sujet Re: Point blanc dans Tablettes

Point blanc

alluji — Sun, 26 Apr 2026 19:44:04 GMT

Bonjour je viens de remarquer ce point blanc sur ma tablette savez-vous ce que c'est et du je peux faire quelque chose

Re: Point blanc

rimka27 — Sun, 26 Apr 2026 19:45:50 GMT

Bonsoir
Essayer le mode sécurisé pour voir ce que ça donne, redémarrage dans la notif derrière Comment démarrer mon téléphone en mode sécurisé ? | Samsung France https://share.google/lHPszsUNsrQTfIbZo

Re: Re: Point blanc

alluji — Sun, 26 Apr 2026 19:47:51 GMT

Ça reste quand même malgré ce redémarrage je suis dégoutée

Re: Re: Re: Point blanc

rimka27 — Sun, 26 Apr 2026 19:49:13 GMT

Ça semble être matériel alors, un pixel blanc
Essayer en switch mode sombre à clair
Peut-être ça sera beaucoup moins visible derrière

Re: Point blanc

alluji — Sun, 26 Apr 2026 19:53:18 GMT

Quand j'appuie dessus j'entends un bruit

Re: Re: Point blanc

rimka27 — Sun, 26 Apr 2026 19:55:12 GMT

C'est quel modèle ?

Re: Re: Re: Point blanc

alluji — Sun, 26 Apr 2026 19:55:49 GMT

C'est la galaxy a9+ je l'ai eu l'année dernière av2c l'achat de mon s25 ultra

Re: Re: Re: Re: Point blanc

rimka27 — Sun, 26 Apr 2026 19:58:17 GMT

Elle est garantie du coup, essayez 2 choses au cas où
Supprimer les données de l'écran d'accueil ui dans les applications système ( widget d'écrans effacé derrière )et derrière réinitialiser tous paramètres. Wi-Fi et Bluetooth réinitialisé

Re: Re: Re: Re: Re: Point blanc

alluji — Sun, 26 Apr 2026 20:07:46 GMT

Je vais voir cela demain et contacter samsung mais est ce que cela peut engendrer des soucis d'utilisation ?

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Point blanc

rimka27 — Sun, 26 Apr 2026 20:08:41 GMT

Vous voulez dire a la longue ? Compliqué de répondre 😮

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Point blanc

alluji — Sun, 26 Apr 2026 20:10:26 GMT

Oui j'ai pas envie d'en racheter une de suite cela fera 1 an en juin que je l'ai j'espère que samsung pourra prendre en charge

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Point blanc

rimka27 — Sun, 26 Apr 2026 20:12:47 GMT

Normalement oui si elle a pas de chocs, essayez d'abord les derniers réglages proposé on sait jamais où peut-être la réinitialiser usin mais bon ça semble être matériel

Re: Point blanc

Liliem_K — Tue, 28 Apr 2026 13:05:22 GMT

Bonjour à tous 👋,

J'espère que vous allez bien.

Je suis navrée de la situation rencontrée avec votre tablette @alluji 😔.

Avez-vous contacté le service client comme l'a suggéré @rimka27 ? Je le remercie pour son intervention.

N'hésitez pas à nous faire un retour de la procédure communiquée.

Je reste disponible.

Bonne journée 💫.