sujet Re: Compte famille dans Tablettes

Compte famille

Kinoo — Wed, 25 Dec 2024 12:11:00 GMT

Bonjour

Je souhaite aller sur l icone famille afin de rajouter une personne

Cependant je ne le trouve pas .... J ai bien un compte Samsung existant

Re: Compte famille

Pi_Jo_75 — Wed, 25 Dec 2024 12:25:55 GMT

Bonjour @Kinoo

Vous avez oublié de donner le modèle exacte de la tablette.

Re: Compte famille

Kinoo — Wed, 25 Dec 2024 12:38:07 GMT

Galaxy a9 +

Re: Compte famille

Tioneb_7 — Wed, 25 Dec 2024 12:52:51 GMT

bonjour, j'ai le même problème et je n'arrive pas à créer un compte samsung enfant

Re: Compte famille

Galaxy5pro — Wed, 25 Dec 2024 13:02:32 GMT

Bonjour @Kinoo et @Tioneb_7 peut être qu'il faut passer pars Samsung kids pour pouvoir l'activer

Re: Compte famille

525-Brahim-525 — Wed, 25 Dec 2024 13:11:50 GMT

Bonjour,

Bienvenue sur le forum communautaire Samsung.

Vous devez aller dans les paramètres > compte Samsung > famille > invitation membre de la famille > créer un compte enfant.

J'espère vous avoir aidé.

Bonne journée

Re: Compte famille

Tioneb_7 — Wed, 25 Dec 2024 14:10:31 GMT

kinoo, j'ai réussi,
il faut mettre à jour la tablette et après la rubrique famille apparait dans les paramètres du compte.
Je pense que tu as le même soucis que moi et que la tablette n'est pas encore à jour

Re: Compte famille

Marie-EveO — Thu, 26 Dec 2024 14:56:02 GMT

Hello tout le monde,

J'espère que vous allez bien !

@Tioneb_7 et @Kinoo , bienvenu sur la Communauté.

@Kinoo , pour le rajout d'une personne à votre compte famille sur votre Galaxy Tab A9+, avez-vous essayé l'astuce donnée par @Tioneb_7 ?

@Tioneb_7, @525-Brahim-525,@Galaxy5pro et @Pi_Jo_75, merci pour vos assistances 🤗.

Je reste disponible.