sujet Re: Re: Re: Haut parleur grésille - Galaxy Tab S11 Ultra dans Tablettes

Haut parleur grésille - Galaxy Tab S11 Ultra

MonsieurRaton — Tue, 04 Nov 2025 10:52:00 GMT

Bonjour,

Depuis ce weekend, un des hauts-parleurs de ma Galaxy Tab S11 Ultra grésille.
Je ne sais pas quoi faire, j'ai tenté de joindre le service client de Samsung sur Whatsapp mais leur IA tourne en boucle et je n'ai pu joindre personne.

La tablette je l'ai reçus peut après sa sortie officielle... Avez-vous des pistes à proposer pour une solution ?

Pour info, elle n'est pas tombé, ni pris de coup ni même pris l'eau... 😔

Re: Haut parleur grésille - Galaxy Tab S11 Ultra

vax4 — Tue, 04 Nov 2025 10:56:40 GMT

Bonjour,
on est bien d'accord, le grésillement est là, dès que du son est utilisé ?

Re: Re: Haut parleur grésille - Galaxy Tab S11 Ultra

MonsieurRaton — Tue, 04 Nov 2025 10:59:30 GMT

C'est bien ça ! Lorsqu'un son est joué, un musique, un film, le grésillement se fait entendre.

Re: Haut parleur grésille - Galaxy Tab S11 Ultra

vax4 — Tue, 04 Nov 2025 11:02:07 GMT

Bonjour,
aye , as-tu regardé si rien n'obstrue les sorties ? Je sais c'est petit et il faut une très bonne vue 😉

Re: Re: Haut parleur grésille - Galaxy Tab S11 Ultra

MonsieurRaton — Tue, 04 Nov 2025 11:05:20 GMT

Oui, rien à signalé de ce côté là...

Re: Haut parleur grésille - Galaxy Tab S11 Ultra

rimka27 — Tue, 04 Nov 2025 11:08:06 GMT

Bonjour
Vous avez essayé avec sound assistant. Module de good lock
Y'a l'equalizer intégré, peut-être en trifouillant un peu pour voir, y'a le dolby atmos dessus aussi
Sinon essayer le mode sécurisé pour voir ce que ça donne

Re: Haut parleur grésille - Galaxy Tab S11 Ultra

rimka27 — Tue, 04 Nov 2025 11:09:01 GMT

Autre option réinitialiser tous paramètres pour vérifier si le problème persiste

Re: Re: Haut parleur grésille - Galaxy Tab S11 Ultra

MonsieurRaton — Tue, 04 Nov 2025 11:09:37 GMT

J'ai utilisé la caméra du S23 pour bien voir, il n'y a absolument rien dedans...

Re: Re: Haut parleur grésille - Galaxy Tab S11 Ultra

MonsieurRaton — Tue, 04 Nov 2025 11:11:42 GMT

Vous pensez que le grésillement peut venir d'un problème logiciel ?
ça me parait bizarre, pour moi, ça serait un problème mécaique (dans le sens physique, pas logiciel...)

Je tester votre solution et lancer une réinitialisation...

Re: Re: Re: Haut parleur grésille - Galaxy Tab S11 Ultra

vax4 — Tue, 04 Nov 2025 11:12:20 GMT

Bonjour
merci de ces infos , pas facile a distance de t'aider. Tu peux essayer de faire un diagnostic depuis les paramètres de ta tablette.

Re: Haut parleur grésille - Galaxy Tab S11 Ultra

JérômeI — Tue, 04 Nov 2025 11:12:58 GMT

Bonjour, je vous conseils de vous rapprocher du SAV de samsung qui pourra réaliser des tests avec vous et prendre en charge la panne éventuelle. Très bonne journée.

Re: Re: Re: Haut parleur grésille - Galaxy Tab S11 Ultra

rimka27 — Tue, 04 Nov 2025 11:13:05 GMT

A vrai dire je sais pas .plutôt de votre avis mais bon .autant vérifier quand même

Re: Re: Haut parleur grésille - Galaxy Tab S11 Ultra

MonsieurRaton — Tue, 04 Nov 2025 11:13:55 GMT

Comment puis-je les contacter ? 🙏 Sur le site, il me renvois sur leur compte whatsapp...

Re: Re: Re: Haut parleur grésille - Galaxy Tab S11 Ultra

rimka27 — Tue, 04 Nov 2025 11:14:58 GMT

Celui-ci

Re: Re: Re: Haut parleur grésille - Galaxy Tab S11 Ultra

JérômeI — Tue, 04 Nov 2025 11:15:03 GMT

Vous pouvez par téléphone au : 01 48 63 00 00 😊

Re: Re: Re: Re: Haut parleur grésille - Galaxy Tab S11 Ultra

MonsieurRaton — Tue, 04 Nov 2025 11:15:42 GMT

❤ Merci

Re: Re: Re: Haut parleur grésille - Galaxy Tab S11 Ultra

rimka27 — Tue, 04 Nov 2025 11:16:03 GMT

Vous avez fait la maj parru y'a 2,3 jours ?

Re: Re: Re: Re: Haut parleur grésille - Galaxy Tab S11 Ultra

MonsieurRaton — Tue, 04 Nov 2025 11:26:21 GMT

Bon bh pas de chance, le numéro me renvois sur Whatsapp et leur IA tourne en boucle sur la 1ere question....😂😅

Re: Re: Re: Re: Haut parleur grésille - Galaxy Tab S11 Ultra

MonsieurRaton — Tue, 04 Nov 2025 11:28:58 GMT

Oui, je n'avais pas de grésillement avant cette MàJ...

Re: Re: Re: Re: Re: Haut parleur grésille - Galaxy Tab S11 Ultra

rimka27 — Tue, 04 Nov 2025 11:32:00 GMT

Donc ça serait plutôt logiciel ,vous avez essayé le mode sécurisé?