sujet Re: Mails d'arnaques/Arnaques Facebook - Prévention et exemples dans Autres Smartphones

Mails d'arnaques/Arnaques Facebook - Prévention et exemples

MarianneD — Mon, 13 May 2019 11:35:20 GMT

Bonjour à tous,

Nous voulions vous parler d’un sujet important : les mails d’escroqueries ! En effet, nombre d’entre vous ont surement déjà reçu un mail vous disant que vous avez gagné le gros lot Il est important de savoir reconnaître ces arnaques pour ne pas se faire avoir !

Merci à @Maxou9 et @rosnysbois qui nous ont remonté cette problèmatique et fourni les captures d'écran

Voici quelques conseils pour ne pas se faire avoir :

Méfiez-vous des prix trop attractifs

Un mail contenant une offre dite « exceptionnelle » qui vous promet un Galaxy S10 à 1€, ce n’est pas possible. L’expression « c’est trop beau pour être vrai » prend tout son sens ici. Consultez les prix des produits qui vous intéressent sur des sites dans lesquels vous avez confiance.

Faites preuve de bon sens

Souvent ces mails contiennent des formules telles que « Félicitations, vous avez été sélectionné parmi 1000 clients » ou encore « XX vous avez été tiré au sort pour remporter un S10 ». Il est très peu probable que vous ayez remporté quelque chose sans participer à aucun jeu…

Soyez vigilants à la forme du mail

Même si souvent l'identité de la marque est très bien copiée, quelques indices peuvent nous mettre la puce à l’oreille : fautes d’orthographe, mauvaise qualité d’image, points d’exclamations à répétition…L’urgence est également mise en avant « Plus que 24h pour profiter de l’offre », « 1 seul produit en stock », pour pousser à l'action.

Voici un exemple illustrant très bien les points ci-dessus :

Ne vous fiez pas aux « avis » affichés sur le mail

Les avis clients présents sur le mail ou sur le site vers lequel vous êtes redirigés sont faux. Ils ont été créés de toute pièce pour vous inciter à rentrer vos données personnelles. Voici un exemple :

Ne rentrez jamais vos données personnelles

C’est souvent lorsqu’on nous demande notre numéro de carte bleu pour obtenir ce fameux lot au prix dérisoire que le doute s’installe… Attention, en rentrant vos données bancaires vous risquez de souscrire contre votre volonté à un abonnement mensuel ou à une offre.

Attention, d’autres canaux peuvent aussi servir aux escrocs. Voici deux sur Facebook:

Ces arnaques peuvent aussi intervenir lors de l’achat de votre téléphone : revendeurs suspects, téléphones étrangers, contrefaçon ou encore prix très bas...Je vous invite à consulter cet article qui en parle plus en détails.

Si vous avez un doute sur la véracité d’une promotion ou que le prix d’un produit vous paraît particulièrement bas, vous pouvez poser la question sur la communauté, vérifier sur le site Samsung ou nous contacter.

Si vous avez d'autres astuces pour fuir les arnaques n'hésitez pas à les partager en commentaires !

Restez prudents

Re: Mails d'arnaques/Arnaques Facebook - Prévention et exemples

Anonymous User — Mon, 13 May 2019 10:23:46 GMT

Bonjour @MarianneD

Merci pour votre poste.

Ce qui doit alerter c'est les 1 € demandé.

1 € ne correspond a rien et surtout pas au frais de port.

De plus quand on offre un smartphone d'une valeur de plusieurs centaines d'euros on ne demande pas derrière 1 € de frais de port.

Le but de la manœuvre est d'obtenir vos numéros de carte bancaire.

Y a un premier paiement qui est bien de 1€ mais derrière quelques jours après c'est des prélèvements bien plus importants en général 60 a 70 € par mois qui seront prélevés.

Si par mégarde vous vous etes fait avoir sachet qu'il vous faut contacter votre banque au plus vite pour faire bloquer la carte.

Le premier payement ne vous sera pas remboursé car consentie par contre tous les autres doivent l'être car fait a votre Insu, le remboursement par les banques se fait généralement sous 2 mois.

Samsung n'y est évidemment pour rien et est également victime de la notoriété de ça marque que ces escrocs utilisent sans aucune autorisation...

Re: Mails d'arnaques/Arnaques Facebook - Prévention et exemples

PH03N1X — Sat, 13 Jun 2020 07:46:48 GMT

Bonjour, je participe de temps en temps à des sondages Samsung, mais comment être sûr avec un mail venant de "samsung.com" que c'est une arnaque ? Quand le mail d'envoi est farfelu OK facile de pas se faire avoir.... Mais là avec un mail comme: "Samsung-France@samsung.com" Ça fait plus que vrai non ???

Des gens peuvent tomber dans le panneau !!!

Samsung a déjà notre adresse alors pourquoi vouloir la confirmer surtout quand le colis est (soit disant) déjà en transit.....

Faites quelque chose pour celui-là.

Bonne journée

PS: Ça m'énerve tous ces mails frauduleux. 🤬

Re: Mails d'arnaques/Arnaques Facebook - Prévention et exemples

Powershare_old — Sat, 13 Jun 2020 09:19:23 GMT

Salut @PH03N1X
C'est vrai qu'il est farfelu celui-là
C'est assez facile de voir que c'est un mail frauduleux ; déjà le logo de Samsung n'a jamais été comme ça, c'est soit le fond en bleu soit le texte en bleu
Ensuite il y a des fautes d'orthographe et aussi "rappel votre colis" je sais pas ce que ça veut dire lol
Tu as raison pour l'adresse mail, c'est assez étrange