sujet Re: Probleme de son Samsung Galaxy a52 dans Autres Smartphones

Probleme de son Samsung Galaxy a52

JulieMva — Thu, 13 May 2021 20:05:33 GMT

Bonjour, depuis cet après midi le son de mon galaxy a52 ne marche plus bien. Il grésille tout le temps. Je ne l'ai pas fait tomber, ni mis dans l'eau. Merci de me répondre si vous avez une solution et que vous avez eu le même problème.

Re: Probleme de son Samsung Galaxy a52

Lautiana — Thu, 13 May 2021 20:24:33 GMT

Bonsoir,
avez-vous installé une appli ou fait une MAJ qui pourrait expliquer cela ?

Re: Probleme de son Samsung Galaxy a52

AngeloI — Fri, 14 May 2021 13:44:33 GMT

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @JulieMva !

@Lautiana Merci pour votre réponse 😄.

@JulieMva Je vous invite à répondre à la question posée par @Lautiana. Cela va nous aider à mieux comprendre votre problème.

Je vous prie aussi de nous dire si vous rencontrez cette anomalie seulement lorsque vous utilisez une application comme Netflix, YouTube ou si elle est présente quand vous passez des appels aussi.

Tenez-nous au courant.

Belle journée 🌞

Re: Probleme de son Samsung Galaxy a52

Nad Gar — Thu, 20 May 2021 22:35:34 GMT

Bonjour,

C'est un problème de fabrication, ces mobiles sont défectueux.... J'en ai commandé 1 premier et le haut parleur d'écoute grésille (ca marche bien avec le kit main libre ou en haut parleur), le revendeur me l'échangé contre un neuf et même chose sur le 2eme à la réception...

gros défaut de fabrication chez Samsung !! au prix du mobile, c'est une honte

Re: Probleme de son Samsung Galaxy a52

Nad Gar — Thu, 20 May 2021 22:37:01 GMT

Ne répondez pas n'importe quoi ! le son est nickel avec les écouteurs. C'est un défaut de fabrication sur vos mobiles !! j'en ai commandé 2 et la même chose sur les 2!! a 400 € le mobile! c'est une honte

Re: Probleme de son Samsung Galaxy a52

AngeloI — Fri, 21 May 2021 14:19:14 GMT

Bonjour @Nad Gar !

Je comprends votre mécontentement.

Cependant, il est peu possible que le smartphone soit en défaut, étant donné que vous rencontrez la même anomalie avec un nouveau téléphone.

Je vous conseille de contacter votre fournisseur de services mobiles pour voir s'il s'agit d'un problème lié à eux.

Je reste dans le coin.

Belle après-midi 🌞

Re: Probleme de son Samsung Galaxy a52

Nad Gar — Fri, 21 May 2021 16:02:15 GMT

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de me répondre en revanche, votre supposition est complément infondée et limite loufoque...

Comment expliquez vous que ça fonctionne très bien avec le kit piéton? ca fonctionne très bien avec un autre mobile?!

Ce n'est pas un problème de réseau mais bien de terminal!

Re: Probleme de son Samsung Galaxy a52

AngeloI — Tue, 25 May 2021 09:52:42 GMT

Bonjour @Nad Gar !

Vous pouvez contacter un centre de réparation agréé Samsung afin d'avoir un diagnostic plus approfondi.

Pour trouver le centre agréé le plus proche de vous, je vous invite à cliquer sur ce lien.

Je reste dans le coin.

Bien à vous 🌞

Re: Probleme de son Samsung Galaxy a52

Simongfd — Tue, 19 Oct 2021 05:46:22 GMT

Moi aussi j'ai le même problème, j'ai acheté mon téléphone il y a 5mois, est il n'est jamais tombé, cependant depuis une semaine il se met à grésiller quelques fois dans la journée est après ça revient à la normale

Re: Probleme de son Samsung Galaxy a52

plaurent — Mon, 16 May 2022 11:21:25 GMT

Bonjour, j'ai également le même problème avec mon téléphone qui a très bien marché jusque-là mais depuis qq semaines, régulièrement les haut-parleurs ne marchent plus et grésillent . Parfois il se met à fonctionner à nouveau, mais ça recommence plus tard. Pourrait-il venir des mises à jours système que je fais toujours quand le téléphone me le propose. En tout cas c'est très pénible et je ne suis visiblement pas le seul

Re: Probleme de son Samsung Galaxy a52

sand40 — Sun, 11 Sep 2022 05:31:58 GMT

Bonjour, pareil pour moi. Il s'agit sûrement d'un problème de fabrication. Éteindre et rallumer permet de faire fonctionner le son de nouveau correctement. Cela étant dit c'est pénible.

Re: Probleme de son Samsung Galaxy a52

Members_PxVgQVJ — Sun, 05 Feb 2023 15:23:35 GMT

Bonjour le même problème avec le haut parleur , je ne ne peux pas avoir de conversation, ni utiliser shazam et me servir du micro...très très désagréable