sujet Re: Ma tablette Galaxy tab s2 ne s'allume plus ... (je ne sais pas pourquoi) dans Tablettes

Ma tablette Galaxy tab s2 ne s'allume plus ... (je ne sais pas pourquoi)

Kloomy — Fri, 01 Mar 2019 09:08:21 GMT

Salut ma tablette galaxie tab s2ne s'allume plus , pour des raisons que j'ignore...

avant hier soir , quand j'essayais d'allumer ma tablette elle ne s'allumais pas ; rien ne se passait , pas de vibrations , rien n'apparait quand je la branche a un chargeur , ni quand je fais la manip power+volume up et elle marchaait 30 minutes avant et elle etait a 50 % de batterie au minimum ; je comprends pas du tout pourquoi ca fais ca, quand je tente de la brancher a mon pc avec mon cable il y'a une sorte de flash qui apparait pendant 0.5 secondes ensuite plus rien ; c'est comme si l'ecran etait a deux doigts de s'allumer.

Je ne l'ai pas root ni rien et j'espere vraiment qu'elle n'a rien de grave. :c

Re: Ma tablette Galaxy tab s2 ne s'allume plus ... (je ne sais pas pourquoi)

Samuel_A — Fri, 01 Mar 2019 17:56:00 GMT

Bonjour.
Ta tablette est détectée par le PC? Je crois que la carte mère est morte, par contre s'elle est détectée par le PC probablement c'est un soucis d'écran.
Je ne sais pas quand vous l'avez acheté, la garantie est de 2 ans.

Re: Ma tablette Galaxy tab s2 ne s'allume plus ... (je ne sais pas pourquoi)

Kloomy — Fri, 01 Mar 2019 19:25:55 GMT

Non elle est pas detectée par le pc , mais quand je la branche elle réagie , j'ai vus dans une vidéo youtube qu'un probleme récurant de la galaxy tab A etait que le ruban adéssif qui maintenait le cable de l'ecran se décollait par fois a cause des vibrations , mais jpense pas que ca soit cela dans mon cas.

comme vous je pense que c'est la carte mère qui deconne , mais je ne comprends pas pourquoi, j'ai toujours pris soin de ma tablette (je l'ai depuis plus 2 ans , donc pas de garantie 😕 (decembre 2016) ) je me rappelle qu'avant qu'elle ne marche plus je l'ai jetée sur mon lit (mais pas dutout fort) je ne sais pas si ca pourrait etre ça 😕

Y'aurait t-il un moyen simple de l'ouvrir et de verifier si tout va bien ? , j'ai pas franchement envie de dire a mon pere que la tablette qu'il a payer 400e marche plus 😕 , est qu'une carte mère coute cher ?

Merci d'avance.

Re: Ma tablette Galaxy tab s2 ne s'allume plus ... (je ne sais pas pourquoi)

Samuel_A — Fri, 01 Mar 2019 19:42:21 GMT

Mince... c'est une tab A, j'ai pensé que c'était une Tab S2.
Votre tablette n'a rien de grave, c'est uniquement la nappe du lcd semi-déconnecté.
C'est possible de la ouvrir chez vous. Par contre, je vous recommande vivement de passer chez un centre agréé Samsung, une simple main d'œuvre suffit pour la remettre en fonctionnement.

Re: Ma tablette Galaxy tab s2 ne s'allume plus ... (je ne sais pas pourquoi)

Kloomy — Fri, 01 Mar 2019 19:49:27 GMT

Mais non xD , c'est une tab s2 j'ai juste dis que ca pouvait etre la meme chose qui arrivait aux tab A qui marrive a moi , donc je pense vraiment que c'est la carte mère.

Re: Ma tablette Galaxy tab s2 ne s'allume plus ... (je ne sais pas pourquoi)

Samuel_A — Fri, 01 Mar 2019 19:53:51 GMT

Lol...je suis fatigué de la journée de travail, pardon.
Avant j'ai travaillé comme technicien Samsung pendant 2 ans, pour la s2 ne n'ai pas vu trop de soucis au niveau de carte mère. Je crois que s'agit d'un soucis au niveau du écran. N'hésitez pas à passer chez un centre agréé Samsung pour avoir un diagnostique.
Hors garantie un écran coûte entre 150-200 euros

Re: Ma tablette Galaxy tab s2 ne s'allume plus ... (je ne sais pas pourquoi)

Gwendolyne — Thu, 18 Jul 2019 15:14:02 GMT

Je viens d'avoir le même souci.

Je suis passée chez mon réparateur info qui me l' a rallumé sans problème.

Il suffit d'appuyer sur le bouton on/off en même temps que sur celui du son + jusqu'à ce qu'elle se rallume (ça va très vite si ça doit fonctionner)

J'espère que ça te servira malgré la date de ton message 😉

Re: Ma tablette Galaxy tab s2 ne s'allume plus ... (je ne sais pas pourquoi)

Cassidy007 — Sun, 21 Jul 2019 23:17:05 GMT

@Kloomy

Suivez successivement les étapes de dépannage ci-dessous pour déterminer la raison pour laquelle votre appareil se charge lentement, ne s'allume pas ou s'éteint / redémarre de manière inattendue

Si vous avez vérifié toutes les étapes ci-dessous et que le problème persiste, votre appareil est peut-être défectueux.

Charge lente

Avez-vous un chargeur officiel Samsung?

Certains chargeurs non fournis par Samsung risquent de ne pas recharger correctement l'appareil. Ils pourraient ne pas fournir assez d’ampérage pour charger l’appareil ou trop affecter la batterie.

Des chargeurs incompatibles peuvent être nocifs pour la batterie et peuvent provoquer un court-circuit dans des circonstances extrêmes.

L'ampérage correct pour votre appareil se trouve dans le manuel de l'appareil et l' ampérage d'un chargeur se trouve normalement sur la fiche.

Votre chargeur est-il endommagé?

Utilisez uniquement un chargeur non endommagé en bon état

Vérifiez votre port de charge. Voyez-vous des dégâts?

Si le port de charge est endommagé, vous devrez peut-être réserver votre appareil pour le faire réparer. Cliquez sur l'un des boutons bleus au bas de cet article pour connaître nos coordonnées.

Utilisez-vous le chargement sans fil?

Assurez-vous que le dos de l'appareil repose contre le centre du centre de charge et retirez tout corps étranger entre l'appareil et le chargeur.

Voir ici pour plus de dépannage lors de l'utilisation d'un chargeur sans fil

Comment chargez-vous l'appareil?

Votre appareil se chargera plus rapidement s'il est branché sur une prise murale que s'il est branché sur un autre appareil, tel qu'un ordinateur portable .

Votre logiciel est-il à jour?

Les mises à jour logicielles apportent souvent des améliorations au logiciel de votre appareil, notamment en ce qui concerne la durée de vie de la batterie, et peuvent résoudre tous les problèmes connus.

Cliquez ici pour afficher les étapes vous montrant comment vérifier les mises à jour logicielles.

Appareil ne s'allume pas

Laissez votre appareil allumé pendant 30 minutes (45 si vous ne l'avez pas utilisé depuis une semaine)

Si la batterie est complètement déchargée, le chargement initial peut prendre un peu plus longtemps.

Effectuer une réinitialisation logicielle sur votre appareil

Appuyez sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant plus de 7 secondes. Découvrez comment redémarrer un périphérique gelé ici.

Effacez la partition de cache sur votre appareil.

1. Éteignez votre appareil, s'il ne l'est pas déjà.
2. Une fois le téléphone éteint, maintenez les boutons d' augmentation du volume , d' accueil et d' alimentation simultanément pendant 10 secondes. Continuez à maintenir les boutons jusqu'à ce que vous voyiez un logo Samsung.
3. À l’aide du bouton de réduction du volume , faites défiler vers le bas pour supprimer la partition de cache.
4. Appuyez sur le bouton d'alimentation.

L'appareil s'éteint ou redémarre de manière inattendue

Est-ce que cela se produit lorsque vous utilisez une application particulière?

Assurez-vous de ne télécharger que des applications provenant de sources fiables et sûres telles que Galaxy Apps ou Google Play Store.

Si vous rencontrez des problèmes avec une application en particulier, vous pouvez mettre votre appareil en mode sans échec pour le gérer. Cliquez ici pour en savoir plus sur le mode sans échec.

Combien d'espace vous reste sur votre appareil?

Votre appareil a besoin d'un minimum d'espace de stockage pour que ses fonctions de base fonctionnent efficacement. Si vous ne disposez pas de suffisamment d'espace libre, votre appareil peut fonctionner lentement ou redémarrer.

Cliquez ici pour savoir comment vérifier votre espace de stockage et cliquez ici pour savoir comment supprimer une application.

Votre appareil est-il particulièrement chaud lorsqu'il s'éteint?

Si votre appareil chauffe trop, il risque de s'éteindre automatiquement. Cela peut être le cas après une longue période d'utilisation ou lors de l'exécution d'applications plus gourmandes en énergie, ou si le stockage est insuffisant.

Assurez-vous de garder votre logiciel à jour car de telles mises à jour peuvent améliorer les performances de votre appareil et aider à réduire sa température de fonctionnement.

Re: Ma tablette Galaxy tab s2 ne s'allume plus ... (je ne sais pas pourquoi)

Torie — Sat, 28 Dec 2019 20:27:10 GMT

Ça fonctionne un temps puis plus du tout!

Re: Ma tablette Galaxy tab s2 ne s'allume plus ... (je ne sais pas pourquoi)

Patrick95800 — Wed, 29 Jan 2020 22:48:39 GMT

Bonsoir...

Merci pour votre réponse... ca marche encore... j'ai debloquer ma tablette Samsung aujourd'hui...

En appuyant sur les 2 boutons comme indiqués dans le message..

Merci beaucoup, les forums sont vraiment utiles...

Cordialement à tous

Re: Ma tablette Galaxy tab s2 ne s'allume plus ... (je ne sais pas pourquoi)

Martine36330 — Thu, 12 Mar 2020 08:25:42 GMT

Bonjour je suis partie une semaine en vacances et maintenant elle ne s'allume plus lorsque je la mets en charge la la batterie reste dessus mais ma tablette n'est pas chargé

Re: Ma tablette Galaxy tab s2 ne s'allume plus ... (je ne sais pas pourquoi)

lucdion1973 — Fri, 17 Apr 2020 02:45:51 GMT

Bonjour..

Je veux juste remercier pour l'info...

Ma Tab A est cessé de fonctionner... rien ne se passait avec l'écran. Elle était particulièrement chaude. Je le branchais et rien ne se passait.

Dans ce long message, j'ai vu que je pouvais appuyer simultanément sur le bouton 0n/off, sur le bouton du volum et sur le bouton d'accueil. J'ai pu redémarrer ma tablette. Elle semble fonctionner comme avant.

UN GROS MERCI