sujet Re: mise a jour Nougat sur galaxytab A6 10.1 dans Tablettes

mise a jour Nougat sur galaxytab A6 10.1

herve59 — Sat, 08 Jul 2017 07:50:16 GMT

Bonjour,

Mes parents ont recu cette semaine la notification pour la mise a jour Nougat.

Quelqu'un a t'il deja fait celle-ci?

Pouvez vous remonter si tout c'est bien passe et comment ce comporte la tablette apres mise a jour?

Re: mise a jour Nougat sur galaxytab A6 10.1

BENOMA — Sat, 08 Jul 2017 08:01:55 GMT

Bonjour,

La Mise à jour vers nougat pour cette tablette est une meilleure chose. vous allez pas la regretter avec le changement de l'interface et la modification de quelques fonctionalité.

Bonne journée

Re: mise a jour Nougat sur galaxytab A6 10.1

AuroreG — Mon, 10 Jul 2017 09:01:01 GMT

Cette mise à jour semblait ne pas poser de problèmes, mais, depuis, alors que ma tablette fonctionnait à merveille auparavant, j'ai des soucis de connexion à Internet.

Je me connecte à ma livebox, sans souci, tout est OK mais, après quelques secondes d'utilisation, moins d'une minute, la tablette se déconnecte.

J'ai contacté le service client et j'espère qu'ils me donneront une solution car, sinon, ma tablette est désormais incompatible avec l'utilisation que j'en faisais.

Prudence donc...

Re: mise a jour Nougat sur galaxytab A6 10.1

herve59 — Mon, 10 Jul 2017 10:27:10 GMT

Bonjour,

avez vous essayé cela?

Paramètres > Gestion globale > Réinitialisation > Réinitialiser les paramètres reseau et cliquez

ensuite refaire les paramètres de connexion a la livebox.

Re: mise a jour Nougat sur galaxytab A6 10.1

AuroreG — Mon, 10 Jul 2017 12:15:40 GMT

Bonjour Hervé,

J'ai essayé, aucun changement.

Ma livebox a bien enregistré que ma tablette était autorisée à accéder à Internet, mais la tablette ne répond toujours pas.

"aucun accès à Internet".

Une autre solution ?

Merci en tout cas pour votre aide.

Re: mise a jour Nougat sur galaxytab A6 10.1

herve59 — Mon, 10 Jul 2017 18:38:21 GMT

Redémarrer la livebox voir même la réinitialisé ?

Re: mise a jour Nougat sur galaxytab A6 10.1

AuroreG — Tue, 11 Jul 2017 07:03:43 GMT

Un immense merci.

J'ai attendu ce matin pour voir si ça fonctionnait toujours après l'avoir éteinte pour la nuit.

C'est le cas.

J'ai seulement redémarré la live-box -ce qui n'a pas suffi- et surtout débranché le routeur qui augmente normalement sa portée.

Il semble qu'il y ait une incompatibilité entre les deux appareils, mais ce n'est pas si grave, du moment que ma tablette fonctionne à nouveau.

Ce n'était donc pas dû totalement à Nougat, même si tout était conforme auparavant.

Merci encore Hervé.

Votre aide m'a été précieuse.

Passez une belle journée.

Re: mise a jour Nougat sur galaxytab A6 10.1

herve59 — Tue, 11 Jul 2017 07:15:22 GMT

de rien :manhappy:

Re: mise a jour Nougat sur galaxytab A6 10.1

Harouach12 — Thu, 28 Dec 2017 20:59:52 GMT