téma Re: service google play ne cesse de s'arreter sur A3 2016 v Autres Smartphones

service google play ne cesse de s'arreter sur A3 2016

Alex87270 — Thu, 20 Aug 2020 14:18:37 GMT

Bonjour à tous,

Mon problème est arrivé ce matin sur SAMSUNG Galaxy A3 de 2016

Une notification en pleine écran me disant "service google play ne cesse de s'arreter"

J'ai déjà regarder 2/3 choses mais je n'arrive pas a vider les données et/ou le cache de l'application car elle se ferme et/ou bugue m’empêchant de réaliser l’opération.

JE suis dans une impasse.

Des soluces ? pour éviter le retour aux valeurs d'usine ?

Merci

Re: service google play ne cesse de s'arreter sur A3 2016

Cassidy007 — Thu, 20 Aug 2020 14:41:11 GMT

Bonjour @Alex87270

Si vous passez par Paramètres / Applications / Google Play Store, vous arrivez directement là où vous pouvez vider le cache et les données en cliquant sur Stockage

Re: service google play ne cesse de s'arreter sur A3 2016

Alex87270 — Thu, 20 Aug 2020 15:13:24 GMT

Merci de prendre le temps de me repondre.

Ca ne marche pas non plus, la notification apparait toujours.

Cordialement

Re: service google play ne cesse de s'arreter sur A3 2016

Anonymous User — Thu, 20 Aug 2020 16:50:49 GMT

Oui il faut faire pareil mais avec l'application service google play

Re: Re: service google play ne cesse de s'arreter sur A3 2016

Anonymous User — Thu, 20 Aug 2020 16:52:15 GMT

Tu desinstalle playstore, sa va juste le remettre en version d'usine en gros desinstaller les mises a jours ensuite tu va sur Google play et tu refais la mise a jour et dans tes notification essaie de désactiver et réactiver les notifications de l'application et tu fais la même pour les services de Google

Re: service google play ne cesse de s'arreter sur A3 2016

Anonymous User — Thu, 20 Aug 2020 16:52:34 GMT

sans oublier qu'une mise a jour logicielle viens de sortir

Re: service google play ne cesse de s'arreter sur A3 2016

Alex87270 — Thu, 20 Aug 2020 17:10:12 GMT

Impossible. ca bug avant et je reviens sur les parametres malheuresement

Re: Re: service google play ne cesse de s'arreter sur A3 2016

Vivit — Thu, 20 Aug 2020 17:20:58 GMT

C normal de vous repondre

Re: service google play ne cesse de s'arreter sur A3 2016

0n3 — Thu, 20 Aug 2020 17:28:22 GMT

Bonjour,

Pourriez-vous donner le code d'erreur sur la notification ?

Ce bug est souvent lié à une Mise-à-jour d'une ou des applications. Quand il y une perte de données.

Dans le cas ou vous avez activé la Mise-à-jour automatique des applications.

ou encore la mauvaise synchronisation entre votre compte et le serveur google.

Il y a beaucoup de méthodes, supprimer votre compte Google dans les Paramètres "Comptes" puis rajouter de nouveau.

Cordialement

Re: service google play ne cesse de s'arreter sur A3 2016

Anonymous User — Thu, 20 Aug 2020 17:40:53 GMT

A alors sans vouloir vous vexer vous avez peut-être oublié quel que chose dans paramètres > application appuyez sur les trois point en haut (suite en capture d'écran)

Re: service google play ne cesse de s'arreter sur A3 2016

Anonymous User — Thu, 20 Aug 2020 17:43:15 GMT

si cela ne marche pas toujour au même endroit cherchez google play est cliquer dessus (suite en capture d'écran

Re: Re: service google play ne cesse de s'arreter sur A3 2016

Anonymous User — Thu, 20 Aug 2020 17:45:06 GMT

sur l'astuce d'avant il faut cliquer sur vider le cache en bas est sur la deuxième jai envoyé les image à l'envers

Re: service google play ne cesse de s'arreter sur A3 2016

Cassidy007 — Fri, 21 Aug 2020 03:23:36 GMT

Salut @Anonymous User

Tu as raison, c'est là que j'aurais dû faire nettoyer le cache et les données...Merci pour le coup de main

Re: service google play ne cesse de s'arreter sur A3 2016

Alex87270 — Fri, 21 Aug 2020 07:28:54 GMT

Bonjour et merci à tous pour votre aide.

J'ai procédé comme MgAide.

J'ai désactivé le play store d'abord puis le service google play. Les notifications se sont arrêtées. Pour infos par de code erreur sur la notification, et ce n'etait pas une notification sur le menu déroulant mais en plein écran, au dessus des autres applications, trés enervant d'ailleurs.

J'ai effectué les nouvelles mises à jour et celle fonctionne de nouveau.

Merci à vous et bonnes fin de vacances

Re: Re: service google play ne cesse de s'arreter sur A3 2016

Anonymous User — Fri, 21 Aug 2020 07:41:55 GMT

De rein est bonne dinde vacances à toi aussi

Re: service google play ne cesse de s'arreter sur A3 2016

Anonymous User — Fri, 21 Aug 2020 07:42:25 GMT

c pas dinde c fin

Re: service google play ne cesse de s'arreter sur A3 2016

Dan1759 — Sun, 08 Aug 2021 09:00:05 GMT

Bonjour MgAide,

j'ai exactement le même téléphone, et aussi le même problème,

j'ai commencé par désinstaller play store, mais le message apparaît toujours,

puis sur services google play je n'ai pas accés à la fonction désactiver ou forcer l'arrêt celle ci sont en gris clair bloqué , j'ai bien les 3 points en haut à droite avec désinstaller les mises à jour mais lorsque je clique dessus , il me propose : remplacer cette application par la version d'usine ? toutes les données seront supprimées. je clique sur ok et message : impossible de désinstaller ce package, car il s'agit d'un administrateur actif. et en bas j'ai gérer les administrateurs de l'appareil en vert , je clique dessus : localiser mon appareil activé, screen lock service activé, google PAY désactiver ( à ne pas confondre avec google play ),

J'ai redemarré le téléphone après ces manip, mais le message : services google plau ne cesse de s'arrêter. apparaît en boucle toutes les 2 secondes , c'est trés énervant et on ne peut rien cliquer sans que ce message revient tout le temps....

Aidez mois svp !! je suis à bout !!

Re: Re: service google play ne cesse de s'arreter sur A3 2016

Dan1759 — Sun, 08 Aug 2021 16:34:51 GMT

Bonjour MgAide,

j'ai exactement le même téléphone, et aussi le même problème,

j'ai commencé par désinstaller play store, mais le message apparaît toujours,

Merci d'avance pour votre aide