discussione Re: Galaxy Tab A9+ in Tablettes

Galaxy Tab A9+

androuche — Sat, 27 Apr 2024 16:46:50 GMT

Bonjour, quand j'utilise a 2 mains ma tablette en paysage elle ne répond pas. Le tactile se coupe et je dois relâcher la pression puis la remettre sans cesse. Cela me le fait partout et est dérangeant sur les jeux. Est-ce normal ?

Re: Galaxy Tab A9+

Jojo13140 — Sat, 27 Apr 2024 21:08:19 GMT

Bonjour non ce n’est pas normal essayer de l’envoyer en garantie

Re: Re: Galaxy Tab A9+

androuche — Sat, 27 Apr 2024 21:14:59 GMT

Comment ça se passe pour l’y envoyer ? Tu pourrais m'expliquer stp ?

Re: Re: Re: Galaxy Tab A9+

Jojo13140 — Sat, 27 Apr 2024 21:18:18 GMT

Il y a 2 options soit vous contacter le sav samsung soit si vous l’avez acheté dans des magasins style boulanger, darty vous la déposer en sav dans un de leur magasin

Re: Re: Re: Re: Galaxy Tab A9+

androuche — Sat, 27 Apr 2024 21:20:30 GMT

Je l'ai acheté en ligne sur la plate-forme CDiscount. J'ai déjà contacté Samsung ils m'ont dit de faire un rapport d'erreur.. c fait mais ça me semble trop peu. Pensez-vous que je doive la renvoyer à l'expéditeur ou attendre la réponse de Samsung ?

Re: Re: Re: Re: Re: Galaxy Tab A9+

Jojo13140 — Sat, 27 Apr 2024 21:22:36 GMT

Dans ce cas contactez cdiscount pour la faire passer en garantie même si cela serait plus long que si le produit avait était acheté en magasin ou dans d'autres enseignes

Re: Galaxy Tab A9+

basek5_5 — Tue, 30 Apr 2024 15:18:36 GMT

La même aussi bug depuis quelques jours(2/3 jours)

Re: Re: Galaxy Tab A9+

androuche — Tue, 30 Apr 2024 20:40:47 GMT

Connaissez-vous des moyens de résoudre ça ?