sujet Re: Samsung DEX ne se lance plus dans Autres Smartphones

Samsung DEX ne se lance plus

yvanxp — Wed, 02 Dec 2020 12:31:06 GMT

Bonjour,

Depuis peu (une semaine ou deux) l'application DEX ne se lance plus !

cela fonctionnait très bien avant de recevoir une mise à jour de mon S9+, maintenant quand je branche mon Téléphone sur mon Pc l'application DEX ne se lance pas automatiquement, si je la lance moi-même DEX ne voit aucun téléphone branché !!

J'ai bien sûr fait un test sur un autre Pc -> idem

J'ai également fait le test avec un S10, DEX se lance normalement sur mon Pc de référence. même avec une mise à jour du téléphone.

Tous deux ont une version Android 10

Dernière mise à jour du S9+ 18/11/2020 - Version One UI 2.5 - Kernel (Noyau) 4.9 - SE For Android 5 Nov 2020

Dernière mise à jour du S10 02/12/2020 - Version One UI 2.5 - Kernel (Noyau) 4.14- SE For Android 23 Oct 2020

Je ne sais pas ce qui empêche DEX de voir mon S9+ ?

Le téléphone est bien vu dans l'explorateur Windows.

Merci

Re: Samsung DEX ne se lance plus

AngeloI — Wed, 09 Dec 2020 14:57:48 GMT

Bonjour @yvanxp et bienvenue sur la Communauté ! 😀

Je suis navré que vous rencontrez cette situation.

Je vous propose de supprimer les données de l'application Samsung Dex.

Pour faire ça 👉

Paramètres > Applications > 3 points en haute à droite > Afficher les applications système > Samsung Dex > Stockage > Supprimer les données.

Tenez-moi au courant.

Belle journée 🌞 ,

AngeloI

Re: Samsung DEX ne se lance plus

lagenese — Fri, 07 May 2021 11:08:57 GMT

Bonjour

j'ai eu exactement le même problème avec mon sumsung dex et j'ai supprimé les données de dex pc dans application du système et ca fonctionne très bien

Re: Samsung DEX ne se lance plus

AngeloI — Fri, 07 May 2021 11:21:44 GMT

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @lagenese !

Merci beaucoup pour votre contribution 😊.

@yvanxp Avez-vous des nouveautés ? Votre problème est toujours d'actualité ?

N'hésitez pas à essayer aussi la manipulation proposée par @lagenese et de voir le résultat.

Je reste dans le coin.

Bonne journée 🌞

Re: Samsung DEX ne se lance plus

notsobf — Fri, 22 Dec 2023 09:45:09 GMT

Bonjour mon samsung dex ne démarre car je n ai plus de notification pour valider le démarrage a partir de mon téléphone