sujet Re: Pb envoi et réception mms depuis mise a jour Android pie dans Autres Smartphones

Pb envoi et réception mms depuis mise a jour Android pie

Bondois62 — Wed, 10 Apr 2019 12:11:06 GMT

Bonjour

Depuis la mise a jour Android pie sur S8+ .je ne peux plus envoyer ni recevoir mms ..Les données de mon opérateur sont bon car quand je mets ma sim dans un autre portable tout fonctionne

Re: Pb envoi et réception mms depuis mise a jour Android pie

mickaelfr — Wed, 10 Apr 2019 14:27:50 GMT

Bonjour @Bondois62

Les données d'un mobile à l'autre peuvent être différentes.

Tu es chez quel opérateur ? essai de voir sur leur site si une installation automatique peut se faire.

Bonne journée.

Re: Pb envoi et réception mms depuis mise a jour Android pie

Bondois62 — Wed, 10 Apr 2019 16:01:11 GMT

Je suis chez Sosh et j'ai regardé tout est bien configuré...la mise a jour UI c'est faites aussi en même temps

Re: Pb envoi et réception mms depuis mise a jour Android pie

mickaelfr — Wed, 10 Apr 2019 16:19:53 GMT

Dans les paramètres de SMS, tu as quoi dans Paramètres SMS > SMS > centre de messages ?

Regarde ici tes APN au pire des cas : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/envoi-MMS-Sosh/td-p/1199921

Re: Pb envoi et réception mms depuis mise a jour Android pie

Anonymous User — Wed, 10 Apr 2019 21:40:08 GMT

Bonjour @Bondois62

Tente de réinitialiser les paramètres réseaux du tel.

Paramètres, gestion globale, réinitialisation, réinitialiser les paramètres réseaux.

Re: Pb envoi et réception mms depuis mise a jour Android pie

Bondois62 — Thu, 11 Apr 2019 00:49:01 GMT

Paramètre SMS j'ai pas et sinon apn sont bon

Re: Pb envoi et réception mms depuis mise a jour Android pie

Bondois62 — Thu, 11 Apr 2019 00:49:34 GMT

Bonjour
J'ai déjà fait et pareille

Re: Pb envoi et réception mms depuis mise a jour Android pie

mickaelfr — Thu, 11 Apr 2019 05:58:25 GMT

Bonjour les paramètres de l'application SMS se trouve en haut à droite sur les trois petits points

Re: Pb envoi et réception mms depuis mise a jour Android pie

Bondois62 — Thu, 11 Apr 2019 06:57:48 GMT

Dans paramètres Sms j'ai +33689004000

Re: Pb envoi et réception mms depuis mise a jour Android pie

mickaelfr — Thu, 11 Apr 2019 18:46:43 GMT

Ok tu es bien en GSM ?

Sinon, au pire, sauvegade et réinitialisation 😞

Re: Pb envoi et réception mms depuis mise a jour Android pie

Bondois62 — Thu, 11 Apr 2019 19:19:53 GMT

Oui Galaxy S8+... Et j'ai déjà réinitialise et rien ne change tout ca depuis la mise a jour one UI

Re: Pb envoi et réception mms depuis mise a jour Android pie

Julie_T — Thu, 18 Apr 2019 12:12:29 GMT

Bonjour à vous,

@mickaelfr , @Anonymous User vous êtes très gentils, comme d'habitude.

@Bondois62 , bienvenue sur la Communauté

Après la mise à jour système, avez-vous bien réinitialisé votre téléphone aux paramètres d'usine, depuis applis > Paramètres > gestion globale > réinitialisation > réinitialiser les données ?

De tout façon, avant de faire une réinitialisation totale, je vous propose de vérifier une fois de plus si les paramètres MMS sont comme indiqué sur le site Orange pour s'assurer que le souci n'est pas lié au paramètrage

Tenez-nous au courant.

Je reste disponible si besoin,

Juliet, modratrice Samsung.

Re: Pb envoi et réception mms depuis mise a jour Android pie

Bondois62 — Thu, 18 Apr 2019 08:37:09 GMT

Bonjour

Je viens de remarquer que les captures d'écran j'arrive a envoyer mais les photos elles ne partent pas

Re: Pb envoi et réception mms depuis mise a jour Android pie

Julie_T — Thu, 18 Apr 2019 12:23:15 GMT

Bonjour à vous,

Il est possible que cela se passe, car la dimension des captures d'écran est réduite en comparaison avec cela des captures d'écran.

Je vous conseille fortement de vérifier avec votre opérateur si de son côté tout est en ordre.

Je reste dans le coin,

Julie_T, modératrice Samsung.

Re: Pb envoi et réception mms depuis mise a jour Android pie

Vanessa1983 — Sun, 11 Oct 2020 17:56:45 GMT

Bonjour Bondois62,
Avez-vous trouvé une solution à votre problème ?
J'ai exactement le même soucis que vs.
Même téléphone même réseau.
Et soucis de MMS depuis sa mise a jours hier.
Merci à vous.
Vanessa.