sujet Re: Samsung Galaxy S8 - Problème synchronisation date anniversaire dans Autres Smartphones

Samsung Galaxy S8 - Problème synchronisation date anniversaire

PClement — Mon, 07 Aug 2017 20:45:05 GMT

Bonjour à tous,

J'ai un problème qui semble peu commun, je m'explique :

J'ai acheté un S8 neuf dans un magasin il y a 1 semaine, fonctionnement niquel et prise en main au top après avoir quitté Apple sans aucun regret,

J'ai donc crée une adresse Gmail exclusivement pour le Samsung galaxy S8.

Au niveau du calendrier il y a un petit hic :

- Quand je crée un nouveau contact avec le compte Google sur l'appli S Contact, seuls les informations "importantes" sont conservées (numéro, photo). Si en revanche j'ajoute une date d'anniversaire, elle apparait dans ma fiche contact sur mon S8 mais pas dans Google Contact sur mon S8 ou encore sur un PC indépendant.

- Si par contre je rentre la date d'anniversaire sur Google Contact sur mon S8 ou mon PC, la synchro avec Google Agenda puis S Calendrier fonctionne parfaitement

- Il faut donc rentrer la date d'anniversaire à un autre endroit ou j'étais censé créer le contact puisque je dois la saisir sur Google Contact et non mais directement dans l'appli contact du S8.

J'ai tenté pas mal de chose, vérifié que les acutalisations se font bien au niveau des données des contacts mais rien n'y a fait.

Si quelqu'un ayant remarqué ce petit problème a trouvé une solution, je suis preneur 😉

Sinon, je pense que c'est un petit bug et qu'il serait intéressant d'apporter le retour à Samsung,

Merci par avance pour vos réponses

Re: Samsung Galaxy S8 - Problème synchronisation date anniversaire

HelloMyFriend — Tue, 08 Aug 2017 00:14:06 GMT

Bonsoir,

Tout d'abord, bienvenue chez Samsung et Android et heureux d'en compter un de plus dans notre communauté ! Vous avez fais le bon choix haha !

Concernant votre problème, je viens justement de faire le test sur mon Galaxy S8. Et pour moi cela a fonctionné, j'ai procédé comme ça :

-Je suis allé dans mes contacts sur mon S8.
-J'ai modifier un contact déjà existant qui est enregistré sur mon compte Google (contact que j'ai crée à l'origine sur le S8, mais que j'ai choisis en stockage mon compte Google).
-J'ai ajouté sa date d'anniversaire, j'ai validé.
-Ensuite j'ai activé le mode synchronisation automatique depuis le volet de notification.
-Puis dans mes paramètres : Cloud et comptes -> Comptes -> Google -> j'appuie sur les 3 petits points en haut à droite et : Sync maintenant. Ensuite j'ai attendu que l'option "Synchroniser Contacts" soit bien mise à jour à la date d'aujourd'hui et à l'heure à laquelle j'ai fais cette synchronisation.
-Et enfin je suis allé vérifier sur Google Contacts sur mon PC, et la date d'anniversaire apparaît bien !

Essayez exactement comme j'ai procédé pour voir si cela fonctionne, même si vous avez fait quelque chose de similaire, essayez tout de même exactement comme j'ai fais. Si ça ne marche toujours pas, alors on trouvera autre chose
Cordialement,

Re: Samsung Galaxy S8 - Problème synchronisation date anniversaire

PClement — Wed, 09 Aug 2017 08:46:54 GMT

Merci pour ta réponse,

Ecoute j'ai tout tenté mais rien n'y fait quand je crée un contact avec mon compte Google la date d'anniversaire ne s'actualise ni sur Google Contact ni sur mon Agenda, que ce soit Google Agenda ou S Calendrier,

J'ai regardé les réglages des comptes et il y a bien la synchronisation des contacts activée. Y aurait il un autre réglage à faire car la je ne vois absolument pas,

PS : j'ai tenté de créer un contact avec mon compte Samsung (qui a la même adresse que mon compte GMAIL) en rentrant sa date d'anniversaire et dans le calendrier, la date d'anniversaire s'est bien affichée.

Re: Samsung Galaxy S8 - Problème synchronisation date anniversaire

PClement — Wed, 09 Aug 2017 13:39:31 GMT

Problème partiellement résolu, en réalité je n'autorisais pas calendrier à accéder aux infos des contacts. ça marche !

En revanche, j'ai crée un contact appelé Bob avec la date d'anniversaire du 10 aout (demain) afin que je le vois mieux sur mon calendrier. J'ai créée le contact et constaté que la date d'anniversaire s'affichait bien ! Par contre, quand j'ai supprimé le contact, la date d'anniversaire est restée et pas moyen de trouver comment on peut l'enlever. J'ai tenté d'actualisé les contacts/détails/calendrier via paramètres -> cloud & comptes -> google mais j'ai toujours l'anniversaire de Bob programmé demain, ainsi, qu'en 2018/2019 etc etc

Re: Samsung Galaxy S8 - Problème synchronisation date anniversaire

HelloMyFriend — Wed, 09 Aug 2017 17:48:04 GMT

Ah super alors !
Pour la date, peut-être depuis l'application Calendrier, vous pouvez simplement supprimer l’événement normalement. A moins que j'ai mal compris et que ce ne soit pas possible !

Re: Samsung Galaxy S8 - Problème synchronisation date anniversaire

Essylt — Tue, 25 Sep 2018 08:17:39 GMT

Bonjour,

J'ai résolu très simplement un problème similaire : le mode économie d'énergie empêchait la synchronisation, les modifications de contact ne s'affichaient donc pas dans le calendrier.

Donc pensez à désactiver l'économie d'énergie pr synchroniser contacts et calendrier, notamment pour les anniversaires.