topic Re: demande d'astuces in Tablettes

demande d'astuces

Alain136 — Mon, 05 Oct 2020 12:37:36 GMT

Bonjour a tous j'ai acheté une tablette GalaxyTabA sur le site back market, je peux attendre que le vendeur me contacte, mais j'essaie ici d'abord.

Voilà, la tablette a refusée de s'allumer, même avec le chargeur branché, puis elle s'est allumée et j'ai pu la configurer, ensuite elle s'est rééteinte et elle m'affiche quand elle a envie, la page de samsung GalaxyTabA secured by Knox powered by ANDROID, et des fois un message m'invitant à redémarrer !

Re: demande d'astuces

Anonymous User — Mon, 05 Oct 2020 12:43:56 GMT

Bonjour @Alain136

Essai de forcer le redémarrage par un appuie long simultané sur marche et volume moins.

Re: demande d'astuces

Alain136 — Mon, 05 Oct 2020 15:58:28 GMT

ça ne marche pas Merci tout de même.

Re: demande d'astuces

Vicha64 — Mon, 05 Oct 2020 19:08:15 GMT

Bonjour,

Si le redémarrage forcé ne fonctionne pas alors il s'agit d'un problème plus important, un dysfonctionnement quelque part et il faudrait voir avec le vendeur soit pour un échange soit un remboursement ou un prise en charge pour réparer le problème.

Cdlt

Re: demande d'astuces

AdelineL — Wed, 14 Oct 2020 09:26:47 GMT

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Alain136 👍.

Je viens de lire votre message.

N'hésitez pas à suivre les conseils de @Vicha64 et @Anonymous User et à nous tenir au courant 😎.

Je reste dans le coin.