tablette Galaxy tabA verrouillée par mot de passe. Le problème, c'est que j'ai beau rentrer ce mot de passe pour l'ouvrir, ça me met "réessayer dans 30 secondes", comme si je m'étais trompée ... du coup impossible de la déverrouiller! Je ne peux même pas l'éteindre ou la redémarrer puisqu'il faut ce mot de passe! Quelqu'un peut-il m'aider svp?

Re: déverrouillage

Vicha64 — Sat, 29 Aug 2020 16:30:06 GMT

Bjr, essayez d'appuyer simultanément sur la touche Volume + et la touche pour allumer. Autre hypothèse du problème : une tierce personne qui connaît votre mot de passe l'a peut-être modifié. Cdlt.

Re: déverrouillage

Cassidy007 — Sat, 29 Aug 2020 17:26:51 GMT

Bonjour @MarLau

Avez-vous essayé de la déverrouiller en passant par l'application Find my mobile

https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/find-my-mobile-astuces-pour-contr%C3%B4ler-l-appareil-%C3%A0-distance/ta-p/1924458

Comment procéder : cliquez le lien suivant :

https://findmymobile.samsung.com/?p=howto

Cliquez ici por procéder :

https://findmymobile.samsung.com/

Re: déverrouillage

AdelineL — Tue, 01 Sep 2020 11:39:16 GMT

Bonjour @MarLau , @Vicha64 😉.

Bienvenue sur la Communauté @MarLau 😄.

Si @Cassidy007 vous a aidé, n'oubliez pas de complimenter son message et de l'accepter comme solution ! Cela pourrait être utile pour d'autres utilisateurs se retrouvant dans le même cas que vous 😎.

Je reste dans le coin.

Re: déverrouillage

Members_PM5qH5D — Fri, 30 Oct 2020 20:54:48 GMT

Bonjour, j'ai le même problème. Ma tablette est verrouillé par code pin, je fais le bon code mais ça indique "réessayer dans 30 secondes".

Aucune des solutions proposées ci-dessous fonctionnent pour moi.

J'ai essayé find my mobile, mais ça ne marche pas parce que le déverrouillage à distance n'est pas activé.

Quelqu'un aurait une idée comment résoudre le problème?