sujet Galaxy Tab 4 SM-T230 Sans Adresse IP (no wifi) dans Tablettes

Galaxy Tab 4 SM-T230 Sans Adresse IP (no wifi)

Riz98 — Mon, 02 Sep 2019 15:01:55 GMT

Bonjour à tous,

J'ai récement ressorti ma galaxy Tab 4 et je me suis vite rendu compte qu'il m'est impossible d'acitver le wifi ou le bluetooth. Dans les paramètres avancés de la tablette, je peux voir que l'adresse IP est indisponnible, j'ai beau essayer d'aller le wifi après quelques secondes il se retire a nouveau comme si rien n'était.... Si vous saviez m'aider ? 😕

Re: Galaxy Tab 4 SM-T230 Sans Adresse IP (no wifi)

Pierrot14 — Tue, 03 Sep 2019 07:16:04 GMT

Bonjour @Riz98 ,

Tu peux essayer une réinitialisation complète de la tablette , ça devrait résoudre le problème.

Pense à faire une sauvegarde préalable si tu as des données à conserver.

Dis nous ensuite ce que ça donne.

Re: Galaxy Tab 4 SM-T230 Sans Adresse IP (no wifi)

Riz98 — Tue, 03 Sep 2019 15:25:06 GMT

Merci Pierrot14 mais j'ai formater 2x ma tablette normalement et 1x en faisant (power + Volume+ ) et formatage d'usine mais sna succes mon prbleme ne bouge pas :c

Re: Galaxy Tab 4 SM-T230 Sans Adresse IP (no wifi)

Adeline_L — Mon, 14 Oct 2019 10:11:09 GMT

Bonjour à tous ,

Merci pour vos questions @Riz98 et merci pour votre réponse @Pierrot14 .

Je suis navrée pour la situation dont vous parlez dans vos messages.

L’ IP de votre tablette Galaxy Tab 4 WIFI se trouve:

Paramètres > Général > A propos de l’appareil > Etat

S’il n’est pas là, il sera nécessaire d’aller dans un centre agréé Samsung pour une vérification plus approfondie.

Vous pouvez vérifier ici un centre convenable pour vous : http://www.samsung.com/fr/support/servicelocation/

Je reste toujours à votre disposition,