topic Bug application in Tablettes

Bug application

myrtille56 — Mon, 18 May 2026 06:05:19 GMT

Bonjour,

Depuis environ une semaine, l’application Gmail bug tous les jours sur ma tablette Samsung pratiquement neuve, alors qu’avant tout fonctionnait parfaitement.

Le problème principal : les mails disparaissent lorsque je les ouvre dans Gmail.

Ensuite l’application finit par dysfonctionner et je suis obligée d’aller dans : Paramètres - Applications -Gmail - Stockage -Effacer les données

Cela règle temporairement le problème, mais il revient chaque jour.

Le souci est que cela réinitialise à chaque fois :

les notifications,

certains réglages de confidentialité,

diverses autorisations et paramètres importants.

J'ai déjà essayé de :

vider le cache,

redémarrer la tablette,

réinstaller Gmail,

vérifier le stockage,

désactiver/réactiver la synchronisation,

vérifier l’économie de batterie,

etc.

Rien ne règle définitivement le problème.

Je précise :

la tablette est récente,

le problème est apparu soudainement il y a environ une semaine,

je n’avais aucun souci auparavant.

Est-ce que quelqu'un rencontre le même problème récemment sur Samsung ou Gmail ? Merci beaucoup pour votre aide.

Re: Bug application

KnightCyborg — Mon, 18 May 2026 07:46:57 GMT

Bonjour ou avez vous acheter votre tablette et c'est quel tab S que vous avez ?

Re: Re: Bug application

myrtille56 — Mon, 18 May 2026 12:10:33 GMT

Bonjour,
C est une S A8 et sur Cdiscount

Re: Re: Re: Bug application

KnightCyborg — Mon, 18 May 2026 16:43:46 GMT

Allez dans les paramètres / a propos de la tablette/ information sur le logiciel / version logiciel opérateur

Re: Re: Re: Bug application

KnightCyborg — Mon, 18 May 2026 16:44:34 GMT

Du coup vous n'avez pas mis dans la bonne rubrique si c'est une Tab A8 vous avez le choix de la gamme.

Re: Bug application

domrol — Mon, 18 May 2026 17:13:06 GMT

Bonjour,

J'ai aussi constaté ce souci avec Gmail sur ma tablette Samsung Galaxy Tab S9 sous Android, à jour, mais pas via :

1) mon smartphone Galaxy S24 sous Android, ni
2) sur Google Chrome avec mon PC portable sous Windows 11

Les serveurs Gmail sont les mêmes et ne semblent pas impliqués via tous types de connexions.

Aussi, cela vient il du nouvel interface de la tablette ?

Re: Bug application

LucDUB — Mon, 18 May 2026 19:06:35 GMT

Idem pour ma tablette S9

Re: Re: Re: Re: Bug application

myrtille56 — Tue, 19 May 2026 06:14:39 GMT

Ah OK.

Re: Re: Re: Re: Bug application

myrtille56 — Tue, 19 May 2026 06:20:42 GMT

Bonjour,
Voici ce qui est indiqué :

Re: Re: Re: Re: Re: Bug application

KnightCyborg — Tue, 19 May 2026 07:02:38 GMT

Votre Tab A 8 n'est pas destiné aux marché français.
Sur ma Tab A de 2016 je n'ai pas rencontré ce soucis.

Re: Re: Re: Re: Re: Bug application

KnightCyborg — Tue, 19 May 2026 07:05:15 GMT

Il est destiné aux marché australien

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Bug application

myrtille56 — Tue, 19 May 2026 07:36:54 GMT

Oui, ça je le savais, jusqu'à présent ça fonctonnait pourtant bien . Merci pour la réponse!
Bonne journée

Re: Bug application

domrol — Tue, 19 May 2026 07:46:31 GMT

A toutes fins utiles, puisque je rencontre aussi ce problème de disparition de texte du message lors du scrolling dans Gmail, voici le niveau logiciel de ma tablette Galaxy Tab S9 :

Re: Re: Bug application

KnightCyborg — Tue, 19 May 2026 07:51:38 GMT

Bonjour,
Votre tablette est bien destiné aux marché français

Re: Bug application

domrol — Tue, 19 May 2026 07:54:16 GMT

@KnightCyborg,

En quoi cela circonscrit notre problème ?

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Bug application

KnightCyborg — Tue, 19 May 2026 07:53:13 GMT

A mon avis c'est Google qui a un soucis. Mais pas votre tablette. Si vous n'avez pas rencontré d'autre dysfonctionnements c'est bien le logiciel GMAIL qui a un problème. Étonnement je n'ai pas eu ce soucis sur ma tablette 🤔.

Re: Re: Bug application

KnightCyborg — Tue, 19 May 2026 07:53:44 GMT

Cela vient de Google le problème pas de la tablette 😅.

Re: Re: Bug application

KnightCyborg — Tue, 19 May 2026 07:54:29 GMT

N'hésitez pas a appuyez sur Rep. Pour que je puisse recevoir vos messages en notif

Re: Re: Bug application

domrol — Tue, 19 May 2026 08:02:02 GMT

Ok...

Mais si cela venait de Google vous seriez normalement aussi impacté ; sauf si vous n'avez pas le même de produit avec la même version logicielle.

Votre tablette est elle identique et a t'elle le même niveau logiciel que celles qui présentent ce souci ?

Re: Re: Re: Bug application

KnightCyborg — Tue, 19 May 2026 08:06:16 GMT

Moi je suis sous Android 8.1