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Fond gris avec point d'exclamation à la place de la photo

VALOU1 — Wed, 03 Apr 2019 12:48:21 GMT

Bonjour,

Après avoir inséré une carte sd dans mon samsung s7 edge, j'ai transféré des photos de mon téléphone sur cette carte. Maintenant il m'est impossible de lire ces photos, à la place j'ai un écran gris avec un point d'exclamation!

Que faire? Comment puis je de nouveau les lire et transformer ce point d'exclamation en image? J'ai absolument besoin de ces photos.

Dans l'attente d'une réponse , merci.

Valou

Re: Fond gris avec point d'exclamation à la place de la photo

Fun_Android — Wed, 09 Aug 2017 17:18:46 GMT

Bonjour,

Ça vous dérange pas de faire une capture d'écran des icônes que vous avez sur le mobile ?

Est-ce que depuis que vous avez mis les photos sur carte SD que vous avez ce problème ?

Re: Fond gris avec point d'exclamation à la place de la photo

VALOU1 — Thu, 10 Aug 2017 04:56:34 GMT

Bonjour,

Tout d'abord merci de l'intérêt que vous avez porté à ma demande.

Oui effectivement c'est depuis que j'ai mis les photos sur la carte sd, voici une copie de mon écran.

Merci

Valou

Re: Fond gris avec point d'exclamation à la place de la photo

Fun_Android — Thu, 10 Aug 2017 07:21:14 GMT

Bonjour,

Lorsque vous avez transféré vos photos sur la carte SD, est-ce que vous les avez copiés ou déplacer vers la carte mémoire ?

Sinon quand vous accédé sur l'application mes fichiers > carte SD est-ce que les photos s'affichent ?

Re: Fond gris avec point d'exclamation à la place de la photo

VALOU1 — Sun, 20 Aug 2017 18:46:58 GMT

Bonsoir,
Désolée pour la réponse tardive mais j'étais absente. A vrai dire je ne sais plus si je les ai copiées ou déplacées!
Les photos ne s'affichent pas quand je passe par mes fichiers.
Valou

Re: Fond gris avec point d'exclamation à la place de la photo

Anonymous User — Sun, 20 Aug 2017 21:23:57 GMT

Bonjour @VALOU1

Ta carte Sd n'a pas les performances suffisante...

Tu as monté quoi comme sd marque modèle exacte ?

Re: Fond gris avec point d'exclamation à la place de la photo

Cricrilens — Fri, 15 Dec 2017 21:55:14 GMT

Re: Fond gris avec point d'exclamation à la place de la photo

Anonymous User — Fri, 15 Dec 2017 22:08:18 GMT

Bonjour @Cricrilens

Même réponse carte sd HS car pas assez rapide en écriture...

Re: Fond gris avec point d'exclamation à la place de la photo

Yoyo07 — Sun, 19 Aug 2018 19:30:30 GMT

Bonjour, ici on a un problème similaire. En effet ma cousine a décidé de créer un album vacances sur la carte sd depuis l'application Galerie de Samsung et y a mis donc les photos de vacances cependant les photos sont soit devenus grisés avec un point d'exclamation et donc inutilisable soit grisés partiellement en grande partie et on voit seulement quelques pourcents de l'image ce qui n'est pas d'une grande utilité. Alors on a décidé, en pensant que c'était la faute de la carte sd qui ne lisait pas la photo, de les remettre dans l'album caméra qui est par défaut dans le stockage interne du téléphone cependant le problème persiste et nous cherchons donc la raison pour laquelle cela s'est passé et si c'est remédiable.

Cordialement

Re: Fond gris avec point d'exclamation à la place de la photo

guitguit — Fri, 12 Oct 2018 12:51:13 GMT

Bonjour,

Même problème rencontré mais je n'ai pas trouvé de solution...
Seul une partie des mes photos de la carte SD se retrouve avec le fond gris et le point d'exclamation.

Si cela était un problème de carte SD, est-ce qu'il ne devrait pas y avoir la totalité de son contenu qui devrait impacté et non seulement quelques photos ?!

Personne n'a trouvé de solution pour pouvoir récupérer les photos ?

Par avance, merci pour votre aide

Re: Fond gris avec point d'exclamation à la place de la photo

nathalie43 — Fri, 09 Nov 2018 06:03:23 GMT

mon cellulaire fait la meme chose. Pouvez vous m'aider SVP, merci

Re: Fond gris avec point d'exclamation à la place de la photo

guitguit — Fri, 09 Nov 2018 06:38:13 GMT

bug des points d'exclamation

Bonjour,

Je me permets de donner suite à mon problème puisque depuis hier soir j'ai constaté que toutes mes photos étaient revenues.

J'avais perdu plus de 6 mois de photos depuis la galerie et sur PC en lisant la carte SD les fichiers étaient corrompus... (J'imagine que si je regarde la carte de sur mon pc ça fonctionne a nouveau)

Le bug continue mais comme vous pourrez le voir sur la capture d'écran la partie grise avec points d'exclamation ne correspond à aucune photo !

C'est comme si j'avais pris des photos alors quen fait y en a pas (bug d'affichage juste ?)

Donc aucune solution réellement pour moi, j'ai redémarré quelques fois mon tel depuis le bug et fait une mise à jour Samsung sur mon s7 edge depuis et rien d'autre.

Une piste serait de faire de la place sur le reste du téléphone pour libérer de l'espace et peut être que ça permet à l'OS Android /Samsung de recharger les photos...

Sinon la carte SD est sûrement un peu fatiguée donc moi je vais faire du nettoyage et sauvegarder tout avant et changer la carte...

En tout cas, ne supprimer pas vos photos puisque pour moi tout est revenu sans "rien" faire !

Re: Fond gris avec point d'exclamation à la place de la photo

William69 — Sat, 02 Feb 2019 09:04:50 GMT

Pour essayer de récupérer vos photos, essayer de brancher votre téléphone à votre ordinateur et de lire les photos qui étaient grise et si elles apparaissent bien, transféré vos photos sur l'ordinateur

Re: Fond gris avec point d'exclamation à la place de la photo

pepettecharriot — Wed, 13 Mar 2019 19:30:33 GMT

moi jai le meme prombleme mais je lai c'est efface du coups sa ma pris la tete

Re: Fond gris avec point d'exclamation à la place de la photo

Anonymous User — Wed, 13 Mar 2019 19:54:50 GMT

Bonjour @pepettecharriot

Idem que pour les autres carte sd de performance insuffisante...

Re: Fond gris avec point d'exclamation à la place de la photo

lenabulle — Sun, 07 Feb 2021 10:12:44 GMT

bonjour
j'ai un nouveau Samsung Galaxy A20 e
problème toutes les images Google, photos Galerie et appareils photo sont bizarres comme si on avait mis un filtre qui transforme la photo en ombre. difficile à expliquer. pb le téléphone est neuf installé sorti de la boite hier .merci

Re: Fond gris avec point d'exclamation à la place de la photo

Anonymous User — Sun, 07 Feb 2021 10:40:26 GMT

Bonjour @lenabulle

Essai de réinitialiser les paramètres de l'application appareil photo.

Re: Fond gris avec point d'exclamation à la place de la photo

lenabulle — Sun, 07 Feb 2021 12:06:39 GMT

déjà fait. mais je pense que c'est autre chose car même les images internet sont pareil. merci quand même