sujet Re: Où sont mes téléchargements dans Tablettes

Où sont mes téléchargements

Sergine — Mon, 24 Jun 2019 16:31:24 GMT

Bonjour, J'ai ma tablette Galaxy tab A SM-T590 depuis une semaine

Il y à d'origine une application "mes fichiers "

Quand je télécharge des documents je vois bien ces documents dans cette application rubrique "téléchargements " par contre impossible de les ouvrirs depuis cet endroit je n'ai que les solutions de les supprimer ou de télécharger à nouveau.

Une foie télécharger ils n'apparaissent pas dans l'application rubrique "documents " et je ne les retrouve pas dans la tablette .Où sont ils ?

Re: Où sont mes téléchargements

Pierrot14 — Mon, 24 Jun 2019 17:05:25 GMT

Bonjour @Sergine ,

Normalement , tu dois trouver les téléchargements dans le dossier /Download du /Stockage interne.

Au cas ou le chemin d'accès aurait été modifié , tu peux aussi taper le nom de fichier recherchyé dans le Finder ( la loupe ).

@ +

Re: Où sont mes téléchargements

Sergine — Mon, 24 Jun 2019 21:52:59 GMT

Justement je n'ai rien du tout à cet endroit

Re: Où sont mes téléchargements

Sergine — Mon, 24 Jun 2019 21:59:44 GMT

Je n'ai rien non plus en cherchant avec la loupe

Re: Où sont mes téléchargements

Cassidy007 — Mon, 24 Jun 2019 22:13:23 GMT

@Sergine

Bonjour, vous dites ceci :Quand je télécharge des documents je vois bien ces documents dans cette application rubrique "téléchargements " par contre impossible de les ouvrirs depuis cet endroit

Il est justement possible de les ouvrir de cet endroit en cliquant une seule fois sur le fichier en question. Si vous avez bien configurer chaque type de fichiers avec la bonne application, le fichier va s'ouvrir lorsque vous audez cliquer dessus. PAR CONTRE, si aucune application n'est encore définie par défaut, une fenêtre s'ouvre vous offrant divers programmes pouvant peut-être ouvrir ce genre de fichier et vous demandera si vous voulez l'ouvrir "une fois" ou "toujours"

Je vous prierais de lire ce post :

https://eu.community.samsung.com/t5/Tablettes/Probl%C3%A8me-ouverture-fichier-PDF/m-p/1201663#M3743

Que je résume ici :

Bon, un petit cours rapide... exemple : lorsque tu cliques sur un lien ca va te demander avec quelle application tu veux ouvrir ce lien comme dans l'exemple plus bas. Tu as 2 choix quelque soit ce que tu choisiras comme appli. "Une seule fois" OU "Toujours", si tu choisis "Toujours" et que tu as sélectionné Acrobat for Samung et bien le fait que tu aies choisi "Toujours" fait d'Acrobat pour Samsung une application PAR DÉFAUT. Donc à toutes les fois que tu seras devant la même situation, c'est Acrobat pour Samsung qui s'ouvrira..

Si ton choix n'était pas bon et que ça ne fonctionne pas, tu peux supprimer les valeurs par défaut dans Paramètres/Applications/Applicatiin fautive/stockage/vider le cache et plus bas il te faut supprimer Definit par défaut

Si tu sais de façon sûre quelle application fonctionne vraiment bien, mets-là tout de suite par défaut, si tu n'est pas sûr, choisis l'option "une seule fois"

Je te donne un autre exemple, si tu veux faire jouer un fichier video .mp4, tu aurais normalement le choix entre plusieurs applications SAUF si tu en a choisi une Par Défaut en cliquant sur toujours...Si tu t'es trompé, tu peux faire en sorte de canceller ses valeurs afin quelle ne soit plus l'application par défaut pour lire les .mp4, tu comprends ?

Dans ce cas-là, j'ai dû supprimer les "Valeurs par Défaut" de VLC qui était mon application par défaut pour lire les .MP4 (mais je vais la redéfinir par Défaut en cliquant sur "Toujours" lors de ma prochaine lecture de vidéo .mp4...Dès lors, je n'aurai plus d'autres choix d'applications...

Une foie télécharger ils n'apparaissent pas dans l'application rubrique "documents " et je ne les retrouve pas dans la tablette .Où sont ils ?

Puisque tu n'as ta tablette que depuis une semaine, la réponse de @Pierrot14 est la bonne MAIS je t'invite à lire ce post-ci qui te fera comprendre que TU peux choisir l'emplacement où se retrouveront TES fichiers, j'en fais le résumé ici :

https://eu.community.samsung.com/t5/Tablettes/Transfert-des-images-et-documents-vers-une-carte-SD-Galaxy-Tab/m-p/1114111#M3415

Tu dois aller dans les paramètres de chaque application que tu utilises qui te permettent de sauvegarder des fichiers que ce soit des photos, des documents, des vidéos etc...Une fois dans les paramètre de l'application, tu dois regarder les mots du genre Emplacement de Stockage (appareil photo) , Téléchargement (Chrome), Site et Téléchargement (Samsung Internet) et ainsi choisir la carte SD comme étant la destination si tu en as une, ça sauve beaucoup d'espace sur ta tablette...

Les paramètres sont souvent accesibles et représentés par soit une roue dentelée, soit 3 petits points à la verticale, oou par 3 barres à l'horizontale...

C'est un peu long avant de tout rediriger vers la carte SD mais ça en vaut la peine. Pour les fichiers que tu veux transférer sur ta carte SD tu peux aussi te servir du programme «Mes fichiers» et faire des copier/coller ou déplacer dans un dossier que tu auras créé spécifiquement sur ta carte SD

Amuse-toi bien ,

Cassidy

Re: Où sont mes téléchargements

Cassidy007 — Mon, 24 Jun 2019 22:19:06 GMT

@Sergine

Pourrais-tu SVP faire une prise d'écran comme suit pour qu'on voit mieux ce qui se passe ? :

Re: Où sont mes téléchargements

Sergine — Wed, 26 Jun 2019 09:39:06 GMT

Voici donc la capture d'écran,déjà les téléchargements ne s'affiche pas par leur nom et si je clique dessus les seules possibilités que j'ai c'est telecharger une nouvelle fois ou supprimer.

Si je vais dans mes notification en descendant la barre de notification en haut je peut ouvrir mes téléchargements et la on me propose bien avec quelle application, par contre si je veut les retrouver plus tard impossible de les retrouver

Re: Où sont mes téléchargements

Sergine — Mon, 24 Jun 2019 22:43:44 GMT

Je précise que je n'ai jamais eu même au début de proposition pour ouvrir avec tel ou tel appli.

Par contre depuis la gare de notification en haut quand je vais dessus pour ouvrir, j'ai bien la proposition de plusieurs appli mais quand je recherche dans la tablette plus tard l'application avec laquelle j'ai ouvert impossible de la retrouver

Re: Où sont mes téléchargements

Cassidy007 — Mon, 24 Jun 2019 23:11:35 GMT

@Sergine @Anonymous User @Pi_Jo_75 @Julie_T du renfort SVP

Bon, plusieurs questions , mais au départ cela dépasse clairement mes compétences...

1- Dans Entretien de l,appareil ou Maintenance de l'appareil, il y a un onglet "Sécurité de l'appareil" j'aimerais que tu fasses un Scan de ton appareil...

2_ As-tu fait la mise à jour de ton appareil dernièrement ou tu es encore avec Oréo (certains appareils ont Oréo lors de l'achat) Si ru n'as pas fait la mise à jour, je te dirais de le faire en dernier option..As-tu fais la mise à jour ou tout est à d'origine ?

3. Quel est le modèle exact de ton appareil SM-T ??? Oublie ça je viens de voir SM-T590

4- Vide le cache de l'application Mes fichiers, vas dans Paramètres/Application/Mes fichiers/ Stockage/Vider le cache.. et regarde si quelque chose a changé...

5- Désinstalle l'application "Mes fichiers et ré-installe là depuis le Galaxy Store (ou regarde s'il n'y aurait pas une mise à jour de cet appli dans le Galaxy Store..

6- Dans mes recherches sur le mot "Lookaside" on parle de mémoire vive et de ce que j'en lis, c'est comme si ta mémoire RAM était corrompue. Personnellement, je rapporterais l'appareil pour en obtenir un nouveau mais avant...

7- Je ferais une réinitialisation d'usine:

https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-reinitialiser-mon-smartphone-tablette-ou-restaurer-les-parametres-d-usine/

8- Je donne ma langue aux chats 😞

Re: Où sont mes téléchargements

Cassidy007 — Tue, 25 Jun 2019 00:39:18 GMT

@Sergine

On me demande de te demander de faire la prise d'écran en mode PAYSAGE afin que l'on voit le nom complet ou l'extension du fichier, selon d'autres experts C'est l'adresse de la provenance de ces fichiers...ce qui veut dire que le fichier n'a pas été téléchargé mais que tu as seulement l'adresse d'ou ça vient...

SVP, remplace ton printscreen par celui-ci, on ne verra pas tes adresses emails...tu peux rė-ėditer le post ou tu as mis ta prise d'écran, supprimer ta photo et mettre la mienne.. je check les différents forums USA Canada etc pour trouver la réponse...

Tes téléchargements te viennent de où , Facebook ? Et de quel navigateur ?

Re: Où sont mes téléchargements

Cassidy007 — Tue, 25 Jun 2019 00:47:04 GMT

@Sergine

Tu peux tasser le curseur (la ligne separatrice) vers la droite pour voir le nom complet

Re: Où sont mes téléchargements

Anonymous User — Tue, 25 Jun 2019 06:01:09 GMT

Bonjour @Sergine

Ahhh tu télécharges des documents!

C'est bien... Mais pour t'apporter une réponse il serait bien de connaître le type de documents ???

Y quoi comme nom et extension ou bout de ces documents ou fichiers ?

L'extension c'est les 3 lettres ou chiffres a la fin du nom du document.

A défaut poste une capture du nom et de l'icône de ces documents.

Re: Où sont mes téléchargements

Sergine — Tue, 25 Jun 2019 06:01:19 GMT

Donc je ne peux pas désinstaller l'application mes fichiers j'ai juste pu désinstaller les mises à jour et les refaire

Une mises à jour de la tablette à été faîte hier

J'ai fait le scan rien à signaler

J'ai le modèle Sm_t590

Je n'ai pas la possibilité de vider le cache de l'application, je peut seulement forcer l'arrêt ce que j'ai fait

Re: Où sont mes téléchargements

Sergine — Tue, 25 Jun 2019 06:05:16 GMT

Oui les fichiers viennent de Facebook

Re: Où sont mes téléchargements

Sergine — Tue, 25 Jun 2019 06:06:40 GMT

Ce sont des pdf

Re: Où sont mes téléchargements

Anonymous User — Tue, 25 Jun 2019 06:16:25 GMT

@Sergine

C'est beaucoup de choses sauf des PDF.

Un PDF a comme extension .pdf

C'est des pages Facebook que tu as télécharger. Tu ne peux strictement rien en faire...

De plus c'est potentiellement dangereux dans le sans ou il peut y avoir n'importe quoi la dedans.

D'une manière générale faire tres attention au téléchargement sur FB.

En encore plus avec les liens qui y traînent...

Explique moi ce que tu voulais faire avec ces fichiers et ce que tu pensais télécharger.

Si ça n'a pas un caractère confidentiel postale inversé page Facebook

Re: Où sont mes téléchargements

Sergine — Tue, 25 Jun 2019 07:53:43 GMT

Je télécharger ses documents sans problème sur mon portable sony mais je n'arrive pas sur ma tablette

Ce sont des documents créer par d'autres personne pour nous aider à vendre et conseiller dans mon emploi chez modere voici une capture d'écran de la ou je prend les fichiers sur Facebook

Re: Où sont mes téléchargements

Anonymous User — Tue, 25 Jun 2019 08:31:30 GMT

@Sergine

Apparemment tu télécharges la pages et pas seulement le fichier pdf.

Perso je ne télécharge jamais un truc sue FB.

Sans la page je ne peux pas essayer pour te guider.

Au faite tu utilise l'application FB ou tu passes par le navigateur ?

Re: Où sont mes téléchargements

Sergine — Tue, 25 Jun 2019 09:28:57 GMT

J'utilise l'appli et quand je clique sur les trois point à droite puis télécharger le fichier, au moment de l'ouvrir cela ne fonctionne pas j'ai un message qui me dit qu'il n'y a pas d'application pour ouvrir alors que j'y arrive à ouvrir depuis la barre de notification le même fichier

Re: Où sont mes téléchargements

Sergine — Tue, 25 Jun 2019 10:43:10 GMT

@Cassidy007 a écrit :
@Sergine

On me demande de te demander de faire la prise d'écran en mode PAYSAGE afin que l'on voit le nom complet ou l'extension du fichier, selon d'autres experts C'est l'adresse de la provenance de ces fichiers...ce qui veut dire que le fichier n'a pas été téléchargé mais que tu as seulement l'adresse d'ou ça vient...

SVP, remplace ton printscreen par celui-ci, on ne verra pas tes adresses emails...tu peux rė-ėditer le post ou tu as mis ta prise d'écran, supprimer ta photo et mettre la mienne.. je check les différents forums USA Canada etc pour trouver la réponse...

Tes téléchargements te viennent de où , Facebook ? Et de quel navigateur ?

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