sujet Re: Machine lave-linge dans Maison & Electroménager

Machine lave-linge

Piero671 — Tue, 23 Aug 2022 18:50:20 GMT

Problème rencontré : le lave-linge s'arrête pendant le lavage et le code OC apparaît

Comment est-il survenu : pendant un lavage en utilisant la fonction cycle couleur avec fonction prélavage, cycle et option que j'utilise toujours

J'ai nettoyé tous les filtres des machines à laver de déchargement et de chargement que j'ai débranché au moment du code et redémarré la machine au bout de 10 minutes mais rien ne se passe et le cycle recommence jusqu'à 1 heure et 10 minutes puis ils ça arrête . pour ouvrir la porte j'ai mis le programme rinçage et essorage . J'ai également nettoyé la partie du distributeur de savon.

la machine à laver pendant le cycle perd de l'eau de la porte, pas beaucoup

il n'y a pas longtemps, environ 4 ou 5 lavages j'utilisais de la lessive en poudre

Je suis retourné, après le problème, à la lessive liquide

Re: Machine lave-linge

OceaneT — Wed, 24 Aug 2022 15:13:33 GMT

Bonjour @Piero671, bienvenue sur la Communauté 🤗 !

J'espère que vous passez une belle journée.

Pouvez-vous s'il vous plaît me communiquer quelques éléments en privé pour faire part de votre demande auprès du service concerné :

- Prénom Nom
- Photo de l’étiquette blanche (plaque signalétique)
- Photo de l’appareil vue de face
- Photo et nom de ce qui est connecté à l’appareil (Y compris l’alimentation électrique.)
- Quel est le problème rencontré ?
- Comment est-il survenu ?
- Qu’avez-vous fait pour essayer de le solutionner et/ou avez-vous une photo ou une vidéo nous permettant de mieux le visualiser ?
- Adresse e-mail
- Nous autorisez-vous à vous appeler ? Si oui, pourriez-vous nous communiquer votre numéro ?

Je reste dans le coin 🙂.

Re: Machine lave-linge

Piero671 — Thu, 25 Aug 2022 09:07:52 GMT

Bonjour

Adresse ***********

Nome et prénom : *********

Problème rencontré : le lave-linge s'arrête pendant le lavage et le code OC apparaît

Comment est-il survenu : pendant un lavage en utilisant la fonction cycle couleur avec fonction prélavage, cycle et option que j'utilise toujours

la machine à laver pendant le cycle perd de l'eau de la porte, pas beaucoup

il n'y a pas longtemps, environ 4 ou 5 lavages j'utilisais de la lessive en poudre

Je suis retourné, après le problème, à la lessive liquide

Je vous autorise à me appeler

************

Re: Machine lave-linge

OceaneT — Thu, 25 Aug 2022 09:11:00 GMT

Bonjour @Piero671 😊 !

J'espère que vous allez bien.

Je me suis permis de modifier votre message, car il contenait des informations personnelles.

Je vous envoie un message privé pour avoir les autres informations, car les éléments demandés ne sont pas complets.

Belle journée .

Re: Machine lave-linge

Piero671 — Thu, 25 Aug 2022 13:51:27 GMT

Re: Machine lave-linge

Piero671 — Thu, 25 Aug 2022 13:53:56 GMT

Re: Machine lave-linge

OceaneT — Thu, 01 Sep 2022 07:16:52 GMT

Bonjour @Piero671 😊 !

Merci pour les informations.

Je vous invite à patienter le temps pour moi de faire la remontée.

Belle journée .

Re: Machine lave-linge

Piero671 — Wed, 31 Aug 2022 18:12:57 GMT

No pas encore

Re: Machine lave-linge

OceaneT — Fri, 02 Sep 2022 10:10:32 GMT

Bonjour @Piero671,

Je vous ai laissé un message privé faisant le point de la remontée effectuée auprès du service concerné.

Belle journée .