sujet Re: Problème avec les appels dans Autres Smartphones

Problème avec les appels

Tshegen — Sun, 28 Mar 2021 17:26:23 GMT

Depuis la dernière mise à jour du 18 mars avec mon Samsung A80, les appels commencent tous par un bug de plus ou moins 15 secondes avant que l'on puisse s'entendre avec mon interlocuteur et pendant ce temps aucune autre fonctionnalité ne marche sur le téléphone.

Re: Problème avec les appels

Lautiana — Sun, 28 Mar 2021 18:17:26 GMT

Bonsoir,
essayé de faire une réinitialisation des reseaux en faisant ça:
PARAMÈTRES ➡️ GESTION GLOBALE ➡️ REINITIALISATION ➡️ RÉINITIALISER PARAMÈTRES RÉSEAU.

Ne vous inquiétez pas, ça n'effacera rien du tout.

Re: Problème avec les appels

Tshegen — Sun, 28 Mar 2021 18:14:02 GMT

Merci j'essaie tout de suite

Re: Problème avec les appels

Tshegen — Sun, 28 Mar 2021 18:24:25 GMT

Ça n'a pas marché malheureusement

Re: Problème avec les appels

Lautiana — Sun, 28 Mar 2021 18:43:34 GMT

Vidé le cache et supprimé les données de l'appli téléphone:

PARAMÈTRES ➡️ APPLICATION ➡️ TELEPHONE ➡️ STOCKAGE ➡️ (vidé le cache et supprimé les données).

Re: Problème avec les appels

Tshegen — Sun, 28 Mar 2021 18:52:56 GMT

Toujours rien 😔

Re: Re: Problème avec les appels

dajose — Sun, 28 Mar 2021 18:56:13 GMT

moi ça marche merci beaucoup

Re: Re: Problème avec les appels

dajose — Sun, 28 Mar 2021 19:00:16 GMT

En fait ça marche plus

Re: Problème avec les appels

Lautiana — Tue, 28 Sep 2021 12:46:31 GMT

Essayé cest 2 réinitialisations:

➡️ PARAMÈTRES

➡️GESTION GLOBALE

➡️REINITIALISATION

➡️RÉINITIALISER PARAMÈTRES ACCESSIBILITÉ.

et:

➡️PARAMÈTRES

➡️GESTION GLOBALE

➡️REINITIALISATION

➡️REINITIALISATION TOUT PARAMÈTRES.

(Votre carte SIM à quel age ? Faut la changer des fois quand elle est vielle).

Re: Re: Re: Problème avec les appels

Lautiana — Sun, 28 Mar 2021 19:03:01 GMT

Vous aviez le même sousis que le monsieur qui a publié le post ?

Re: Problème avec les appels

dajose — Sun, 28 Mar 2021 19:07:57 GMT

oui

Re: Problème avec les appels

Tshegen — Sun, 28 Mar 2021 19:36:53 GMT

Ça marche merci Lautiana

Re: Problème avec les appels

Lautiana — Tue, 28 Sep 2021 12:44:09 GMT

super ! ravie de vous avoir aidé 😌.

Re: Re: Problème avec les appels

Lautiana — Sun, 28 Mar 2021 20:54:36 GMT

vous aussi ça fonctionne ?
ou vous avez le même sousis ?

Re: Re: Re: Problème avec les appels

KnightCyborg — Mon, 29 Mar 2021 09:25:12 GMT

Bonjour j'aurais besoin d'un coup de main pour un souci avec ma connexion sur mon pc https://eu.community.samsung.com/t5/autres/probl%C3%A8me-de-connexions-avec-mon-omen/td-p/3162529

Re: Problème avec les appels

soum81 — Mon, 29 Mar 2021 10:07:01 GMT

Bonjour
J'ai un soucis avec mon Samsung a70 depuis hier je ne peut pas recevoir d appel ni émettre un appel alors les SMS je vous en.parle même pas c'est pire quand j'essaie de passer un appel sa ne sonne même pas et ce n'est pas un problème de réseau car j ai mis ma sim dans un autre téléphone et sa marche donc pouvais vous m'aider

Re: Re: Problème avec les appels

Lautiana — Mon, 29 Mar 2021 21:47:02 GMT

Bonsoir, oui mais c'est peut-être la comptabilité des réseaux avec votre phone qui coince...

Re: Re: Re: Problème avec les appels

soum81 — Mon, 29 Mar 2021 21:59:22 GMT

Bonsoir je ne sais pas du tout j ai vider le cache dans les paramètres "téléphone "sa a l'air de fonctionner pour le moment a voir a la longue.par contre hier en regardant je n'avais plus mon réseau sa m indiquer NT26 ET MMS26 j'ai du tous refaire manuellement pour remettre mon réseau...c'est bien la première fois que sa me fait ça surtout avec un Samsung

Re: Re: Problème avec les appels

Titi97cat — Wed, 31 Mar 2021 11:41:41 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème avec la mise à jour de mon A80.

Malgré vos conseils, cela ne fonctionne toujours pas normalement 😒

Re: Problème avec les appels

Lautiana — Thu, 01 Apr 2021 19:04:43 GMT

Bonsoir,
@Titi97cat, @soum81,
bizarre que les 2 réinitialisations ne fonctionne pas chez vous 😔. Vous avez quasiment le même sousis que la monsieur qui a publié ce post...
Si vous avez essayé tout ça et ça fonctionne pas, faut penser à la réinitialisation totale.
En sachant qu'après une MAJ, il est conseillé dela faire, ça efface tout, je sais, mais ça remets le tel à zero).