topic Re: Synchronisation automatique d'emails sur mon galaxy J1 2016 ne fonctionne plus in Autres Smartphones

Synchronisation automatique d'emails sur mon galaxy J1 2016 ne fonctionne plus

GRICHKA — Mon, 14 Aug 2017 13:43:17 GMT

Depuis le 5/8, mais emails ne se synchronisent plus, alors qu'ils le faisaient plusieurs fois par jour. J'ai activé désactivé 'synchronisatio' ds les paramètres sans succès.

Re: Synchronisation automatique d'emails sur mon galaxy J1 2016 ne fonctionne plus

Darkpho — Tue, 15 Aug 2017 13:25:35 GMT

Bonjour,

Je vous invite à simplement supprimer votre adresse mail de votre téléphone et l'ajouter à nouveau afin de reprendre correctement les bons paramètres de synchronisation.

Cordialement.

Re: Synchronisation automatique d'emails sur mon galaxy J1 2016 ne fonctionne plus

GRICHKA — Wed, 16 Aug 2017 12:38:20 GMT

jE VOUS REMERCIE, mais s'il sagit de supprimer et recréer le nom du compte, çà ne fait rien. Et s'il s'agit d'annuler complètement le compte pour le recréer, çà efface toutes les infos liées au compte (emails adresses) ce que je voudrais éviter.

Par ailleurs je ne trouve pas comment importer les mails manuellement, et je me demande ce qu'est supposé faire la synchronisation, car ce que j'ai sur mon smartphone n'est qu'une partie de ce que je trouve sur mon site web?

Re: Synchronisation automatique d'emails sur mon galaxy J1 2016 ne fonctionne plus

GRICHKA — Sat, 19 Aug 2017 14:50:00 GMT

Aujourd'hui 19 aout mon pb reste entier. Mon smartphone ne synchronise pas, bien qu'il y ait de nouveaux messges sur mon site.

Et pourtant, j'ai annulé (ce qui a fait disparaitre tous les emails visibles sur mon tel), puis j'ai recréé mon compte email.

Peau de zebi : j'ai maintenant en permanence 'aucun e mail'

De plus, je ne vois pas comment les ramener manuellement

Re: Synchronisation automatique d'emails sur mon galaxy J1 2016 ne fonctionne plus

Evreh — Wed, 13 Jun 2018 13:44:24 GMT

Même problème sur même appareil. Je vois qu'il n'y a aucune réponse de chez samsung...

Des clients sont dans l'attente...

Re: Synchronisation automatique d'emails sur mon galaxy J1 2016 ne fonctionne plus

Latino83 — Wed, 13 Jun 2018 15:57:58 GMT

Bonjour , As-tu activer la synchro générale dans tes comptes ? parametres ---> cloud et comptes --> comptes et en haut a droite tu regardes si la synchro automatique est activé .

Re: Synchronisation automatique d'emails sur mon galaxy J1 2016 ne fonctionne plus

GRICHKA — Wed, 13 Jun 2018 16:54:04 GMT

Bravo, voilà une réponse qui fonctionne, ce que SAMSUNG est en général incapable de donner. En général, ils me disent de réinitialiser! Mais depuis j'avais pris l'habitude de ne plus lire mes mails sur mon mobile et j'ai fini par m'en trouver si bien, que, lorsqu'ils sont revenus (sans que je sache comment?) j'ai demandé à SAMSUNG comment je pouvais les interdire : ils m'ont répondu d'abord pr supprimer les notifications, puis qd ils ont compris ma question, que ce n'était pas possible:
"Vous nous indiquez que vous ne voulez pas recevoir automatiquement les emails.
Nous vous informons que nous avons pas une manipulation qui peut vous fournir ce genre de service.
Les emails sont automatiquement envoyés et c'est pas Samsung qui gère les adresses mails.
Vous recevez des notifications quand vous avez un email nouveau, non lu.
Pour plus de détails sur les adresses mails, nous vous invitons à contacter l'administrateur de serveur de vos adresses mail. "
Avec des zozos pareils on est vachement bien servis et on perd presque pas de temps à toutes ces *****!
Merci pour votre réponse opérationnelle!

Re: Synchronisation automatique d'emails sur mon galaxy J1 2016 ne fonctionne plus

Latino83 — Wed, 13 Jun 2018 17:18:54 GMT

De rien content 'davoir pu t aider @GRICHKA