sujet Re: Déplacer les contacts Samsung vers Google dans Autres Smartphones

Déplacer les contacts Samsung vers Google

ArnaudCP — Fri, 11 Sep 2020 07:41:34 GMT

Bonjour.

Bien qu'ayant scrupuleusement suivi le mode d'emploi indiqué par Samsung, je ne pouvais pas déplacer les 85 contacts Samsung de mon précédent téléphone vers Google pour les regrouper, comme je l'avais fait pour ceux de mon téléphone et ceux de ma carte Sim. Car sur l'étape 1, dans les sources "depuis", il y avait téléphone, Sim, Google, mais pas Compte Samsung. J'ai changé de téléphone hier, et non seulement j'ai la même anomalie mais en plus ma liste Compte Samsung est vide ! Comment faire pour récupérer ces 85 contacts (qui ne sont évidemment pas en doublon sur un des autres répertoires).

Question subsidiaire : comment faire pour que lorsque je rentre un nouveau contact, il aille par défaut dans mon répertoire Google ?

D'avance merci.

Arnaud

Re: Déplacer les contacts Samsung vers Google

Fmarcel — Fri, 11 Sep 2020 08:05:35 GMT

vous avez 2 solutions.
1 copiez collé sur carte sim.
2 copiez collé sur compte contact Google

Re: Déplacer les contacts Samsung vers Google

Liko88100 — Fri, 11 Sep 2020 08:30:11 GMT

Merci à vous Arnaud !

Belle journée !
Amitiés

Re: Re: Déplacer les contacts Samsung vers Google

Liko88100 — Fri, 11 Sep 2020 08:31:14 GMT

et merci pour la solution Marcel !

Re: Déplacer les contacts Samsung vers Google

Fmarcel — Fri, 11 Sep 2020 08:33:54 GMT

un conseil métier vos contacts sur la carte sim.
c'est plus sûr

Re: Déplacer les contacts Samsung vers Google

Anonymous User — Fri, 11 Sep 2020 10:03:35 GMT

Bonjour @ArnaudCP @Fmarcel. @Liko88100

La gestion des contacts se fait depuis l'application contacts.

Allez sur les 2 traits en haut a droite puis gestion des contacts.

A partir de la il est possible de tout faire.

Le stockage sur la sim est dépassé.

Pour plusieurs raisons certaines sim ne le permettent plus.

Sur une sim impossible de stocker une photo de contacte plusieurs numéros adresses mails ect.

La synchronisation vers le compte Google offre plus de sécurité il est possible de récupérer ces contacts Google avec n'importe quel périphérique et OS.

Re: Déplacer les contacts Samsung vers Google

ArnaudCP — Fri, 11 Sep 2020 12:02:15 GMT

Il parait. Mais plus de 1000 ? Et même si... l'intérêt est surtout de les avoir sur Gmail parce que je les ai aussi sur mon ordi immédiatement.

Re: Déplacer les contacts Samsung vers Google

ArnaudCP — Fri, 11 Sep 2020 12:04:37 GMT

Je sais car je l'ai dit : le problème est que je ne peux pas faire cette manip' puisque déplacer "depuis" Compte Samsung n'apparait pas dans les choix proposés.

Re: Déplacer les contacts Samsung vers Google

ArnaudCP — Fri, 11 Sep 2020 12:05:23 GMT

Mais copier/coller comment ???

Re: Déplacer les contacts Samsung vers Google

Anonymous User — Fri, 11 Sep 2020 14:53:29 GMT

@ArnaudCP avant pouvoir les déplacer faut peut-être les restaurer sur le tel...

Re: Déplacer les contacts Samsung vers Google

ArnaudCP — Fri, 11 Sep 2020 16:21:19 GMT

@Anonymous User Pas moyen non plus. la technicienne a essayé, pas trouvé. J'ai interrogé Samsung directement et devais avoir une réponse "sous 48 heures". C'était il y a 9 jours et même avec 2 relances, toujours rien. À moins de les copier par écrit et ensuite les réintégrer un par un dans le carnet de contacts de mon choix (celui de Gmail, en l'occurrence), pas trouvé la solution automatique, indiquée mais inapplicable.

Re: Déplacer les contacts Samsung vers Google

Anonymous User — Fri, 11 Sep 2020 22:10:10 GMT

@ArnaudCP

Tu as sauvegardé tes contacts sur un compte Samsung a partir d un ancien tel.

Tu connectes ton nouveau tel au même compte Samsung.

Une fois fait tu vas dans paramètres, comptes et sauvegarde, sauvegarde et restauration, restauration des données tu choisis ça

Tu récupère sur ton nouveau tel tes contacts sauvegardés.

Re: Déplacer les contacts Samsung vers Google

ArnaudCP — Sat, 12 Sep 2020 08:15:48 GMT

@Anonymous User Bonjour. Suis allé voir mon compte, oui bien sûr. Il n'y a pas de rubrique "paramètres", et rien de tout ça dans "préférences" ou ailleurs, même pas dans les infos perso pourtant bien à jour. À nouveau j'essaie de tchatter, mais 12mn d'attente, et c'est bête mais pas de décompte ni de notification sonore quand c'est mon tour alors ça fait deux fois que je rate (pas que ça à faire de surveiller l'écran). Solution "envoyer un mail" avec réponse sous 48heures, bah j'avais déjà essayé aussi il y a 10 jours et relancé et jamais rien reçu.

Re: Déplacer les contacts Samsung vers Google

ArnaudCP — Sat, 12 Sep 2020 08:21:39 GMT

Bref : question assistance ils sont assez nuls.

Re: Déplacer les contacts Samsung vers Google

Anonymous User — Sat, 12 Sep 2020 08:24:42 GMT

@ArnaudCP de quoi tu parles....

Tu n'as pas accès au paramètres sur ton tel ?

J'ai donné la marche à suivre...

Re: Déplacer les contacts Samsung vers Google

dazy — Sat, 12 Sep 2020 12:57:50 GMT

bonjour pour que google mémorise les contacts il faut aller dans paramétre google synchronisations des contacts

Re: Déplacer les contacts Samsung vers Google

ArnaudCP — Sat, 12 Sep 2020 14:14:06 GMT

@dazy Merci. Oui pour faire la synchro Google sur le mobile et sur l'ordi. Ça je sais. Mais tu fais confusion sur mon problème : je ne peux pas déplacer les contacts enregistrés sur le compte Samsung vers le compte Google, alors que je peux très bien le faire avec ceux enregistrés sur le tél ou la carte SIM.

Re: Déplacer les contacts Samsung vers Google

ArnaudCP — Sat, 12 Sep 2020 14:38:31 GMT

@Anonymous User (et aussi @dazy pour info) OUPS ! J'ai bien suivi ta marche à suivre, si-si. Mais je n'avais pas compris : je cherchais cette rubrique Paramètres dans mon compte Samsung sur le net parce que je partais du principe que tout ce que j'avais sur mon tél qui était enregistré sur Samsung était dans mon cloud Samsung, et je ne la trouvais pas, ton screenshot non plus.

Mais ça y est je viens de piger : il ne faut pas aller sur ce cloud mais mettre en lien les paramètres de l'ancien tél et du nouveau tél, sélectionner ce qu'on veut, et transférer.

Et ça a marché. Ouala ouala. Merci beaucoup.

Re: Déplacer les contacts Samsung vers Google

Bryce666 — Thu, 25 May 2023 14:02:08 GMT

...et ils ne sont pas sur le compte Google comme demandé.

Il serait peut-être un peu plus intelligent de répondre à l'ensemble des questions et pas juste à une partie.