sujet Re: connexion wifi impossible avec J5 neuf dans Autres Smartphones

connexion wifi impossible avec J5 neuf

Sylvain83 — Thu, 30 Nov 2017 13:55:28 GMT

Bonjour à tous,

j'ai acheté un J5 2017 il y a une semaine. Si jusqu'à présent j'arrivais à me connecter en wifi, depuis ce matin, c'est impossible, il apparaît dans la barre des notfications un point d'exclamation à côté du signe wifi et quand je rentre dans le wifi il est écrit "Intern. peut ne pas être disp.

Quelqu'un a déjà eu ce problème?

Merci!

Re: connexion wifi impossible avec J5 neuf

Darkpho — Thu, 30 Nov 2017 23:55:06 GMT

Bonjour @Sylvain83

Avez vous essayer depuis votre téléphone d'utiliser maintenance de l'appareil ?

Avez vous essayer de faire une simple réinitialisation des réglages du réseaux ? Avez vous simplement essayer de débrancher et rebrancher l'alimentation de votre box ?

Les manipulations que je vous cite peuvent résoudre facilement votre souci.

Après la réinitialisation il vous faudra simplement enregistré à nouveau le code wifi de votre box.

Cordialement.

Re: connexion wifi impossible avec J5 neuf

Sylvain83 — Fri, 01 Dec 2017 07:42:28 GMT

@Darkpho

Oui, j'ai bel et bien essayé toutes ces manipulations, en vain, j'ai tjrs le même message Système Android (avec point d'exclamation "Intern. peut ne pas être disp. Connectez - vous à un autre réseau." C'est incompréhensible!

Re: connexion wifi impossible avec J5 neuf

defilyon — Fri, 14 Feb 2020 21:46:14 GMT

J'ai le même problème avec un J5.

"Internet non disponible"

j'ai réinitialisé le tel, j'ai vérifié la RAM, l'économie d'énergie, installé la mise à jour du logiciel avec smart swich car wifi pas dispo.

que faire de plus ???!!!

Re: connexion wifi impossible avec J5 neuf

Anonymous User — Fri, 14 Feb 2020 23:32:37 GMT

Bonjour @defilyon

Tu es connecté a une box ?

Tes APN sont bon ?

Re: connexion wifi impossible avec J5 neuf

Petit_titi — Sat, 15 Feb 2020 11:28:11 GMT

Bonjour @Sylvain83 et @defilyon et @Darkpho et @Anonymous User

En complement de @Anonymous User et @Darkpho

Avez vous essayer de vous connecter en wif ailleurs sur des hot sopts ou ailleurs ? => c'est uniquement pour verifier si le wifi du phone est OK

Je pense qu'il est OK mais le probleme vient de la connexion de la box ou autre connexion pas du phone

Pour les box oranges il faudrait entre en mode Administrateur et verifier si le SSID (nom de la connexion) en 2,4 et 5 gHz n'ont pas le meme nom => Dans ce cas changer le nom d'une des frequences en rajoutant _5gHz a la fin

C'est ce qui est fait sur les box SFR

J'espere que cela vous aideras

A+