sujet Re: Appareil photo flou dans Autres Smartphones

Appareil photo flou

huppe — Wed, 03 Apr 2019 11:40:33 GMT

Bonjour,

l'appareil photo de mon S8+ est devenu flou du jour au lendemain, sans raison particulière : impossible de prendre une photo !

Quelqu'un peut-il m'aider pour résoudre ce problème ?

Merci beaucoup.

Thierry

Re: Appareil photo flou

HelloMyFriend — Mon, 07 Aug 2017 20:32:13 GMT

Bonsoir,

Nettoyez votre objectif avec un chiffon (même si j'imagine que vous l'avez déjà fais), je demande tout de même.
Sinon, depuis vos paramètres de l'appareil photo, vous allez tout en bas puis vous appuyez sur 'Réinitialiser les paramètres' et voyez si cela fonctionne.
Cordialement,

Re: Appareil photo flou

huppe — Mon, 07 Aug 2017 21:13:45 GMT

Merci Alex, mais j'ai bien sûr nettoyé l'objectif et réinitialisé les paramètres, mais rien n'y fait !

Re: Appareil photo flou

HelloMyFriend — Mon, 07 Aug 2017 22:18:24 GMT

De rien! Ah, j'ai trouvé ceci pour des personnes qui ont le même problème que vous avec un S8+ : "Vous fermez l'application, vous la reouvrez et vous secouez votre tel et l'appareil revient comme avant. C'est arrivé à plusieurs et ce serait du à un probleme de la petite lunette optique."

Dites-moi si cela a fonctionné.
Cordialement,

Re: Appareil photo flou

huppe — Tue, 08 Aug 2017 05:29:04 GMT

Merci beaucoup car votre solution fonctionne : il suffit de secouer le téléphone pour retrouver un focus normal !!!

C'est un peu stupéfiant comme méthode (surtout pour un S8+, mais ça marche !

Merci encore.

Re: Appareil photo flou

HelloMyFriend — Tue, 08 Aug 2017 11:40:02 GMT

Oui effectivement j'ai aussi trouvé ça étonnant, mais en tout cas ça fonctionne, la preuve haha ! Profitez bien de votre appareil photo maintenant et heureux d'avoir pu vous aider
Bon après-midi
Cordialement,

Re: Appareil photo flou

Cisoo — Thu, 10 Aug 2017 07:16:30 GMT

Bonjour
J'ai eu le même problème sur le s8
Après avoir lu sur un forum de secouer le téléphone, tout à fonctionner ... essayez moi sa à marché
Pour un téléphone à 800€ on s'attend à mieux .

Re: Appareil photo flou

Manu52 — Mon, 04 Dec 2017 13:24:49 GMT

Merci

Re: Appareil photo flou

nassimkharfi — Tue, 19 Dec 2017 15:12:52 GMT

Merci beaucoup, en te souhaitant bonne continuation.

Re: Appareil photo flou

KO34501 — Thu, 01 Mar 2018 19:23:27 GMT

Oui j'ai fais la manip et ça fonctionne ! Merci

Mais c'est un défaut ou c'est normal que l écran devienne flou?

Re: Appareil photo flou

KO34501 — Thu, 01 Mar 2018 19:24:25 GMT

Mais carrément ! Moi j'ai un s7 mais c'est pénible quoi de mettre une certaines somme et avoir un appareil photo flou

Re: Appareil photo flou

mouitykarl1983 — Fri, 09 Mar 2018 14:48:59 GMT

Solution magique comme par enchantement en secouant le phone tout rentre dans l'ordre. Merci infiniment.

Re: Appareil photo flou

mouitykarl1983 — Fri, 09 Mar 2018 14:50:24 GMT

il faut secouer l'appareil

Re: Appareil photo flou

MarieD — Sat, 17 Mar 2018 14:01:26 GMT

Bonjour j'ai le meme problème avec mon A3 2016 photo floue mais pas les selfies j'ai beau secoué réinitialiser rien y fait et la garantie dépassée depuis plus de 1 mois

Re: Appareil photo flou

Flawer — Mon, 23 Apr 2018 14:58:34 GMT

Salut, j ai le même probleme mais j ai pas compris comment secouer?

Re: Appareil photo flou

MarieD — Mon, 23 Apr 2018 15:52:34 GMT

Bonjour j'ai réussie sans secoué mais fermer le smartphone tirer la carte sim et remettre en route...et plus de flou.

Re: Appareil photo flou

Depalmasque — Tue, 24 Apr 2018 08:43:56 GMT

Voilà comme de nombreux propriétaires d un S8 après 3mois j ai constaté un soucis avec mon app. Photo flou. J ai été au centre Samsung Bxl qui vidiblement connaissait le soucis. Rentré en réparation ,remplacement caméra et carte mère. Après un mois le soucis récurent, cela ne change rien. 5 passages et une énorme perte de temps..préjudiciable. on me dit que ce n est pas ..possible! J ai retiré des applications utilisant la caméra..rien n y fait. Taper sur un phone à 850+coque 69 euros pour qu il fonctionne n est simplement pas acceptable pour moi. Je suis dépité face à l accueil du service médiocre et insultant de Samsung Bxl. Que me reste t il à faire...remboursement..remplacement..!?? Action en judtice!??

Re: Appareil photo flou

IrèneB — Tue, 24 Apr 2018 15:25:36 GMT

Bonjour à tous,

Un grand merci pour ceux qui ont partagé avec nous les solutions qu'ils ont trouvées et qui les ont aidées à résoudre les difficultés rencontrées.

Pour autant, si vous avez déjà effectué le réinitialisation de l'appareil photo (Caméra > Paramètres > Réinitialisation des paramètres) et la remise à zéro de votre téléphone mobile (Paramètres > Gestion globale > Réinitialiser tous les données) et vous avez le même résultat; je vous invite à vous rapprocher d'un centre de réparation agrée Samsung afin que nos techniciens puisse effectuer une analyse plus approfondie de l'appareil.

Avant de procéder à la réinitialisation de votre appareil, n’oubliez pas d’effecteur la sauvegarde de vos donnes en passant par le logiciel Smart Switch, ou par le SCloud de Samsung.

@Depalmasque, je vous informe que Samsung peut effectuer juste la réparation de l'appareil, pour le remboursement/remplacement de votre téléphone mobile, je vous invite à vous adresser directement au revendeur, car c'est lui qui peut vous aider avec ce type de demandes.

Bien à vous et à bientôt sur la communauté,

IrèneB, modératrice Samsung

Re: Appareil photo flou

Sarahcnl — Sun, 03 Jun 2018 07:16:32 GMT

Moi aussi avec mon A5 2015, j'a beau le secouer, tapoter ou frapper ^^', rien ne fonctionne. La mise au point est morte on dirait. Et ça fait peut-être bien deux mois...

Re: Appareil photo flou

christiangb — Tue, 10 Jul 2018 20:42:16 GMT

POur un s8 ca a marché etonnant pour un tel à ce prix, technique un peu barbare mais efficace et surtout ..... GRATUITE