sujet Probleme de batterie S7 maj. 7.0 dans Autres Smartphones

Probleme de batterie S7 maj. 7.0

OpaX — Thu, 16 Feb 2017 18:00:41 GMT

Bonsoir,

Depuis la maj 7.0 d'android la batterie de mon s7 se décharge très rapidement et quand je le met en chargement et que je l'utilise elle se décharge... Comment puis-je remedier à ce probleme ! Merci

Si je l'envoie en reparation vont il me preter un autre smartphone ?

Merci de vos réponses !

Re : Probleme de batterie S7 maj. 7.0

patrick-5669 — Thu, 16 Feb 2017 20:58:10 GMT

Bonsoir. Combien de pourcentage perd t'il en 1 heure par exemple? Regardez s'il n'y a pas une application qui décharge la batterie en arrière plan.

Re: Probleme de batterie S7 maj. 7.0

benoit — Sat, 18 Feb 2017 07:28:36 GMT

Salut

et tu peux faire aussi une réinit avant de l'envoyer enréparation. Ca corrige les beugs logiciel.

mais fais une sauvegarde avant:)

Re: Probleme de batterie S7 maj. 7.0

CarmenB — Mon, 20 Feb 2017 11:47:57 GMT

Bonjour OpaX,

Merci patrick-5669 et benoit pour vos réponses efficaces, :womanwink:

OpaX, j’ajoute ici un lien pour bien faire la réinitialisation de votre téléphone.

Pensez à faire une sauvegarde de vos données avec Smart Switch avant car vous allez perdre toutes les données.

N'hésitez pas à essayer ces solutions et à revenir sur la communauté pour nous donner des nouvelles ! :smileyhappy:

A très bientôt !

Carmen, conseillère Samsung

Re: Probleme de batterie S7 maj. 7.0

djeff69 — Wed, 18 Oct 2017 07:49:37 GMT

Bonjour

Est-ce que cela a changé quelques chose?

Car apparemment sa marche sur certains mais pas sur d'autre, je l'ai fait sur les 2 de mes enfants et sa change rien.

Cordialement

Re: Probleme de batterie S7 maj. 7.0

kaiabdo — Sun, 26 Nov 2017 12:18:45 GMT

Bonjour j'ai été dans le même cas jai trouver une solution . C'est pas une solutions définitives. C'est le gestionnaire de téléchargement qui vide la batterie. Il consomme a lui seule 34% . Pour y remédier il faut le désactiver. Mais le problème si il est désactiver pas de téléchargement se google play.

Re: Probleme de batterie S7 maj. 7.0

kaiabdo — Sun, 26 Nov 2017 12:32:16 GMT

Bonjour la réinitialisation ne changera rien . j'ai été dans le même cas jai trouver une solution . C'est pas une solutions définitives. C'est le gestionnaire de téléchargement qui vide la batterie. Il consomme a lui seule 34% . Pour y remédier il faut le désactiver. Mais le problème si il est désactiver pas de téléchargement se google play.

Re: Probleme de batterie S7 maj. 7.0

Pi_Jo_75 — Sun, 26 Nov 2017 12:48:05 GMT

@kaiabdo

Il est ou ce gestionnaire de telechargements sur le S7?

Re: Probleme de batterie S7 maj. 7.0

kaiabdo — Tue, 28 Nov 2017 11:12:31 GMT

Bonjour

Alors il faut aller dans paramètres, puis applications, en suite en haut a droite les 3 petits point, sélectionnez application système faire défiler est la vous aller trouver gestionnaires de téléchargement.

Faite moi un retours . Merci

Re: Probleme de batterie S7 maj. 7.0

Anonymous User — Tue, 28 Nov 2017 12:12:42 GMT

Bonjour @kaiabdo @Pi_Jo_75

Le gestionnaire de telechargement fait partie du noyau Android.

Il ne doit pas être désactivé.

Cette application normalement tres faiblement consommatrice de batterie.

Si c'est pas le cas c'est qu'elle rentre en conflit avec une autre application.

Probablement un anti virus ou en optimiseur. Les 2 ayant rien a faire sur un Samsung....

Re: Probleme de batterie S7 maj. 7.0

kaiabdo — Tue, 28 Nov 2017 12:20:10 GMT

Je comprend très bien. Je lé quand même désactiver. Il dévore la batterie a plus au moins 34% . Je n'est pas d'antivirus n'y doptimiseur. Mon S7 a été remis en mode usine et le problème continué.

Re: Probleme de batterie S7 maj. 7.0

Anonymous User — Tue, 28 Nov 2017 12:24:25 GMT

@kaiabdo

Tu l'utilises après la réinisialisation sans avour fait de restauration de données ?

Tu as une carte Sd ?

Re: Probleme de batterie S7 maj. 7.0

kaiabdo — Tue, 28 Nov 2017 12:28:51 GMT

Oui j'ai une carte sd. Oui je l'utilise sans avoir fait de restauration.

Re: Probleme de batterie S7 maj. 7.0

Anonymous User — Tue, 28 Nov 2017 12:31:24 GMT

@kaiabdo

A la prochaine charge retire la et utilise le tel sans la Sd voir.

Re: Probleme de batterie S7 maj. 7.0

kaiabdo — Tue, 28 Nov 2017 12:37:14 GMT

Ok . Je vais tester. Merci

Re: Probleme de batterie S7 maj. 7.0

kaiabdo — Wed, 29 Nov 2017 21:15:43 GMT

Alors j'ai enlever la carte sd, et comme par magie le problème de conso de batterie et revenu à la normale. Louche! Merci de ton aide .

Re: Re : Probleme de batterie S7 maj. 7.0

theking — Mon, 23 Apr 2018 13:48:37 GMT

bonjoir mon s7 en 3 heures d'utilisation perd 55% de batterie c'est normal ?

Re: Re : Probleme de batterie S7 maj. 7.0

kaiabdo — Mon, 23 Apr 2018 14:08:48 GMT

Bonjour . Ils faudrait expliquer de quel façon vous utilisé votre s7. Si c'est pour faire des jeux je pense que c'est normal. Donner plus de détails.

Re: Re : Probleme de batterie S7 maj. 7.0

theking — Mon, 23 Apr 2018 14:11:12 GMT

j'utilise instagram youtube et des jeux

Re: Re : Probleme de batterie S7 maj. 7.0

theking — Mon, 23 Apr 2018 14:12:46 GMT

j'utilise instagram youtube et des jeux , mais je joue pas beaucoup