discussione Oublié schéma de verrouillage tab A 2016 in Tablettes

Oublié schéma de verrouillage tab A 2016

Sacha44 — Fri, 24 Apr 2020 23:30:03 GMT

Bonjour, ayant une petite tête 😅, j'ai oublié le code de verrouillage de ma tablette (schéma) changé ce matin. Il existe une possibilité sans la formater ?

Merci beaucoup

Re: Oublié schéma de verrouillage tab A 2016

Pi_Jo_75 — Sat, 25 Apr 2020 06:26:13 GMT

Bonjour @Sacha44

2 solutions :

1- a la première mise en route de la tablette vous avez configuré le compte https://findmymobile.samsung.com

Vous accédez a ce compte et vous faire sauter le coffre de déverrouillage.

2- demander a un psm agréé de faire cette opération de déverrouillage , vous devez obligatoirement leur présenter la facture d'achat.

Re: Oublié schéma de verrouillage tab A 2016

Sacha44 — Sat, 25 Apr 2020 08:11:11 GMT

Bonjour, j'ai bien essayé son findmymobile, mais celle-ci reste en mode hors ligne. C'est bizarre car elle est bien connectée et elle indique bien que j essaye de me connecter.

Il y a 2 comptes, le second étant un mode invité, bien sur aucune possibilité de reprendre la main pour enlever le verrouillage ?

Pour présenter la facture aucun problème, vous avez un lien afin que je contacte le bon service ?

Merci

Re: Oublié schéma de verrouillage tab A 2016

Pi_Jo_75 — Sat, 25 Apr 2020 08:18:09 GMT

@Sacha44 j'ai trouvé un numero sur Samsung Members essayez de les contacter au

01 48 63 00 00

Ou essayez ce lien sur ASSISTANCE